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店助竞聘蔡康.ppt

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  • 卖家[上传人]:206****923
  • 文档编号:53643260
  • 上传时间:2018-09-03
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    • Meters/bonwe中山胜利片群 2011年2月28日,蔡康,店助竞聘报告,Trust yourself!,2,目 录,,,3,,,自我介绍,1,,,2,,,4,个人竞聘优势,十六字服务方针的体验实施情况,职业规划,,,自我介绍,在座的各位领导,你们好!我是来自西湖商厦店的蔡康,我在大学里主修的商务英语专业我与美特斯邦威结缘是由于对周杰伦的喜爱,大学一毕业我就毫不犹豫的选择加入美特斯邦威这个大家庭流光似水,转眼间我已经在这里度过了一年的时间与美特斯邦威的缘分,Good morning.Ladies and gentlemen! Iam very happy to have this opportunity to stand here and give you a speech.Now please allow me to introduce myself first.,这一年的工作感受很难用一句话去概括,我的心情也是五味杂陈我和同事们一起享受过阳刚灿烂的日子,也共同经历了风霜雪雨的洗礼,可喜的是我们创造了中山一店的辉煌业绩,一路走来我收获的最多的就是自信这也是促使我参加这次竞聘的一个动力!,店铺与我,中山一店2010全家福,对这次竞聘的看法,所在店铺存在问题及解决方案,,,,,----不想当将军的士兵不是好士兵!,我对公司推行竞争选拔人才的方式表示赞同和拥护,我相信在这种“能者上,平者让,庸者退”的工作氛围下,如果大家都有当将军的想法,那么他们一定会去努力提高自己的个人素质,对于一个整体来说量变产生质变,我们公司整体的水平也就提高了.同时员工们的能力和实力也能在竞争中淋漓尽致的体现出来,让真正有才华的人在这个平台上脱颖而出.,中山一店期间业绩情况表,,,个人竞聘的优势,我有着近一年的卖场销售经验,每月都能按时按量的完成业绩指标,并且多次获得店铺销售之星称号!,,,,,,在销售过程中我会遇到过形形色色的顾客,在与他们的交流中,让我学会了思考顾客的消费心态,并能开放性地和他们沟通交流,既促使了交易的产生又提升了沟通能力.作为一个店助必须具备良好的沟通能力,能准确的传递信息,使店铺的各项工作进行的更有效率。

      个人竞聘的优势,其次,我热爱自己的本职工作,尤其对销售总是充满激情,其次,我喜爱自己的本职工作,对待销售更是充满激情我相信一位时时刻刻充满朝气的领导绝对会感染下面的同事,点燃他们的积极性作为一名老员工,我乐于接受新事物,开拓自己的视野正如宋代文学家朱熹说的:“问君哪得清如许,唯有源头活来”对于新员工的言传身教方面我通过多次实践获得一定的经验我多次策划了店铺许多文艺节目在新春酒会上表演,这也锻炼了我的组织协调能力,让我理解同事之间相互协作、注重团队精神的重要性十六字服务体验,店铺服务的十六字服务体验收银体验,商品体验,试衣体验,售后体验,,,,商品体验,,,试衣体验,,,,提供富有亲和力的服务真诚的微笑问候 方便快捷的收银服务 主动告知顾客洗涤说明及特例商品退换货等注意事项,活动信息传达,即兴购买第一时间向顾客传递活动信息,给到顾客最实惠的购买建议 熟悉赠品使用细节 主动展示活动促销赠品,一个简洁干净的收银台规范各种道具的摆放 做好收银台的卫生处理 管理好存放在收银台的物品,收银服务,促销信息,收银台维护,收银岗位服务要点,收银体验,,客服岗位工作职责-店长,中小 行店铺由店长负责,,职业规划,导 购,店 长,店 助,自主创业,,职业规划之行动计划,感谢大家的聆听!,。

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