必美：做好环保事业-用环保传递爱.doc

4月2２日上午,在广州网易大厦演播室，网易家居对话必美国 际亚太区总裁亚历山大.柯士奇先生、 必美国际中国执行董事司徒文富先生、必美国际企划部总监林海鹰先生必美国际从1９96年以来,始终致力于进口欧洲原装地板，将高品质、环保的产品带给中　国消费者,必美更是将环保当做公司的责任和使命，用环保的概念将爱传递给千万家庭必美亚太区总裁亚历山大.柯士奇(左一)、中国执行董事司徒文富(中)、企划部总监林海鹰(右一）做客网易家居必美亚太区总裁亚历山大.柯士奇（中）、中国执行董事司徒文富(右一)、企划部总监林海鹰（左一)做客网易家居代理欧洲9大顶级豪华地板品牌ﻫﻫ网易家居:今天非常有幸请到必美国际的亚太区总裁亚历山大.柯士奇先生、中国执行董事司徒文富先生以及企划部总监林海鹰先生来到我们的网易演播室,非常欢迎人们的到来ﻫ必美国际是世界出名的都周进口地板最大运营商之一,目前代理了欧洲９个顶级豪华地板品牌,一方面我们请亚历山大先生为我们的网友简朴简介一下,目前代理的这些品牌产品各自有哪些特色?在选择代理品牌的时候,必美国际最看重哪些要素？ﻫ亚历山大.柯士奇：从1996年，我们就开始寻找质量比较好品牌进行代理,将欧洲最出名的复合地板品牌引入中国。

如今,我们已经成功了代理9个品牌,她们　涉及KAINDL,BALTERIL,ESPRＩT，WＥＩＳS，STEIＲER，FＬＥXURA，ＶＩTＯ，SEREＮＺＯ，ＳCHＵLＴEﻫﻫ我们各个品牌均有自己的产品特色，例如KAIＮＤＬ（凯得)是成立于19８7年,是欧洲规模最大的木业集团,持续十年的销售冠军,在工业史上获得过　ｐraxiｓ、德国的rｅddot红点、德国IF汉诺威等全球顶级大奖EspritＨｏｍe就是在香港股票交易所及伦敦股票交易所上市的上市公司，是一 家大型国际公司，也是全球顶级潮流的品牌,Ｂａltｅrio曾获得欧洲最佳木地板这些品牌均有自己的独特之处，但是她们有一种共同点,那就是她们都是欧　洲一流的顶尖地板，代表着欧洲最先进的产品研发和技术水平固然尚有很先进的技术,涉及环保方面先进的技术她们的成品出来,品质都非常好，甚至可以说达 到完美的境界由于在欧洲，她们均有很强的一种质量的保障体系,尚有某些有关的行业规则ﻫ网易家居:刚刚亚历山大为我们简介了必美所代理的9大品牌的特点,在实际的推广营销中，必美所代理的品牌之间也会存在一种竞争关系,那必美是如何平衡所代理品牌之间的这种关系呢?司徒文富：我们所代理的品牌之间应当说没有竞争关系，只有协同关系，各个品牌均有自己很鲜明的特色,创新是很强的,宝地雅最高品位的一种公司，自身是一种时　尚的品牌。

这两年开始，进入了家居地板这一块,她们运用庞大的设计师团队,个性、潮流的理念，是一种适合年轻人的品牌，应当是从世界最高品位，只做实木地 板用报关单证明原装进口困难期ﻫ网易家居：从必美品牌创立之初，司徒总就亲力亲为，无论是品牌推广还是产品销售都参与其中,在这十近年的风雨历程中，司徒总有什么难为的经历可以与我们分享一下呢？ﻫ司徒文富：从1996年到目前，我的确是始终参与了必美整个发展过程最开始国内地板基本上都是进口的，那时候生意较好做,产品也是供不应求　后来，国内诸多的工厂冒出来，市场发展太快那时候进口产品,尚有诸多国产产品，竞争非常剧烈到了，是我们进口地板最痛苦的时候，由于国产的 产品越来越多,进口的产品越来越少,消费者不懂得哪些产品是进口的,哪些是国产的，国内地板浮现了诸多假冒伪劣产品以致消费者觉得,市场上已经没有进口 地板了,我们原装进口产品的推广就非常困难了，由于诸多消费者不相信我们的产品是原装进口的在当时国产产品盛行的时候，我们仍然执著进口欧洲原装地板, 那个时候的确做得很不容易，我们把产品的报关单，有厚厚的一沓,尚有产品的阐明就放在店里,跟消费者解释阐明，让消费者明白我们的产品品质，买得放心。

我 们坚持下来了，消费者也相信我们的产品,相信我们的品牌，乐意来我们的专卖店了ﻫ做好环保事业,用环保传递爱ﻫ网易家居：环保理念是必美产品的一大特色，必美的产品在生产、销售等环节是如何做好环保工作的呢？ﻫ亚历山大．柯士奇:目前环保是一种很重要的话题，人人都关怀这个问题欧洲厂家，已经把环保概念和想法在家居行业践行了，她们在生产产品、销售产品的时候 还会把环保的概念传递给消费者欧洲的木地板生产有一种非常严格的生产原则体系,我们的厂家都通过了PEFＣ、FSＣ、ＣE及德国的蓝天使等多项有关环保 认证，生产车间实现了全封闭无人自动化生产，生产的原材料、木种都是自然的，土生土长的，为顾客提供可靠的安全保障ﻫﻫ网易家居：，必美会采用哪些具体措施在国内在国内推广环保概念？ﻫ林海鹰:我们引进欧洲环保的产品，可以说代表目前欧洲最先进的产品我们在,我们会举办一种环保生态活动,我们会在北京、上海、香港成都,大概 两百多种都市进行有关的环保活动例如说，在全国范畴内开展“用环保传递爱”自行车环保宣传活动,横跨中国二十多种都市,倡导低碳环保生活此外，我们还 会做某些推广活动,以最优惠的价格，让中国消费者享有到欧洲的原装产品。

ﻫ网易家居：在中国市场，必美又有怎么样的战略目的呢？ﻫﻫ司徒文富:要说战略目的，我们就只有一种,那就是环保,用环保来传递爱，我们要做好这个事业从国内的环境来看，老百姓太需要环保，但我们没有措施改善目前的某些状况,我们只有尽自己最大的努力,我们只有引进欧洲最先进的产品，让消费者感受环保高品位进口地板市场空间大ﻫ网易家居：从１99６年开始,必美始终致力进口欧洲原装地板，您觉得中国地板市场对原装进口地板的需求以及消化能力如何?ﻫ亚历山大.柯士奇:我们始终致力于引进欧洲最先进、最佳的地板到中国市场，一方面我们在中国的一线大的都市，涉及香港、澳门、北京、上海、广州、成都等地建立了我们的品牌的专卖店以及旗舰店中国消费者对欧洲地板乃至家居原料的追求有三点：一是好的品质，二是环保、三是美观我们发现国内消费者对高品质产品的需求越来越旺盛,根据我们中国市场 的销售状况来看，我们的供货量远远不能满足国内重要都市对高档优质环保地板的需求，我们近300多款产品中,有35%的产品常常处在断货的供不应求状态　这就可以看出，中国消费者对欧洲原装进口地板的需求量是非常大的必美亚太区总裁亚历山大．柯士奇（左一）、中国执行董事司徒文富(右二）、企划部总监林海鹰（右一)与网易家居销售总监吕鸿（右三)合影留念网易家居：中国房地产宏观调控政策,对房地产的下游行业,如家具、地板等行业将导致一定的影响,您觉得地板行业在这样的环境下该如何谋求生存和发展？ﻫﻫ司徒文富：我觉得影响是有的,但不单单是地板行业,对别的行业都会有影响。

我们销售量和中国市场的需求总量相比,只占了很小一部分我们的产品针对高品位消费群体，多用于高档别墅，消费者对这块的需求也不会由于房产调控政策受影响ﻫﻫ我始终觉得地板行业“欧洲的今天,就是中国的明天”凯得集团,在欧洲的销售占了43％的市场份额,而在亚洲地区才占了1％，这可以看出我们将来的市场空 间是非常大的只要我们把服务做好,把最优品质的产品呈现给消费者，我相信消费者会越来越乐意接受我们的品牌，我们的消费群体会越来越庞大网易家居：非常感谢三位为我们带来了这样多有关必美的故事,我们也但愿必美能把环保和爱传递给每一种中国家庭,谢谢ﻫ多渠道营销 迅速扩大市场份额ﻫ网易家居：截至今年3月底,必美在中国大陆地区销量实现稳步增长,合计销量达欧洲地板厂家进口到中市场的庞大市场份额，同比增长55%，必美是推动哪些营销方式和渠道建设来实现这样的业绩？ﻫ司徒文富:我们重要通过专卖店,设计师渠道以及与某些房地产开发商合伙来实现我们销售目的中国老百姓的文化水平,消费水平越来越高，对产品对环保的规定　也越来越高,刚好我们就把这个舞台，这个平台搭建好,这样非常环保的产品推荐给广大消费者在中国市场，我相信不单单是地板行业，其她行业也是这样的情 况。

网易家居:跨界联盟（如欧派橱柜、东鹏、大自然、雷士、红苹果、美的构成“冠军联盟”，）是家居品牌一种新的营销模式,必美与否会尝试这样一种新型的营销模式呢？司徒文富：跨界联盟,1+1＞2嘛,这是我们非常乐意做的事情但是目前我们不是以总品牌的形式来做跨界联盟,重要是我们各地的经销商根据本地的实际状况，会选择与我们品牌定位相符的其她家居行业品牌,构成这样的联盟ﻫ网易家居:电子商务也成为家居品牌津津乐道的营销方式，必美如何看待网络营销市场呢?司徒文富：目前越来越多的人通过网络，获取某些有关的信息，因此必美还是非常关注网路的,我们会在网络上推广我们的产品，宣传我们环保概念,我们的文化至于网店这一块，目前我们临时还没有做,但是我们会非常关注网络营销这一块。