行政管理行政领导.ppt

第一节第一节 行政领导的基本概念行政领导的基本概念 经济社会变迁与领导理论的历史演进经济社会变迁与领导理论的历史演进1、20世纪初到世纪初到20世纪世纪80年代出现的重要领导理论年代出现的重要领导理论领导领导=管理管理 有效领导的标准一般是有效领导的标准一般是:科层制组织中的管理者科层制组织中的管理者能够制定适当的计划和预算能够制定适当的计划和预算,有效地组织物质资源、有效地组织物质资源、资本、组织成员的技能、原材料和技术等展开工作资本、组织成员的技能、原材料和技术等展开工作,达到计划要求达到计划要求,在计划执行过程中有效监控其进程在计划执行过程中有效监控其进程和结果和结果,及时解决各种问题及时解决各种问题,最终高效率地完成预定最终高效率地完成预定的组织目标的组织目标. 第五章第五章 行政行政领导 第一节第一节 行政领导的基本概念行政领导的基本概念 领导特质理论领导特质理论 伟人伟人理论认为某些与生俱来的特质把领导者理论认为某些与生俱来的特质把领导者和非领导者区分开来和非领导者区分开来. 如：如：大五大五人格模型人格模型 ,把把领导个性特质在广义上定义为神经质、外向性、开领导个性特质在广义上定义为神经质、外向性、开放性、宜人性和责任感放性、宜人性和责任感. 魅力型领导理论的兴起魅力型领导理论的兴起. 第五章第五章 行政行政领导 第一节第一节 行政领导的基本概念行政领导的基本概念 1.认知能力：认知能力： 总体智力水平总体智力水平 创造性思维能力创造性思维能力2.个性：个性： 外向外向 有意识有意识 情绪稳定情绪稳定 开放开放 和善和善 MBTIMBTI测量中偏好外向、直觉、思考和判断测量中偏好外向、直觉、思考和判断3.动机和需求：动机和需求： 对权力的需求对权力的需求 对成就的需求对成就的需求 领导他人的动机领导他人的动机4.社会能力：社会能力： 自我监控自我监控 社会智力社会智力 情感智力情感智力5.解决问题的技能：解决问题的技能： 建构问题建构问题 生成解决方案生成解决方案 元认知元认知6.默会知识默会知识 第五章第五章 行政行政领导 第一节第一节 行政领导的基本概念行政领导的基本概念 领导风格领导风格理论理论 领导风格理论强调领导者对待下属的行为领导风格理论强调领导者对待下属的行为,解释解释领导者在实现目标的过程中怎样把任务行为和关系领导者在实现目标的过程中怎样把任务行为和关系行为这两种最基本的行为结合起来影响下属行为这两种最基本的行为结合起来影响下属. 代表：代表：Black和和Mouton、Adair 第五章第五章 行政行政领导 重重重重视视视视员员员员工工工工情情情情感感感感重重重重 视视视视 工作任务工作任务工作任务工作任务布布莱莱克克、莫莫顿顿管管理理方方格格理理论论1.11.19.19.11 1. .9 99 9. .9 95.55.5关心生产关心生产阿戴尔的行动为中心领导模式阿戴尔的行动为中心领导模式坦南鲍姆和沃伦坦南鲍姆和沃伦施密特领导行为连续体理论施密特领导行为连续体理论第一节第一节 行政领导的基本概念行政领导的基本概念 领导权变理论领导权变理论 领导权变理论是一种领导权变理论是一种领导匹配领导匹配理论理论,即试图即试图将领导与适当的情境相匹配将领导与适当的情境相匹配.该理论认为该理论认为,领导的有领导的有效性取决于领导者的风格与情境相适应的程度效性取决于领导者的风格与情境相适应的程度. 第五章第五章 行政行政领导 9 好 好 好 好 差 差 差 差 高 高 低 低 高 高 低 低 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱 I II III IV V VI VII VIII 工作绩效好工作绩效差非常有利非常不利有利中等不利领导者-成员关系任务结构职位权力任务导向关系导向费德勒模型费德勒模型 10关系导向的领导者高LPC任务导向的领导者低LPC易产生高效的情景中等有利程度非常有利程度对团队成员的关心是激励成员做好工作的前提.人们要求领导着关心他们.非常不利程度团队成员的个人需要已在很大程度上得到满足.只需要想着如何将工作做好.满足个人的需要已不太可能,此时关注工作比花时间关心人的效率高得多.领导者类型费德勒模型费德勒模型生命周期理论生命周期理论 领导关系理论领导关系理论: :领导者一成员交换理论领导者一成员交换理论 把领导看成是领导者与追随者间把领导看成是领导者与追随者间相互作用的过程相互作用的过程, ,研究了领导者与追随者研究了领导者与追随者间关系的性质间关系的性质, ,指出高质量关系是以相互指出高质量关系是以相互信任和尊重为基础的信任和尊重为基础的 ,而低质量关系是以合同义务的履行为而低质量关系是以合同义务的履行为基础的基础的 ;该理论认为该理论认为, ,与低质量关系相比与低质量关系相比, ,高质量关系能产生高质量关系能产生更加积极的领导结果更加积极的领导结果. .第一节第一节 行政领导的基本概念行政领导的基本概念 2. 20世纪世纪80年代兴起的新领导理论年代兴起的新领导理论1伯恩斯伯恩斯变革型领导含义变革型领导含义 伯恩斯将领导者描述为伯恩斯将领导者描述为能够激发追随者的积极能够激发追随者的积极性性,从而更好地实现领导者和追随者共同目标从而更好地实现领导者和追随者共同目标的个的个体体. 变革型领导是那些变革型领导是那些通过让追随者意识到所承担通过让追随者意识到所承担任务的重要意义和责任任务的重要意义和责任,激发下属的高层次需要或激发下属的高层次需要或扩展下属的需要和愿望扩展下属的需要和愿望,引导下属为了团队或组织引导下属为了团队或组织目标愿意而超越个人利益目标愿意而超越个人利益的领导者的领导者. 变革型领导变革型领导交易型领导交易型领导 第五章第五章 行政行政领导 第一节第一节 行政领导的基本理论行政领导的基本理论 领导者与掌权者领导者与追随者的需求和目标是紧密相连的.领导者致力于满足追随者的愿望、需要以及其他动机,同时也满足自己的需要.而掌权者,一旦有必要的动机,可以置追随对象的动机和权利于不顾.他们用权力将受害者物化,同时将权力执行者也物化了,使他们丧失了人性. 第五章第五章 行政行政领导 第一节第一节 行政领导的基本理论行政领导的基本理论 伯恩斯定律：下属在工作中愈感到自己有伯恩斯定律：下属在工作中愈感到自己有能力和有效率能力和有效率,则在完成工作时就愈不想要则在完成工作时就愈不想要命令和指挥命令和指挥.阳虎的故事阳虎的故事 第五章第五章 行政行政领导 第一节第一节 行政领导的基本理论行政领导的基本理论 Bass的变革型领导理论的变革型领导理论 Bass是最早在组织情境下明确区分交是最早在组织情境下明确区分交易型领导和变革型领导的学者易型领导和变革型领导的学者,他更关注变他更关注变革型领导本质和要素的具体表现形式革型领导本质和要素的具体表现形式. Bass认为认为,变革型领导者同交易型领导者变革型领导者同交易型领导者的行为方式有本质区别的行为方式有本质区别.交易型行为聚焦于交易型行为聚焦于领导的管理方面领导的管理方面,是指绩效监控、纠正错误是指绩效监控、纠正错误和奖励成绩这样的行为和奖励成绩这样的行为;而变革型领导者能而变革型领导者能够把追随者从自我中心的个体变成忠于群够把追随者从自我中心的个体变成忠于群体的成员体的成员,激发追随者取得超出预期的成绩激发追随者取得超出预期的成绩. 伪变革型领导伪变革型领导 第五章第五章 行政行政领导 第一节第一节 行政领导的基本理论行政领导的基本理论 3萨金的愿景型领导理论萨金的愿景型领导理论 与与Bass的理论相比较的理论相比较,该理论的重点不在领导者该理论的重点不在领导者对追随者的关怀与支持对追随者的关怀与支持,而强调领导者本身如何在而强调领导者本身如何在了解员工的前提下建立组织共同奋斗的愿景了解员工的前提下建立组织共同奋斗的愿景. 愿景型领导的四种行为方式愿景型领导的四种行为方式,三种领导特征三种领导特征.这这四种行为方式分别为四种行为方式分别为:1,交流交流2、建构信任、建构信任3、关怀、关怀追随者追随者4、创造授权机会、创造授权机会 愿景型领导的三种特征是愿景型领导的三种特征是:1、自信、自信2、授权、授权 3、有远见有远见. 第五章第五章 行政行政领导 第一节第一节 行政领导的基本理论行政领导的基本理论 4康格和凯纳格的魅力型领导理论康格和凯纳格的魅力型领导理论 康格等人描述了魅力型领导的五个行为特征康格等人描述了魅力型领导的五个行为特征:1、远见卓识远见卓识;2、对环境敏感、对环境敏感;3、对追随者需求敏、对追随者需求敏;4、敢于冒险敢于冒险;5、非常规行为、非常规行为. 康格认为康格认为,魅力型领导出现的原因主要有两个魅力型领导出现的原因主要有两个: 一是在复杂动荡的环境中一是在复杂动荡的环境中,组织需要魅力型领导组织需要魅力型领导者有效地实施变革者有效地实施变革,以适应外界环境以适应外界环境; 二是组织面临着不断提高员工忠诚度和绩效的挑二是组织面临着不断提高员工忠诚度和绩效的挑战战,魅力型领导者与下属之间基于情感依附形成的魅力型领导者与下属之间基于情感依附形成的领导者追随者关系领导者追随者关系,能够改变下属的价值观、信仰能够改变下属的价值观、信仰和态度和态度,使其对领导者高度忠诚、信任和服从使其对领导者高度忠诚、信任和服从,进进而取得超越组织期望的业绩而取得超越组织期望的业绩. 第五章第五章 行政行政领导 第一节第一节 行政领导的基本理论行政领导的基本理论 5本尼斯和奈纳对杰出领导者的实证研究本尼斯和奈纳对杰出领导者的实证研究 领导者共同的才能主要有四个领导者共同的才能主要有四个,分别是分别是:1、愿、愿景管理景管理2、意义管理、意义管理3、信任管理、信任管理4、自我管理、自我管理. 本尼斯观察到本尼斯观察到,无论在哪种组织中无论在哪种组织中,几乎没有人几乎没有人是因为缺乏经营知识而从高层领导岗位上跌落下是因为缺乏经营知识而从高层领导岗位上跌落下来的来的,那些在领导途中受阻的人那些在领导途中受阻的人,出问题的真正原出问题的真正原因始终是判断失误和性格问题因始终是判断失误和性格问题. 第五章第五章 行政行政领导 第一节第一节 行政领导的基本理论行政领导的基本理论 6库泽斯和波斯纳最佳领导行为品质研究库泽斯和波斯纳最佳领导行为品质研究 领导者的四项品质是领导者的四项品质是:1、正直、正直,2、有能力、有能力,3、有前瞻性有前瞻性,4、有激情、有激情. 库泽斯和波斯纳得出这样的结论库泽斯和波斯纳得出这样的结论:领导不是职务、领导不是职务、地位地位,也不是只有少数人具有的特权专利也不是只有少数人具有的特权专利,领导是领导是一种积极互动的、目的明确的人际影响力一种积极互动的、目的明确的人际影响力,它存在它存在于政府、企业、学校、医院、军队、社会团体的于政府、企业、学校、医院、军队、社会团体的各个层次和各个角落各个层次和各个角落,存在于芸芸众生之中存在于芸芸众生之中,存在存在于你我之间于你我之间. 第五章第五章 行政行政领导 第一节第一节 行政领导的基本理论行政领导的基本理论 7加德纳的理想领导者加德纳的理想领导者 加德纳提出了十四项领导者必备的特质加德纳提出了十四项领导者必备的特质.1、体、体能和耐力能和耐力.2、智慧和实际判断力、智慧和实际判断力.3、承担责任的、承担责任的意愿意愿.4、任务才能、任务才能.5、了解下属和他们的需要、了解下属和他们的需要.6、为人处世的能力为人处世的能力.7、成就事业的渴望、成就事业的渴望.8、激励能、激励能力力.9、勇气、决心和坚定、勇气、决心和坚定.10、获得胜利和获取信、获得胜利和获取信任的能力任的能力.11、管理决策和选定重点、管理决策和选定重点.12、信心、信心.13、权势统治和果敢权势统治和果敢.14,策略的适应性和灵活性策略的适应性和灵活性. 加德纳进而揭示领导力的本质加德纳进而揭示领导力的本质,所谓领导力就是所谓领导力就是领导者个人领导者个人为实现领导者及其追随为实现领导者及其追随者的共同目标。