2022年XXXX年网络质量现场检查评分办法.doc

2010年网络质量现场检查评分方法一、 总体评分情况：现场检查占全年网络运转维护考核的30分，包括本地网、交通干线（含高速公路、铁路、国道和沿海海域）的GSM及TD网络自动路测、村通及室内CQT拨测和数据业务拨测两部分，所有测试同时对联通GSM、CDMA网络及电信CDMA网络进展比照测试，分值分布如下： 工程分值GSM网络质量测试15TD网络质量测试6数据业务质量测试9二、 GSM网络质量测试（一）、 网络质量现场检查总体要求及分值分布网络质量现场检查的总体要求如下表：总体要求室 外室 内网络覆盖本地网信号强度>=-90dBm候机楼、候车厅、码头、港口、地铁站等交通枢纽和过境处信号强度>=-85dBm，其余>=-90dBm网络质量无掉话、无呼叫建立失败、话音质量良好，在保证承载网质量的根底上要保证各种业务的客户感知质量良好网络比照各项指标均优于竞争对手两个网络的最优者测试方法采纳主被叫终端同车互拨，本地网、国道、铁路、海域呼叫时长180秒，间隔20秒高速测试呼叫时长15分钟，间隔20秒广州、深圳本地网增加6dB衰减器，其他地市和干道增加3dB衰减器，海域不加衰减器分值分布情况如下表：村通及室内CQT拨测自动路测村通室内CQT本地网交通干线（含高速公路、铁路、国道和沿海海域）话音数据话音数据各市公司0.51.58131交通干线测试分值比例如下表： 　交通干线（含高速公路、铁路、国道和沿海海域）话 音数 据高速公路广深高铁铁路国道海域高速公路铁路国道海域广州、深圳、东莞1.30.20.50.50.50.250.250.250.25其他市公司1.500.50.50.50.250.250.250.25（二）、 自动路测评分方法自动路测部分主要对本地网、高速公路、铁路、国道的语音和数据业务功能指标进展考核。

1、 语音部分评分方法（1） 语音部分总体原则：设定挪动指标为T1，其它运营商指标为T2,（其它运营商取电信C网和联通G网的最优值，话音质量只取联通G网）；得分为S；上限值Kh、下限值Kl 条 件分值T1优于Kh或 (T1介于Kh与Kl之间 且 T1优于T2)S=总分值T1劣于Kl且T1优于T2S=总分值×2/3T1介于Kh与Kl之间 但T1劣于T2S=总分值×1/3T1劣于Kl 但 T1劣于T2S=0分注：T1＝T2属优于竞争对手（2） 语音部分评分细则：A. 语音部分考核本地网、高速公路、国道、铁路和海域；B. 本地网、高速公路、国道、铁路及海域的考核指标、分值比例和上下限值，如下表； 与电信C网和联通G网最优者相比得分比例KhKl与电信C网和联通G网最优者相比得分比例KhKl本地网DT覆盖率(-90dBm)20%99%97%国道覆盖率(-94dBm)35%98.5%97.5%效劳才能5%100%99%接通率（不剔除位置更新）20%98%95%接通率（不剔除位置更新）20%98%95%里程掉话比30%200100感知掉话率30%1%2.5%话音质量10%97%94%话音质量10%97.5%96%语音评估（上下行各50％）5%3.33.0语音评估均值5%3.33.0铁路覆盖率(-94dBm)55%97%93%语音评估百分比(小于2.5的采样点比例)5%15%20%呼叫建立时延5%6.57.5呼叫建立时延5%6.57.5话音质量10%97%92%高速公路覆盖率(-94dBm)35%100%98%接通率（不剔除位置更新）25%96%92%语音评估5%3.33.0接通率（不剔除位置更新）20%98%95%海域覆盖率(-98dBm)70%99%90%里程掉话比30%250150接通率（不剔除位置更新）30%95%90%话音质量10%98%95%语音评估5%3.33.0C. 各本地网话音共测试10次，采纳不连续轮回测试，12月份为县域测试，不参与考核计分；全年高速公路进展10次测试，铁路、国道各进展4次测试，海域进展2次测试，每次测试后即按（2）表进展测评，各次测试的平均值即为该类测试的得分。

D. 广深高铁每月测试，每月测试次数平均，单独进展考核，不与竞争对手做比拟　工程得分比例挑战值基准值广深CRH铁路未接通次数（双程）50%<=0<=1里程掉话比（双程）50%>=80公里>=40公里Ø 未接通次数（双程） － 广深CRH铁路 到达挑战值则得总分值，高于基准值则得零分；小于或等于基准值则得0.5×总分值；l 里程掉话比（双程） － 广深CRH铁路 到达挑战值则得总分值，未到达基准值则得零分；介于两者之间则得0.5×总分值；E. 无海域的地市，海域分值全部转移到高速公路中；没有铁路的地市，铁路的分值全部转移到国道中，如珠海公司：地市公司自动路测本地网交通干线话音数据话音数据高速国道海域高速国道海域珠海公司811.510.50.250.50.25F. 铁路覆盖率考核不再剔除长隧道的无覆盖部分G. 话音质量说明：Ø 取SUB值，列出RxQual0-7级各级的采样点数Ø 每部话音质量详细算法如下：话音质量＝[RxQual（0级）＋RxQual（1级）＋RxQual（2级）＋RxQual（3级）]×1＋[RxQual（4级）＋RxQual（5级）＋RxQual（6级）]×0.7/（总采样点数）×100％。

Ø 话音质量取主、被叫的统计结果之和平均2、 数据下载部分评分方法（1） 数据部分总体原则设定N是该项指标的总分值；K1和K2是测试数值中的两个阙值测试值落在K1和K2区间之外时，则最终得分值为0分或者总分值N（依照详细情况）；测试数值介于K2和K1之间时，则按线性比例映射到[0,N]之间函数公式为：(A-K2)*(N/(K1-K2))，A为实际测试数值NK20K1K22K1N0 或者（2） 数据部分评分细则A. 数据部分考核本地网、高速公路、国道和铁路；B. 本地网、高速公路、国道、铁路和海域的考核指标、分值比例和K1、K2阙值，请参考下表； C. 海域只考核FTP下载速率测试指标名称得分比例K1K2 EDGE/GPRS DT掉线率25%0.5%2%WAP网站登陆成功率15%90%80%WAP首页显示时间（秒）20%815EDGE覆盖率10%97%95%FTP下载速率30%本地网70kbps50kbps高速、铁路、国道70kbps50kbps海域50kbps40kbpsD. 其他评分原则同话音部分的（4）、（5）、（6）、（7）。

三）、 村通覆盖测试及室内CQT拔测评分方法村通抽查室内覆盖CQT测试总分0.51.521、 村通覆盖测试为了催促各市公司更好地完成“挪动信息村通”覆盖专项工程，全面检查我公司网络及竞争对手网络（联通GSM网、CDMA网、电信小灵通网）在全省农村区域的总体覆盖情况，省公司将在2010年11至12月组织在全省各地市公司范围进展一次“挪动信息村通”覆盖专项工程达标抽查1） 抽查范围：全省21个地市500个自然村、500个行政村及1500个城中村 （2） 组织及施行：由省公司统一组织进展，计划在11至12月份进展，为期二个月左右3） 抽查方式：CQT方式每自然村抽取村头、村中和村尾三个地点进展语音和短信拨测，以检查网络覆盖情况在每城中村的主要道路进展10个点的话音拔打测试，每测试点进展2次语音拔打（挪动G网、联通G网、C网）另在城中村内进展一次FTP下载测试（挪动G网、联通C网）4） 评分方法：A. 在全年网络质量考核中列为单项进展考核B. 某地市共抽取N个自然村和行政村进展检查，如有M个无覆盖的自然村或行政村，则扣除M/N分C. 覆盖标准为>=－94dBm，每自然村三个地点（村头、村中、村尾）均要满足覆盖，假设有一个地点不满足，则该自然村判为不满足覆盖。

D. 城中村室外覆盖标准为>=－85dBm　得分比例KhKl自然村覆盖率(-94dbm)50%N个自然村进展检查，如有M个无覆盖的自然村，则扣除M/N分城中村覆盖率(-85dbm)25%95.00%90.00%FTP下载速率25%70kbps50kbps2、 室内覆盖CQT测试为掌握目前各市公司市区范围内VIP点的室内分布系统的覆盖及话音质量情况，全年共进展10次测试，每次将抽取全省2000个重点室内覆盖场所进展现场测试1） 抽查范围：每次全省共抽取约2000个重点室内覆盖点进展测试，各市公司抽取数量如下：公司测试点数(个)广州405深圳405东莞250佛山250二类公司60三类公司30（2） 组织及施行：由省公司统一组织进展，全年共进展10次测试3） 抽查方式：A. 采纳主被叫同一位置点互相拨打的方式，拨叫、挂机采纳手动方式，接听采纳自动方式B. 主叫测试置为自动双频C. CQT测试人员在每个测试点的10个不同位置做主、被叫各10次，每次通话时长45秒（人工操纵），呼叫间隔15秒以上；出现未接通情况，应间隔15秒以上进展下一次试呼；如出现掉话，则在掉话发生15秒后进展下一次试呼D. 每一位置保存一个log。

E. 要求每次主叫拨测前，连续查看空闲状态下的信号强度5秒钟，假设信号强度连续小于－90dbm（CDMA为Ec/Io小于-12dB或前向RSSI小于-95dbm），则记录在该测试位置覆盖不符合要求，不再作拨测，也不进展补测F. 关于飞机场、火车站、星级酒店、大型商场、高层写字楼等测试点，测试位置为其主要公共场所，如：酒店主要测试大堂、会议中心、餐厅、娱乐中心、地下停车场、电梯内；同一测试点内测试位置选取需均匀分布G. 测试点的大堂、商务中心、会议室、电梯口及大堂出入口要求为必测位置，其余测试位置由测试人员分配，兼顾高、中、低楼层，除固定位置点测试外另要求在CQT点内完成一次FTP下载H. FTP下载要求：测试人员选择CQT点的主要活动区，检查是否具有EDGE覆盖，如只有GPRS覆盖则不进展测试，记录效劳小区信息，如有EDGE覆盖，则在主要活动区内一边行进一边进展FTP下载业务（对挪动EGPRS，联通C网测试），要求下载2MByte文件，如下载时间超。