北京航空航天大学21春《航空航天概论》离线作业2参考答案27.docx

北京航空航天大学21春《航空航天概论》离线作业2参考答案1. 机作为交通工具，( )是旅客最为关心的问题，乘务员在做安全示范时语言必须准确A.舒适性B.快捷性C.尊重性D.安全性参考答案：D2. 目前，电子客票是世界上最先进的客票形式 ( )目前，电子客票是世界上最先进的客票形式 ( )此题为判断题(对，错)正确答案：√3. 认同客户的感受中情感需求，( )让客户感觉你是站在他的角度A.同理心B.同情心C.爱心D.以上皆是参考答案：A4. 1910年，美国人( )曾指挥完成在军舰上起飞和着陆的壮举A、兰利B、坎布里奇C、寇蒂斯D、格鲁曼参考答案：C5. 1926年，齐伯林公司制造了Lz-127号硬式飞艇，名称是( )A、德国号B、汉莎号C、柏林号D、齐伯林伯爵号参考答案：D6. 现代飞机最常用的发动机是燃气涡轮发动机，它包括涡轮喷气发动机、涡轮风扇发动机、涡轮螺旋桨发动机和螺旋桨风扇发动机 )A.正确B.错误参考答案：A7. 飞机第一次走上战场是在：( )A.1911~1912年的意土战争B.1912~1913年的巴尔干战争C.1911~1912年的摩洛哥战争参考答案：A8. 孕妇属于( )。

A.普通旅客B.正常旅客C.自然旅客D.特殊旅客参考答案：D9. GPS导航卫星采用什么原理导航?( )A、多普勒测速原理B、时间测距原理C、双星定位原理参考答案：B10. 客舱表达，是指服务过程中，乘务人员借助一定的词汇、语气、语调、身体语言表达思想、感情、意愿，与旅客进行交往的一种比较规范并能反应一定文明程度而又比较灵活的沟通方式 )T.对F.错参考答案：T11. ( )年9月19日，法国的蒙哥尔费兄弟带着自己研制的热气球，在巴黎凡尔赛宫作表演，气球在空中飘行( )分钟，被公认为世界上第一个热气球A.1781，4B.1782，6C.1783，8参考答案：C12. 单脉冲体制空管二次监视雷达距离分辨力不应大于( )，方位分辨力不应大于( )A.29m，0.6°B.29m，0.02单脉冲体制空管二次监视雷达距离分辨力不应大于( )，方位分辨力不应大于( )A.29m，0.6°B.29m，0.022°C.75m，0.6°D.75m，0.022°正确答案：C13. 我国航空工业在( )建成了规模庞大的飞行试验研究院，可进行科研试飞和国家级鉴定试飞A.成都B.沈阳C.阎良参考答案：C14. 莱特兄弟以滑翔机为基础制成了飞机，于( )试飞成功，这是世界公认的最早的空中动力持续飞行。

A.1903年12月14日B.1903年12月17日C.1903年11月14日参考答案：B15. 可承运的病残旅客包括( )A.盲人B.肢体伤残C.聋人D.霍乱参考答案：ABC16. 无人陪伴儿童是指年龄在( )的无成人陪伴、单独乘机的儿童A.年龄在五周岁以下B.年龄在12周岁以上C.年龄在五周岁包含五周岁以上，12周岁以下D.年龄在12周岁以上16周岁以下参考答案：C17. 我国自主研制的第三代战斗机歼-10的飞行测试于2003年完成 )A.正确B.错误参考答案：A18. 飞机起飞时应提醒乘客收起小桌板 )A.对B.错参考答案：A19. ( )被喻为中国商业航空之父，并于1928年创立中国航空公司A.徐焕然B.佩吉C.凯斯D.蔡克非参考答案：C20. 航行资料包括( )A.航行资料汇编B.航行通告C.航行资料通告D.飞行员资料手册参考答案：ABCD21. 新中国第一台航空发动机是由( )航空发动机厂制造的A.黎明B.株洲C.西安参考答案：B22. 舱门分离器操作程序错误的是?( )A.严格按照口令进行操作B.然后自查C.最后互检D.不用自查参考答案：D23. 什么是纠正?什么是纠正?正确答案：为消除已发现的差错所采取的措施。

24. 口语沟通要根据当时的气氛，考虑说话注意事项有哪些?( )A.话的长短B.目的C.内容D.言辞修饰参考答案：ABC25. 飞机在障碍物附近滑行时，速度不得超过15千米/小时 )飞机在障碍物附近滑行时，速度不得超过15千米/小时 )此题为判断题(对，错)正确答案：√26. 中国人民解放军空军飞行人员的最高飞行等级是( )A.特级B.一级C.高级参考答案：A27. 我国自行设计研制的第一种高空高速歼击机歼8飞机的总设计师是( )A.顾诵芬B.管德C.黄志千参考答案：A28. 定座是对旅客预订的座位，舱位等级或对( )体积的预留A.机上餐食B.行李的重量C.机场巴士D.酒店参考答案：B29. 飞机的空中活动进行管理和控制的业务是( )A.空中流量管理B.空中活动管理C.航空活动管理D.空中交通服务参考答案：D30. 下列哪个物品不属于旅客在旅行中可以携带的行李( )A.衣服B.洗漱用品C.钱包D.鞭炮参考答案：D31. 国际航空运输协会简称( )A.WTOB.IMFC.IATAD.WHA参考答案：C32. 飞机在飞行时，升力方向是与相对流速平行 )A.对B.错参考答案：B33. 10月，小李购买机票去上海出差，售票员使用的班期时刻表是夏秋。

)T.对F.错参考答案：T34. 在无成人陪伴儿童办理乘机手续时，填开舱单时，在儿童姓名后的备注栏内注明( )字样，以区别成人旅客A.UMB.VPC.CIPD.VIP参考答案：A35. 国内运输的托运行李发生遗失，赔偿金额每千克不超过人民币( )元A.100B.150C.200D.500参考答案：A36. 中国人民解放军空降兵第15军成立于( )年A.1957B.1961C.1965参考答案：B37. 中国处在IATA三区内东亚次区 )T.对F.错参考答案：F38. 真正的服务随环境的变化而变化，问候也不是一成不变的!( )T.对F.错参考答案：T39. 随着飞机的发明，最方便、快捷、安全的世界( )运输方式——航空运输登上三维空间A、第4种B、第6种C、第7种D、第5种参考答案：D40. 现代隐身技术的发展重点是对抗( )和( )探测A.雷达，可见光B.红外，声波C.雷达，红外参考答案：C41. 案例(一)：左发故障还是右发故障 在一个严冬的夜晚，一架双发喷气客机进行巡航阶段不久，突然，飞行案例(一)：左发故障还是右发故障 在一个严冬的夜晚，一架双发喷气客机进行巡航阶段不久，突然，飞行组感觉到因发动机振动而引起飞机抖动并嗅到一种烟味。

由于错误地认为驾驶舱空气由右发提供以及根据右发曾发生过故障的事实，飞行组的机长和副驾驶便断然判定右发发生严重故障，继而将右发关断并广播通知乘客然而，乘务组和乘客们看到的分明是左发在冒烟、着火并有碎物喷出 飞行组判断：右发故障 飞行组判断的后果：关断正常的右发，飞机坠毁，约50人丧生 案例(二)-机翼是洁净还是已结冰 当天天气寒冷，而且还下着大雪，一架双发喷气客机正停留在保障条件十分有限的机场上此时，该机飞行组看到了堆积在机翼上的雪融化后流到地面上客舱里的乘客和乘务组也看到了机翼上的雪，但是其中有些人认为这些雪在飞机起飞时可能会被吹掉最后，飞行组就在机翼上积满冻雪的状态下操纵飞机起飞了?? 飞行组判断：飞机起飞是安全的 飞行组判断的后果：该机起飞后不久坠毁，并有20人丧生 分析上面两个案例，首先分别说明一下乘务员所见到异常情况?并分析如果乘务组与飞行组及时沟通可能改进的结果? 这两个案例说明了什么?正确答案：案例(一)乘务组所见：乘务组看到左发冒烟、起火并有碎物喷出飞行组和乘务组沟通后可能改进的结果：飞行组发觉错误，重新启动右发，关断真正故障的左发，然后单发安全着陆案例(二)乘务组所见:起飞前，乘务组已经看到机翼上积有冻雪，还担心能否安全起飞。

但是她们只是跟客舱中没直接参与驾驶飞机的飞行员表达了这种关切心情，没有任何人到前面驾驶舱去问一下沟通后可能改进的结果：飞行组绝不会在已知机翼上严重积冰雪的情况下还要起飞上述两例说明飞行组和乘务级之间的沟通协调的重要性原因是：飞机飞向何方，乘务组和乘客比飞行组更清楚;乘务组有责任促使飞行组全面掌握飞行安全状况，尽力协助使他们的判断符合现实情况;如果进行良好沟通的话，那么就可以避免事故发生或减少伤亡人数42. 飞行中，任何时候民用航空器都不得投掷物品 )A.正确B.错误参考答案：B43. 《民用航空安全信息管理规定》中对事发单位报告安全信息的时限如何规定?《民用航空安全信息管理规定》中对事发单位报告安全信息的时限如何规定?正确答案：飞行事故发生后，事发相关单位应当立即向民航总局和事发地民航地区管理局报告事故信息，并在12小时内填写上报相关报表;航空地面事故发生后，事发相关单位应当立即向事发地民航地区管理局报告事故信息，并在12小时内填写上报相关报表;飞行事故征候发生后，事发相关单位应当尽快向事发地民航地区管理局报告事故征候信息，并在24小时内填写上报相关报表44. 外国人来中国，不需要向中国的外交代表机关、领事机关或者外交部授权的驻外机关申请办理签证。

)T.对F.错参考答案：F45. 我国第一颗原子弹于( )在西部爆炸成功，开创了我国两弹一星事业的先河A.1960年10月16日B.1964年10月16日C.1965年1月16日参考答案：B46. 显示飞机姿态角度的仪表是( )A.空速表B.地平仪C.高度表参考答案：B47. 鼻出血处理可以用充血剂或鼻腔喷液将棉花沾湿，塞入鼻孔可帮助止血，白醋也行用手指捏住部分的鼻肉，持续压紧五至七分钟，可帮助止血坐直，以免血液流到喉咙 )T.对F.错参考答案：T48. 沟通中语音语调所占的比例是( )A.88%B.38%C.28%D.18%参考答案：B49. 以下各项中，不属于公司航空安全严重差错的有( )A.飞机滑行阶段偏出跑道、滑行道或与障碍物相撞B.以下各项中，不属于公司航空安全严重差错的有( )A.飞机滑行阶段偏出跑道、滑行道或与障碍物相撞B.冲、偏出跑道或跑道外接地C.未正确提供飞行计划或油量数据，签派放行飞。