空气净化器市场研究综述.doc

本科毕业论文(设计)文献综述学 院管理学院专 业市场营销姓 名张梦菲学 号20101210116指导老师刘莉云职 称讲师题 目远大空气净化器营销策略研究文献综述（主要包括国内外现状、研究方向、进展情况、存在问题、参考文献等）国内外研究现状1. 环保产品及其营销的研究现状当人们憧憬21世纪的美好未来时，生态环境的破坏却越来越严重，一个不容回避的问题摆在面前：如何兼顾环境保护和经济发展环保意识的增强使企业感到了极大的外部压力，而市场需求的变化，“绿色产品”的走俏，环保产业的兴起，又给企业提供了发展的机会[1]空气净化器属于绿色环保产品，空气净化器的实质是对危害性空气进行改善，使消费者得到安全宜居的空气环境的有形载体，作为环保产品，空气净化器有环保产品的共性肖创林[2] 在2008年指出，绿色环保产品需求和消费产生了巨大的绿色市场，从而推动了企业绿色营销的发展绿色营销是企业以消费者对绿色环保产品消费为中心和出发点，发现、选择并创造市场机会通过一系列的营销手段来满足消费者和社会生态环境发展的需要，其核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销综合策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济的基础上、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。

冯良杰[3] 在2011年指出，环保产品的成功必须借助于生态消费行为的配合生态消费行为受到情感满足、分享价值、集体行为和强制性的影响他通过以上四个因素的影响进行市场细分，把消费者分成四种类型，并对不同类型的顾客进行差别化营销，来提高环保产品营销的成功率在国外学者对于环保产品的研究方面，Woolverton.A和Dimitri.C [4]注意到，现代企业已经进入了“绿色市场”，他们研究了企业的绿色营销策略，以及企业如何实现公司绿色管理从而实现环境目标利益最大化同样的，A.MUNTEAN和F.STREMTAN[5]在其研究中指出，现代先进企业把生态创新和绿色营销作为新武器，他们研究了罗马尼亚公司的以生态环境作为一影响因素的营销策略，在企业环境管理和信誉管理方面运用绿色营销策略来支持他们的可持续发展结合各学者的研究结果可以看出，把开发绿色环保产品，制定适宜的绿色价格，选择恰当的销售渠道，大力开展绿色促销活动等环保意识融入经营决策之中，开展以保护生态环境为中心的经营活动，不仅可以在满足消费者需求的基础上获得利润，而且可以达到社会、经济与生态环境的协调发展2. 营销创新的研究现状社会发展日新月异，企业传统的营销方式已经无法适应新的市场浪潮，营销创新是当前所有企业刻不容缓需要重视、解决的事情，传统的营销观念不仅无法促进企业的发展，更加束缚了企业的创新能力。

企业市场营销创新就是从营销观念、营销方式、营销手段、营销技术等方面革新，以变化的思维、先进的理念来指导企业的生产、销售、服务，以创新的策略来面对瞬息万变的国内国外市场[6]在营销创新的观念创新研究方面，李先江[7]从营销和创新的关系着手，来说明企业营销创新中所存在的主要问题是企业对市场导向缺乏正确认识和对营销创新缺乏正确认识企业应从观念创新、市场创新、产品创新、价值网创新、服务创新和组织创新等方面进行营销创新黄明山[8]指出，进入21世纪后，营销观念创新是企业营销的先导21世纪的中国企业不能以树立市场营销观念为满足，而应追求与21世纪相适应的新营销观念营销创新观念应从以下几方面特别强调：21世纪以来资讯爆炸、瞬息万变，企业经营环境正面临着前所未有的变革，现代营销观念下的营销战略创新正是为了适应这一环境的发展与变化，它既包括企业营销理念的创新和营销战略的创新关于营销创新的产品创新和战略创新研究，孟剑[9]指出，产品创新是营销创新的基础，营销创新始于产品创新产品创新须以市场为导向、以科技为支撑，在产品技术、性能、功效、概念、包装、外观等方面进行创新基于产品创新，营销须根据营销状况的变化，结合企业自身的资源条件和经营实力，在营销理念、营销管理、营销策略、营销方式、营销手段等方面进行相应的创新。

通过创新——产品创新和营销创新，企业能科学合理地整合各种资源，提高产品的品质和市场占有率，提升品牌形象，提高企业的核心竞争力对于营销战略创新的研究，学者们从不同的角度提出的不同的看法根据CNNIC[10]发布的中国互联网数据研究咨询报告，截止2012年12月底，中国网民规模达5.64亿，互联网普及率为42.1%，在全球网民数量中占17%，位居世界首位面对如此快速增长的市场，企业应用网络进行营销创新应运而生随着网络营销的大范围扩张以及网络技术的迅速发展，网上营销早已不是新鲜事，邹巍[11]在微博营销这一随着网络营销迅速发展起来的营销方式的研究中指出，微博营销强力加入市场营销的阵营使商战硝烟急剧浓烈起来，仅在微博上搜索“春节”这一关键词，就会发现在500多万条留言中，就会有竟一半是在打广告、搞营销在国外学者对于营销创新的研究方面，Pablo.Ferreiros.Bennett [12]曾提出，在技术高速发展的今天，不仅在复杂的商业世界中，而且在现代社会的日常生活中，都体现着技术的进步，特别在通信技术领域因此，利用在商业交易中，通讯可以最小化生产成本这一优势，网络营销，微博营销等被广泛地应用于营销的创新中。

另一方面，得益于技术的创新，对新产品开发、市场营销和研发的相互作用已经被广泛研究Fischer.T.和Henkel.J[13]共同研究了产品创新、感知效果与产品专利之间的联系，以及专利组合中产品的整体尺寸、营销、销售服务质量，交货时间，和贡献之间的联系可以看出国内外学术界都有把企业的营销创新的研究扩展到网络营销和绿色营销方向，也注重提升企业的营销创新观念和提高企业创新技术等方面，而从消费者的个性化需求方面研究营销创新的还比较少3. 空气净化器营销创新的研究现状空气净化器属于绿色环保产品，空气净化器的实质是对危害性空气进行改善，使消费者得到安全宜居的空气环境的有形载体，作为环保产品，空气净化器不仅有环保产品的共性，也有其个性随着工业化和城市化水平的提高，人们的生活方式也发生着急剧的变化，装修逐渐受到各类家庭的重视而室内各种装饰材料的大量采用、空调和家用电器的使用，均使空气质量受到污染人们每天平均有70-90％的时间是在室内，65％的时间是在家中度过的，因此室内环境质量的好坏与人类的健康有着密切的关系室内环境污染的危险将人们对空气质量的重视迈上了新的台阶，也为空气净化产品提供了前所未有的机遇[14]。

王文利[15]在研究HY公司新型负离子空气净化器市场营销策略时也同样提到了网络营销这一方法，伴随着互联网络的迅速发展，使得企业和客户的沟通变实时性和有效性大大提高传统营销策略的局限性显而易见，网络营销能实时、高效、低成本的加大营销渠道建设的扁平化，两者结合是企业未来营销的发展方向，建设网络营销平台势在必行王文利[15]通过对国内空气净化器行业的产业状况、市场形式、竞争格局、产品技术等方面进行分析，结合HY公司的时机情况运营SWOT工具分析，确立自己的市场营销战略，运用4P理论，对该室内空气净化器提出新的市场营销策略组合，并进一步探讨了中小企业在网络信息时代的大环境下，解决了如何利用网络营销和传统营销结合的模式来发展开拓企业市场问题张良杰[16]在对空气净化器的营销创新的研究中，从消费者认知方面指出，作为新产品，空气净化器在中国的市场前景广阔，但消费者认知不足是导致销售增长缓慢的主要原因根据营销学中关于“消费者教育和消费者认知”的理论，结合作者在推广空气净化器过程中探索出的一些成功经验，认为企业只有采用创新性的营销手段引导和教育消费者提高“空气”认知，才能充分挖掘潜在的消费需求，实现自身的发展。

研究方向学术界对环保产品的营销创新研究一开始主要是对企业要树立营销创新观念这一个表面层次的描述，强调的是创新意识方面经过近几年的理论发展，正在从概括介绍的理论层次向实践研究转变对于空气净化器行业，随着雾霾天气频发，空气健康问题受到越来越多的消费者关注，这使得空气净化器的营销迅速升温，空气净化器市场吸引了大量的企业进入，行业的竞争日益激烈而经济的发展，消费者的收入水平提高，也使得消费者对空气净化器的需求将会越来越多样化，要求越来越高因此，对整个消费群体进行全方位研究和群体细分研究、就如何实施空气净化器的营销创新策略研究已经是一种研究趋势进展情况从2011年起，随着PM2．5的概念逐渐走入普通人的生活，以及大范围持续频发的雾霾天气，空气健康问题受到越来越多的消费者关注，这是符合人类社会发展潮流的，也表现出社会进步的价值取向近几年，环保产品的营销创新研究逐渐从学术研究走向实际应用，成为业界的热点现在我国空气净化器行业对于营销创新的研究的具体实践还处于尝试和摸索的阶段存在的问题从上述国内外研究现状可以看出，学术界对企业营销创新的研究、环保产品的营销研究以及空气净化器的营销研究越来越重视，辐射范围越来越广。

但是，也存在一些问题：一是我国企业网络营销结合传统营销的平台建设经验普遍不足，要想适应当今市场的激烈竞争，抓住发展机遇，迎接新的挑战，就必须提高在新的信息技术上扩张营销能力[15]二是如今的经营环境已发生了巨大的变化，顾客“碎片化”时代已经到来所谓顾客“碎片化”是指消费者进入了个性化时代，从而带来了“碎片化”市场—大众市场被打碎，市场需要重新分化组合这种现象的出现，预示着市场已经进入了“新商业时代” [17]三是品牌家电连锁企业进入二三级市场是市场发展的必然趋势，这要求企业根据二三级市场的特点，在营销策略上有所创新而家电品牌连锁企业在二三级市场上又会面临诸多问题，探讨如何创新营销策略以促使家电品牌连锁企业在二三级市场上取得长足发展已至关重要[18]总的来说，国内、外学术界研究营销创新的有很多，但是对于改善空气质量、提升消费者生活品质的营销以及营销创新的很少，这使得空气净化器营销创新研究可以分析的案例少之又少因此对于作为改善空气质量、提升消费者生活品质的有形载体的空气净化器行业的营销以及营销创新的研究还有待发展参考文献】[1] 徐捷.A企业绿色营销战略研究[D].兰州大学,2009.[2] 肖创林.企业绿色营销创新的实现途径[J].经营与管理,2008,(4):24-26.[3] 冯杰良,陈信康.生态消费行为与环保产品的营销——基于社会交换理论的研究[C].//第十四届国际商业论坛论文集.2011:48-51. [4] Woolverton, A.,Dimitri, C..Green marketing: are environmental and social objectives compatible with profit maximization? [J].Renewable Agriculture and Food Systems,2010,25(2):90-98.[5] A. MUNTEAN,F. STREMTAN.GREEN MARKETING: A NEW CHALLENGE FOR ROMANIAN ORGANISATIONS[J].Journal of environmental protection and ecology,2010,11(4):1472-1474.[6] 金媛,李桂陵.对企业市场营销创新的几点思考[J].中国集体经济,2012,(22):72-73.[7] 李先江.企业的营销创新探析[J].现代商贸工业,2008,20(4):94-95.[8] 黄明山.基于市场创新特点的营销[J].现代企业文化,2011,(36):102-103.[9] 孟剑.营销创新始于产品创新[J].消费电子,2012,(13):94.[10] 中国互联网络信息中心.第30次中。