
金报税盘检测工具使用说明.doc
7页1金报税盘检测工具软件使用方法说明1、故障金报税盘检测工具软件能够检测故障类型及其处理办法如下表 1 所示,金税盘测试项目及其处理方法测试项目 异常处理建议生产设备号 同印刷编号不一致,需返厂底层版本号 同印刷编号不一致,升级加载金税盘时间 如果报错,格式非法,需返厂智能卡应答 如果报错,IC 卡可能有问题,需返厂发行标志项 如果报错,尝试重新发行专用文件一 根据报错结果,分两类:(1) 确认金税盘是否有过解锁,解锁过的盘需重新发行(2) IC 卡有问题,需返厂注:如果重新发行仍然报错,需返厂专用文件二 根据报错结果,分两类:(1) 确认金税盘是否有过解锁,解锁过的盘需重新发行(2) IC 卡有问题,需返厂注:如果重新发行仍然报错,需返厂读开票机号 开票机同实际情况不一致:(1) 实际开票机号如果不对,请找到正确盘2) 若是主机,如果分机数不对,需回税局刷新主金报税盘注册报税盘 如果报错,无法使用报税盘,需执行注册操作表 1-金税盘故障及处理如下表 2 所示,报税盘测试项目及其处理方法测试项目 异常处理建议生产设备号 如果同印刷编号不一致,需返厂底层版本号 如果同实际版本不一致,升级加载读企业税号 如果同实际税号不一致,需解锁重新发行设备自检项根据报错结果,分四类:(1) 未发行成功,尝试解锁重新发行(2) IC 卡未发行,尝试重新发行(3) IC 卡操作失败,需返厂注:如果重新发行仍然报错,需返厂读设备容量 如果报错,需返厂表 2-报税盘检测及处理22、检测故障处理意见金税盘检测故障处理意见处理建议 无故障 返厂维修 税局解锁IC 卡可能有问题,需返厂! √联系税局解锁后重新发行或返厂解锁! √ √未发现故障 √无法使用报税盘,需执行注册操作 √无法识别 √请确认金税盘是否有过解锁,解锁过的盘需重新发行;未解锁的需返厂√ √请尝试重新发行 √IC 卡有问题,需返厂 √需返厂 √格式非法,需返厂! √报税盘检测故障处理意见处理建议 无故障 返厂维修 税局解锁未发现故障 √未发行成功,尝试解锁重新发行 √未发行成功,联系税局解锁重新发行或返厂解锁 √ √IC 卡未发行,联系税局解锁后重新发行或返厂解锁;重新发行仍然报错,需返厂√ √IC 卡未发行,尝试重新发行;重新发行仍然报错,需返厂√ √无法识别 √硬件状态出错,建议返厂 √IC 卡操作失败,需返厂 √33、操作金报税盘检测工具软件界面如图 1 所示:图 1进行金税盘故障检测时,首先安装金税盘驱动,之后连接金税盘,点击“金税盘检测”按键,检测工具会依次进行“生产设备号”、“底层版本号”、“金税盘时间”、“IC 卡连接项”、“发行标志项”、“专用文件一”、“专用文件二”、“读开票机号”、“注册报税盘”、“开票状态项”检测。
检测过程中,如检测无故障如图 2 和图 3 所示;如果遇到故障,则会弹出故障对话框,结束检测,该故障对话框会显示该问题金税盘处理建议如果关闭故障对话框,在检测工具的检测信息区域最后,显示该金税盘的处理建议4图 2图 3以某一问题金税盘为例进行说明:(1) 连接金税盘,点击“金税盘检测”按键检测过程中,遇到故障,弹出5故障对话框根据对话框的建议,处理该金税盘,如图 4 所示图 4(2) 关闭故障对话框,在检测工具的检测信息区域最后,同样会显示该金税盘的处理建议,如图 5 所示图 5进行报税盘故障检测时,首先连接报税盘,点击“报税盘检测”按键,检测工具会依次进行“生产设备号”、“底层版本号”、“读企业税号”、“设备自检项”、“读设备容量”检测检测过程中,如果遇到故障,会弹出故障对话框,结束检测,该故障对话框会显示该问题金税盘处理建议如果关闭故6障对话框,在检测工具的检测信息区域最后,显示该金税盘的处理建议以某一问题报税盘为例进行说明:(1)连接报税盘,点击“报税盘检测”按键检测过程中,遇到故障,弹出故障对话框根据对话框的建议,处理该报税盘,如图 6 所示图 6(2)关闭故障对话框,在检测工具的检测信息区域最后,同样会显示该金税盘的处理建议,如图 7 所示。
图 7检测过程中如果报 USB 通信错误,如图 8 所示,都提示重新检测或手工登7记设备,做好无法识别故障的排查,如图 9 所示每次检查结果,都可以保存成文件,以便供研发分析金税盘检测日志文件保存在检测工具所在路径的Jsplog 文件夹下报税盘检测日志文件保存在检测工具所在路径的 Bsplog 文件夹下图 8图 9。












