办公软件故障.pptx

办公软件故障,Fallimento software Office,Word中编辑的文档无法正确打印,在使用Word的过程中，发现文档在编辑过程中都可以正常显示，但是每次打印出来总是一张白纸对打印机进行检查，投有发现硬件故障使用杀毒软件对系统进行了彻底的病毒查杀，也杖有发现任何病毒 因为打印机本身投有任何故障，也不是因为病毒导致的问题经过检查，发现故障电脑的Word系统设置了蓝底白字功能这个功能用于保护视力，文档的背景为蓝色，文字颜色为白色，这样对于眼睛的剃激能够小一点打开【工具】菜单，选择【选项】菜单项，在【常规】选项卡中选中【蓝底白字】复选框就可以设置这个功能使用了这个功能之后，只是在编辑文档时显示蓝底白字，打印时还会使用正常的背景和字体颜色但是，故障电脑的字体被错误地设置成了白色这样，在编辑时无法发现任何异常(因为是蓝色背景)，但是在打印时，白色的纸上面是无法显示白字的，因此就导致了故障现象的发生将字体颜色改成其他颜色，例如黑色，故障即可排除新版的Word 2007没有这个问题）,打印Word文档时提示文档字体错误,在使用Word 2007 打印文档时提示“文档字体错误”信息 在打印时出现“文档字体错误”提示，可能是因为电脑或打印机无法识别该字体，可将这些出现错误的字体更改为Word 字体。

更改的具体操作如下在Word文档中单击陶按钮，在弹出的菜单中单击“Word 选项”按钮，在打开的对话框中单击“高级”选项卡，然后在“显示文档内容”栏中单击“字体替换”按钮，在“文档所缺字体”列表框中单击所缺少的字体名称，在“替代字体”列表框中选择另一种字体进行替换即可打印Word文档时页边框线不能正常显示,在使用Word 2007进行文档编辑的过程中，使用了页面边框，在编辑的窗口中显示很正常，但是在打印预览中，页面边框一边的框线无法显示或者显示不完整，打印出来的文档也存在相同的问题，怎么办呢？ 可以通过下面的方法解决此问题 1．切换到“页面布局”选项卡，然后单击 “页面背景”选项组中的“页面边框”按钮 2．在弹出的 “边框和底纹”对话框中，切换到“页面边框”选项卡，然后单击“选项”按钮，打开“边框和底纹选项”对话框 3．在“测量其准”下拉菜单中选择“文字”选项（如果选择“页边”选项，就有可能和打印机设定的页边不符，出现页面框线打印不完整的情况） 4．单击“确定”按钮，完成设置在Word中无法进行正确的纸张设置,使用Word 2007进行文档编辑工作，发现在打印时总出现异常情况例如，设置打印纸张为16开纸，左右边距都为3cm，但是打印出来后却发现右边的空白部分比左边大很多，非常不对称。

尝试过很多种方法进行设置，甚至重新安装过打印机驱动程序，故障依旧 发现此故障并不是因为系统或者打印驱动程序存在问题，而是由于国内和国外纸张尺寸大小在定义上存在差异Word中的纸张定义采用了国外的定义方法，16开纸张的大小定义为184mm×260mm但是，实际上我们国内定义的16开纸张大小为195mm×270mm打印时按照国外的纸张大小进行设置，而用于打印的纸张却是按照国内的规格，这就导致了问题的发生对于此故障，可以通过自定义纸张大小，然后根据国内的16开纸张的实际大小进行设置，故障就可以排除了Word文档损坏,Word 2007提供了一个恢复受损文档的新方法，操作步骤如下： 在Office按钮上，单击“打开”命令；在“查找范围”列表中，单击包含要打开的文件的驱动器、文件夹或Internet位置； 在文件夹列表中，定位并打开包含文件的文件夹； 选择要恢复的文件； 单击“打开”按钮旁边的箭头，然后单击“打开并修复”无法正常打开杀过毒的Word文档,Windows 7系统，对系统进行杀毒，杀掉了一些Word文档中的宏病毒和蠕虫病毒再次打开这些杀过毒的Word文档，发现都不能正常打开了Word在打开时提示“请选择装载此文件时要使用的编码”，并默认选中了【其他编码】中的【Unicode(utf-8)】。

按默认打开方式打开后，出现的全是一些小方框和乱码 首先，对这些无法打开的文档进行备份以避免在故障处理过程中对文档造成永久性的损坏 单击Word的【文件】菜单的【打开】菜单项在【打开】对话框的【文件类型】下拉列表中，选择【从任意文件中恢复文本(*.*)】选项，然后选择有问题的文档打开这种方法有可能把故障文档中所有的文本恢复回来，但表格、插图等对象则不能被恢复打开Word文档时公式和图片无法正常显示,在打开Word文档时，发现图片、公式等无法正常显示文档中应该显示图片和公式的地方都以一个大红“X”代替 这个问题也属于比较常见的问题究其原因，主要还是因为系统中同时打开了太多的应用程序，或者使用Word打开的文档过大，导致系统内存资源不足避免此类故障也没有特别好的方法，除了添加内存之外，就只能在平时编辑链接对象很多的大文档时，注意不要打开太多的应用程序和文档，以减少对系统资源的占用拼写检查导致Word文档打开变慢,打开一个比较大的 Word 文档时，程序的反应速度非常慢 经过检查，发现程序反应速度慢是 Word 的“拼写检查语法”功能引起的 在打开文档时，“拼写语法检查”功能会自动从头到尾进行一次语法检查。

如果文档很大， 检查的时间就会很长，同时占用大量的系统资源，从而直接造成了程序“反应迟钝” 可以通过以下步骤来关闭这项功能： 选择【工具】菜单下的【选项】命令，打开【选项】对话框 打开【拼写和语法】选项卡，禁用【键入时检查拼写】、【键入时检查语法】和【随 拼写检查语法】选项 单击【确定】按钮关闭对话框 提示：关闭拼写检查功能以后，可以在需要时，选择【工具】菜单下的【拼写和语法】 命令调用该功能进行检查无法正常编辑Word文档,使用Word打开文档时， Word提示：“此文档正在被XXX 编辑，以只读方式打开？”单击“是”按钮，文档可以正常打开，但是不能修改这是怎么回事呢？ Word在打开文档时，会在TEMP 文件夹（通常位于C : \ Windows 或者:\Documents and Settings 目录下）或原文档所在目录生成几个扩展名为TMP 的临时文件当遇到断电、系统崩溃等突发情况时，可以使用这些临时文件来恢复所编辑的文档正常退出或者保存文档后，这些临时文件会被自动删除如果是误操作或者遇到其他意外，退出Word时系统没有删除这些临时文件，就有可能发生上面提到的故障解决的方法也很简单，只要删除那些临时文件后再打开文档即可。

拖放功能在Word中无法使用,在Word中试图选择文字进行拖动时，发现文字无法保持这种选定状态，更不能移动文字了，请问这是怎么回事？ 这是因为你没有打开拖放式文本编辑功能启动Word打开工具菜单，选择选项命令，切换到编辑选项卡，在其中选择拖放式文字编辑复选项卡，并单击确定按钮即可Word中部分文字隐藏在表格单元格内无法看到,在使用Word进行文本编辑时，发现有时部分文字隐藏在表格单元格内无法看到请问应该如何解决这个问题？ 有两个原因可能导致在Word中出现部分文字隐藏在表格单元格内无法看到的现象 要显示的文本高度超过了所指定的固定行高如果是这种情况，可以选中该单元格，再选择【表格】菜单中的【表格属性】菜单项在【表格属性】对话框中，选择【行】选项卡，在【尺寸】选区里选中【指定高度】复选框，然后在【行高值是】框中选择【最小值】 单元格内文字的缩进量设置不合适如果是这种情况，可以选中该单元格，然后在【格式】菜单中选择【段落】菜单项在打开的【段落】对话框中选择【缩进和间距】选项卡，然后在【缩进】选区重新指定缩进量打印Word文档时页脚和页眉不全,打印Word文档时页脚和页眉不全 这种问题在打印Word文档时是比较常见的，很可能是将文本置于了页面的非打印区域而导致了只打印部分页脚和页眉。

首先需要查看打印机的打印页面范围，然后选择【文件】菜单中的【页面设置】菜单项，在弹出的【页面设置】对话框中选择【页边距】选项卡，在【距边界】框中输入正确的数值，只要保证该数值大于打印机的最小页边距设置即可Word中打印出的字体与屏幕显示不同,能够导致这个问题的原因有很多，归纳起来，主要有以下几个： 打印的是该文档的草稿如果是这样，可以单击【工具】菜单中的【选项】菜单项，在弹出的【选项】对话框中选择【打印】选项卡，取消选中【草稿输出】复选框即可 Word可能正在以草稿字体显示文字如果是这种情况，选择【工具】菜单中的【选项】菜单项，在弹出的【选项】对话框中选择【视图】选项卡，取消选中【大纲视图和普通视图选项】下的【草稿字体】复选框即可 所使用的打印机不支持文档中的字体可以将文档字体改为TrueType字体，或改为可在打印机上使用的字体即可Word无法自动保存文档,Word无法自动保存文档 其实，在设定了Word 的自动保存功能之后，程序对于正在编辑的文档是进行了自动保存 这种自动保存功能就是针对诸如系统崩溃、突然停电等意外情况所设计的，以保证意外情况 发生之后，用户不至于受到太大的损失Word 会定期对正在编辑的文档进行复制操作，并 且将其存放于扩展名为ASD 的文件中（保存路径参见【选项】对话框的【文件位置】选项 卡）。

但是，需要注意的是，这种ASD 文件是临时文件，当正确保存操作或者关闭之后，该 文件会被自动删除如果发生了突然断电的情况，可以找到相应的ASD 临时文件，只需把 文件的扩展名改为DOC，使用Word 打开，就可以找到原来的Word 文档了在Word中打印出来的图片有暗底纹,在使用Word进行文档编辑的过程中，发现打印出来的图片总是有暗的底纹无论怎样更改Word的设置，都不能解决问题 根据故障现象分析，这是由于使用了不当的工具进行图片插入所造成的问题通常，向word文档中插入图片可以采用以下三种方法：在文档中插入图文框，再将图片复制粘贴到图文框中；在文档中插入文本框，再将图片复制粘贴到文本框中；直接在文档中插入图片比较起来，以上三种方法各有利弊笫三种方法最简单，但是无法对图片单独进行环绕的设置，所以不便于整个文档的排版前两种方法则可以对图片单独进行环绕设置，利于整个文档的排版但是，如果使用笫二种方法，由于文本框是用来插入文字的，如果插入图片，就会产生格式冲突，导致打印文档时图片有暗纹所以，解决的方法就是使用图文框进行图片插入在Word中打印图形和表格时没有输出边框,在Word中打印文档时，打印预览显示正常，但用打印机输出时图形和表格边框没有输出。

这种现象可能是因为没有选中“图形对象”或选择了“草稿输出”选项造成的，其解决方法如下：（1）选择[Office按钮]——[选项]菜单命令，打开“选项”对话框2）单击“打印”选项卡，在“打印选项”样中取消“草稿输出”复选框的选择，在“打印文档的附加信息”栏中选中“图形对象”复选框即可文档显示过宽,当利用大纲或普通方式打开文档时，有时文档内容过宽，屏幕上不能全部显示出来，每看一行就要拖动一次水平滚动条遇到这样的情况，可以利用下面的设置来解决 单击“工具→选项”命令，在打开的“选项”对话框中选中“视图”选项卡 在“大纲视图和普通视图选项”栏下选中“窗口内自动换行”复选框，单击“确定”按钮即可不能打开高版本软件创建的文档,在低版本的 Office 中无法打开 Office 2007 中编辑生成的文档 出现这种情况的原因是Office 2007采用全新的文件格式，而这些格式在低版本中无法识别可以借助于“Microsoft Office Compatibility Pack for 2007 File Formats”，以便让低版本的Office 2000/2003 可以打开高版本的 Office 2007 创建的文档。

Microsoft Office Compatibility Pack for 2007 File Formats是微软官方专门为解决Office 97-2003无法向上兼容 Office 2007 文档而推出的转换工具下载完毕，根据提示完成安装并重启再次使用Office 97-2003 时，Office 97-2003 就可以识别出“docx、docm” 式的Word 2007文档“pptx、pptm、potx、potm、ppsx、ppsm”格式的PowerPoint 2007文档， xlsb、xlsx、xlsm、xltx、xltm”格式的Excel 2007 文档，在系统中所显示的新旧格式的 Office 文档的文档图标存在差异，可以很清晰地分辨出两者之间的区别 以 Word 为例，安装完毕，用 Word 2003 打开文件时，在“文件类型”下拉列表中就多了“Word 2007 Document（*.Docx）”以及“Word 2007 Macro-enabled Document（*.Docm）”两种类型现在用Office 97-2003 打开、保存或新建Office 2007格式的文档就可以一路绿灯了。