小米公司战略分析报告.doc

小米公司战略分析报告小构成员：班 级：学 部：年学期：课程名称：目录一、小米公司简介 2（一）公司背景 2（二）公司现状 3二、小米公司战略分析 6（一）小米公司宏观环境分析（PEST分析法） 6（二）小米“波特五力模型”分析  9（三）波士顿矩阵 12三、小米公司组织分析 13（一）组织的构造 13（二） 组织的特性 13（三）公司文化 14四、小米公司人力分析 14 （一）花80%时间找人 14（二）扁平化管理 15（三）强调责任感 15（四）利益分享机制透明 15（五）与米粉交朋友 16五、小米公司营销分析 16（一）促销方略 16（二）定价方略 17六、总结 17一、小米公司简介 （一）公司背景1.总述 北京小米科技有限公司（简称小米公司）正式成立于4月，是一家专注于高品位智能自主研发的移动互联网公司小米、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务为发热而生”是小米的产品理念小米公司首创了用互联网模式开发操作系统、60万发热友参与开发改善的模式 小米公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、Andiord等新一代智能软件开发与热点移动互联网业务运营的公司，获得出名天使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资，目前小米公司的市场潜力巨大。

2．领导团队姓名以往工作经历现负责事项雷军前金山软件公司董事长；出名天使投资人董事长兼CEO林斌前微软工程院工程总监；前google中国工程研究院副院长、工程总监、技术总监总裁黎万强前金山软件人机交互设计总监、设计中央总监、金山词霸事业部总经理小米营销及MIUI项目负责人周广平前摩托罗拉核心专家工程师小米科技硬件及BSP团队负责人黄江吉前微软中国工程院开发总监；前微软工程院首席工程师小米科技工程技术负责人刘德世界顶级设计院校ArtCenter毕业的工业设计师，曾开办北京科技大学工业设计系小米工业设计及供应链业务洪峰前美国google高档工程师；前google中国高档产品经理米聊产品负责人王川多看科技创始人、CEO；北京雷石世纪科技有限公司总经理；金山软件独立董事负责小米盒子与小米电视业务3.重要产品 米聊、MIUI、小米是小米科技的三大核心产品 MIUI：这是一款小米特制的Andiord操作系统，针对原生Andiord系统超过100项改善，6月1日正式发布，顾客覆盖23个国家，深受发热友的追捧 米聊：小米出品的一款跨iPhone、Andiord、Symbiam平台，跨移动、联通、电信运营商的端免费即时通讯工具，通过网络（WIFI、3G、GPRS） ,可以跟你的米聊联系人进行实时的信息沟通，收发图片和音频，只消耗网络流量。

小米：这是小米公司专门为发热友级的控打造的一款高质量设计所有由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完毕，生产由富士康和英华达代工，操作系统采用自主研发的MIUI系统，采用线上销售模式 （二）公司现状 中国制造商小米称收入翻了超过一倍，仅一周后，它被誉为世界上最有价值的创业公司 年全年，小米销量达到 719 万台，含税收入 126.5 亿元 年全年销量 1870 万台，含税营收超过 300 亿人民币在 年中国公司领袖年会上，雷军以“99%”的把握承诺，小米营收会达到 500 亿 小米做到了，数据记录小米的中国销售量达到了6112万台，在智能市场占到了12.5%的市场份额较小米公司的1870万台增长227%，含税销售额743亿元，较的316亿元增长135% 市场研究机构 IDC 今天发布了 年第四季度中国智能市场调研数据，小米的智能出货量名列第一，市场占有率达 13.7%，排名第一，苹果、华为、联想和三星分列第 2 至 5 名按照 年全年出货量计算，小米公司以 12.5% 的市场份额力压三星、联想、华为、酷派，成为中国最大的智能厂商 （三）公司的愿景、使命和战略1.愿景 研发立本，整合互联网资源和优势，成为中国式的“苹果公司”。

专注于MIUI系统，尽量做到跨平台，成为中国式的“Google”2.使命 （1）经营主线 小米公司重要专注于产品开发研究与生产，是目前国产的领跑者 （2）经营目的 客户忠诚度：小米致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多价值，以赢得客户信任 利润：小米基本上是零利润售机，但是也必须要保障后期获得足够的利润来支持公司的发展壮大，为公司的其她项目提供资金支持 市场领袖：小米公司致力于不断开发和改善更杰出的产品，同其她品牌竞争，成为国产机领头羊，成为发热友的最爱，带领国产走向世界 对员工的承诺：小米没有严格的级别制度，每个人都是小米的主人公，都要从工作中获得满足感和成就感 （3）核心价值观 不与已存在的智能机抢客户，而是通过服务与销售软件的形式赚钱，避免在市场占有率的直接碰撞运用自身较低的价格，获取客户，而后从已有的客户身上赚取利润3.战略目的 短期目的：不以硬件赚钱，而以硬件提高品牌出名度，与国内运营商合伙为运营商定制产品，推动MIUI顾客规模的增长 中期目的：自主研发，开发新的软件，和国内外巨头互联网公司合伙，整合互联网顾客和互联网产品，抢占市场份额。

长远目的：开发多元化的智能产品，抢占高中低端智能市场，做国产智能大王4.小米的差别化战略（1）在产品质量方面，小米上搭载的基于Android系统进一步优化开发的MIUI系统更符合国人的使用习惯  （2）营销差别化战略在市场营销方面，相对于一般厂家采用的诸如电视宣传、户外广告等常用营销方式，小米重要针对发热友，综合采用了多种营销手段 ①口碑营销小米始终将“为发热而生”作为标语，催生了一大批“米粉”，众多“米粉”口口相传，获得了不错的效果，并为公司节省了大笔的广告费用 ②事件营销小米的宣传非常成功，会在每次新品推向市场前召开发布会，运用小米的高配低价吸引媒体关注并且，有关小米的信息一经发布，就窜至各大网站版块的头条 ③微博营销由于小米团队是先做系统后做，在做之前已经拥有百万客户，这些客户是小米的潜在客户小米科技通过微博、论坛等新型互联网信息传播渠道宣传小米，并让这些客户参与了小米的开发环节，为小米的开发提出了大量中肯的意见 ④饥饿营销尽管董事长雷军否认小米采用类似于苹果的饥饿营销，解释其定期开放购买的因素是产能局限性但事实上，小米通过这种销售方式赢得了国内市场小米进行了工程机先发市的营销方略，这在市场来说尚属首例。

 （3）服务差别化战略在客户服务上，小米力求离客户近一点，服务更细一点，体现了其“为顾客省一点心”的服务理念小米目前采用的是互联网销售模式，其绝大部分商品使用凡客诚品如风达的配送体系进行配送，小米的网络直销模式使消费者体验了自主购物，也是适应了目前网购的潮流并且，各大论坛及微博为网友们提供了较好的交流平台，客户可以及时反馈意见，让小米的服务尽量做到完美 （4）人员差别化战略人员差别化战略上最明显的一点就是小米科技是由微软、Google、摩托罗拉等国内外出名IT公司的优秀软件工程师组建的，在技术上具有明显的优势并且，小米的员工中大多为具有十年经验的工程师，同步也吸纳了少数刚毕业的研究生，因此小米是一种既有经验又有活力的团队，怀揣一颗创业的梦想是这个团队所有成员的共同特点  （5）利润获取方式差别化方略小米获得超高利润，并且是源自硬件销售的暴利，这是不争的事实小米获得的超高利润，其实源自倍受争议的期货模式(预订模式)产业链的物料价格，会随着时间推移不断大幅下降 （6）供应链差别化方略，小米凭借电商预订模式，做到了以销定产小米早早拿到终端消费者巨额的预付款，同步“挟巨额订单以令上游供应链”，获取最优的原料、加工价格，又没有老式渠道商压货占款之虑，小米钞票流优势明显。

二、小米公司战略分析 （一）小米公司宏观环境分析（PEST分析法）1.政治法律环境国家政治法律环境直接影响着公司的经营状况对于公司来说，很难预测国家政治环境的变化趋势1）根据目前的政治环境状况，政局稳定，人民安居乐业，这样非常有益于（小米）公司营销营造良好的环境2）国家大力扶持电信产业的发展，电信终端也得以飞速发展3）支持政策化:十八大以来，推动科学发展、强调社会和谐成为国家发展的主旋律中国政府越来越注重发展、扶持民营经济，鼓励大胆创新，提高经济附加值，为移动互联网的发展壮大提供了政策支持4）监管平衡化:通过电信重组和电信牌照的发放，政府主管部门正在逐渐加大电信行业市场监管和行业管理，保护行业内合理竞争政府部门力图营造一种透明、公平、开放的市场环境为移动互联网的发展提供更加公平透明、平衡健康的发展环境5）进口限制: 一是限制外国的进口数量；二是限制外国产品在本国市场上销售以上两者无疑都是从国家角度对国内公司的保护在这样的环境下，小米在国内市场上具有主场优势，也就不需要紧张进口方面的问题，只需用心提高质量、服务，满足国家指定的有关指标就可以进入国内市场6）法律法规的作用是双重的：一方面，对公司行为有着种种的限制；另一方面，也保护着公司的合理竞争与合法权利。

小米）公司要理解和遵守国内政府所颁布的各项法规、法令、和条例，才干保证（小米）公司经营的合法性，以此依法进行有效的营销活动2.经济环境，国内经济发展具有基本面良好、外部环境趋于改善、市场预期好转等有利条件，同步也面临经济发展速度放缓的威胁经济环境是影响公司营销活动的重要环境因素，其中收入因素对公司营销活动影响较大1） 国内生产总值：国内生存总值增长越快，对商品的需求和购买力就越大，反之，就越小全年国内生产总值568845亿元，比上年增长7.7%，总体上稳中向好阐明消费者对商品的需求和购买力增大，有助于（小米）公司营销市场的开发2） 人均国民收入：人均收入增长，对商品的需求和购买力就越大，反之，就越小3） 个人可支配收入：是影响消费者购买生活必需品的决定性因素国家记录局《国民经济和社会发展记录公报》显示，全年农村居民人均纯收入8896元，比上年增长12.4％，扣除价格因素，实际增长9.3％；城乡居民人均可支配收入26955元，比上年增长9.7％，扣除价格因素，实际增长７％；城乡居民人均可支配收入中位数为4200元，增长0.1％已基本成为生活必需品，小米的性价比和价格都是非常具有优势的4） 行业形势：市场研究机构IDC中国负责市场跟踪报告的高档分析师闫占孟说：“电信运营商会对定制机型的新产品硬件配备提出更高的规定，例如5寸/5.5高清屏幕，八核高频，多模多频等。

厂商会为满足电信运营商的需求而不断调节方略对于最后顾客来说，产品的降价和新品的大量上市，让顾客可以有更多选择的余地厂商为了吸引最后顾客和完毕更高的销售目的，也会开展更加多样的市场活动中国智能市场的竞争。