商场企划部基本职能.doc

一）基本职能大卖场的企划部主要是负责卖场的整体形象、内外气氛、广告宣传以及各项促销，一切活动都是为了建立知名度，增加来客数，继而创造营业额这一目的 企划对于大卖场来讲是至关重要的在前期（开幕前）主要是为了树立企业形 象，建立知名度；开幕中则需依靠系列强势促销来吸引人潮，创造开业初期的营业高峰；而开幕后的企划将是运用合理有效的年度促销计划、年度DM计划、年度广告计划来保持卖场各阶段稳定、良好的人气与买气，配合其它部门，使整个卖场始终处于一个良好而有序的状态，创造各阶段的营业佳绩二）工作项目从时段上分，卖场的企划可分为：开幕前、开幕中及开幕后三个阶段；从内容上则可概括为：设计、广告、企划案、DM、卖场布置、计划六项1、设计主要是视觉形象手册的设计，内容包括很多：象，卖场名称与标志、系列办公事务用品（如名片、信封、信纸、工作证等）；店内用品（如马夹袋、价格签、特价牌、促销海报、气氛海报等）；环境指示（如：商品分类指示、出入指示、停车指示、户外指示等）；形象识别（如：员工制服、店招、旗帜等）；公关事务用品（如请柬、礼品袋、礼品等）2、广告，它是建立并迅速扩大新店知名度的一种有效手段开幕前的系列广告主要包括：报纸广告、电视广告、车身广告、灯箱广告、印刷品广告等，其基本程序为：市场调查——制订广告计划——进行广告设计——联络广告代理商——进行估价、议价——发包/发布。

3、 企划案包括：1）满福来会员招募企划案包括：会员募集提案——会员卡、会员招募手册、入会表格等的设计——估价/议价——发包——会员募集计划执行2）开业典礼企划案包括：提案——开业整体气氛设计——估价/议价——发包——活动执行3） 开业特别促销企划案提案——执行4、 DM1） 公司形象DM2） 会员招募DM3） 首期促销商品DM5、 计划1） 开幕前广告计划2） 年间广告计划3） 年间促销计划4） 年间DM计划1、职务：企划部经理2、基本职能：1） VI视觉形象手册设计及执行2） 市场调查分析及因应计划3） 系列企划方案之拟订与统筹4） 年度促销方案之拟定，年度广告计划之制订5） 年度DM计划之制订与执行监督6） 卖场陈列规划及店内外气氛设计督察7） 广告企划费用总预算及费用控制8） 教育训练规划及执行9） 各项进度编排及掌控10） 对外联络及公关11） 完成店长赋予的一切任务3、资格要求1） 教育程度：大专毕业2） 工作经验：3年以上3）专业知识：创意设计、企划案制作、商品知识、促销策略、广告知识、OFFICE应用软件、相关平面设计软件、卖场规划、商品陈列、管理、效益评估4、上司与部属直接关系上司职位：店长部属职位：企划课长1、 职务：企划课长2、基本职能：1） 协助经理进行VI视觉形象手册的设计并参与执行2） 市场调查及分析报告，信息汇集3） 系列企划方案之拟订及执行4） 年度促销方案之拟定，年度广告计划之制订5） 年度DM计划之制订，各档期DM设计与执行6） 卖场陈列规划及店内外气氛设计7） 项目议价发包及费用预算及控制8） 人员培训9） 各项作业进度编排及掌控10） 对外联络及公关11） 完成企划经理赋予的一切任务资格要求1） 教育程度：大专毕业2） 工作经验：2年以上3）专业知识：创意设计、企划案制作、商品知识、促销策略、广告知识、卖场规划、OFFICE应用软件、相关平面设计软件、商品陈列、管理、效益评估4、上司与部属直接关系上司职位：企划经理部属职位：企划助理、美工1、 职务：企划助理2、 基本职能：1） 市场调查及信息汇集，完成分析报告2） 系列企划案之撰写与联络执行3） 系列促销文案之提案、系列广告文案之撰写4） 促销活动安排与协调5） 各档期DM之设计及执行追踪6） 各项广告设计，配合美工进行店内外气氛设计7） 协助课长协调监督本部门各项作业进度8） 协助课长进行对外联络及公关9） 本部门资料的录入、列印、发放及存档，本部门物品财产之保管10） 本部门会议记录及任务传达11） 完成企划课长赋予的一切任务3、 资格需求：1） 教育程度：大专毕业2） 工作经验：2年以上3）专业知识：企划案撰写、应用文写作、电脑运用、平立面设计、广告知识、摄影、商品知识、文档管理、物品管理、公关礼仪4、上司与部属直接关系上司：企划课长1、 职务：美工2、基本职能：1）负责卖场整体形象布置，其中包括：A、 店内日常特价牌之书写与悬挂B、 店内各类海报之书写与张贴C、 店内各类标牌之悬挂D、 各阶段店内外气氛设计与布置E、 各类道具之设计制作F、 各类展板、展台之制作G、 卖场规划与陈列H、 对卖场整体之形象的日常维护2） 完成企划课长交予的一切工作2、 资格需求：1） 教育程度：大专毕业2） 工作经验：2年以上3）专业知识：平/立面设计、产品设计、模型制作、立体构成、色彩构成、摄影、广告知识、商品知识3、 上司与部属直接关系：上司职位：企划课长下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】　　201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。

可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年现就本年度重要工作情况总结如下：　　一、虚心学习，努力工作　　(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点　　(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!　　(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制　　(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

　　(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚　　(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，　　对固定资产的监督、管理、维修和使用维护　　(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展　　三、主要经验和收获　　在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：　　(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态　　(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用　　(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好　　(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流　　四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己　　(一)开展常规检查把安全教育工作作为重点检查内容之一冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查　　(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要　　(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高　　五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!　　六、存在的不足　　总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：　　1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够　　2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象　　3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

　　七、下步的打算　　针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：　　(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;　　(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;　　(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升　　在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!　　员工年终工作总结【范文二】　　一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷　　XX，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。

同时也还存在着许多的不足与缺点　　学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位。