ARA公司企业管理内部手册（参考）.docx

ARA公司企业管理内部手册方案xxx有限公司目录第一章 公司简介 4一、 公司基本信息 4二、 公司简介 4第二章 企业管理内部手册 6一、 企业管理者的成败 6二、 企业管理者的任务 7三、 企业管理模式百花齐放 9四、 组织结构柔性化、扁平化 11第三章 项目背景分析 13第四章 风险防范 16一、 项目风险分析 16二、 项目风险对策 18第五章 发展规划分析 20一、 公司发展规划 20二、 保障措施 21第六章 法人治理 24一、 股东权利及义务 24二、 董事 27三、 高级管理人员 31四、 监事 33第一章 公司简介一、 公司基本信息1、公司名称：xxx有限公司2、法定代表人：朱xx3、注册资本：1070万元4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx5、登记机关：xxx市场监督管理局6、成立日期：2012-8-207、营业期限：2012-8-20至无固定期限8、注册地址：xx市xx区xx二、 公司简介经过多年的发展，公司拥有雄厚的技术实力，丰富的生产经营管理经验和可靠的产品质量保证体系，综合实力进一步增强公司将继续提升供应链构建与管理、新技术新工艺新材料应用研发集团成立至今，始终坚持以人为本、质量第一、自主创新、持续改进，以技术领先求发展的方针。

公司依据《公司法》等法律法规、规范性文件及《公司章程》的有关规定，制定并由股东大会审议通过了《董事会议事规则》，《董事会议事规则》对董事会的职权、召集、提案、出席、议事、表决、决议及会议记录等进行了规范 第二章 企业管理内部手册一、 企业管理者的成败人生有成功，也会有失败成功当然值得庆贺，但失败并不需要垂头丧气企业管理者不仅应该能够坦然面对成功，也应该能够坦然面对失败坦然面对成功或失败是需要有一定能力的具备这种能力的管理者才能在取得成功之后不骄傲、不目空一切、不自以为是、不忘乎所以简言之，没有忘记自己是谁，能够冷静和从容地与大家分享成功的喜悦具备这种能力的管理者也才能在遭遇失败之后不气馁、不心灰意懒、不唉声叹气、不一蹶不振，能够牢记自己的责任，积极分析失败的原因、吸取失败的教训、学习他人的成功经验，从而能够从失败的阴影和困境中从容地走出来，不仅能够避免重蹈覆辙，还在站起来后取得巨大成功这是一种很重要的能力，是企业管理者必须具备的能力成功是应该庆贺的，但如果管理者缺乏理性认识成功的能力，因为成功而迷失方向和失去理智，那么就会上演“成功乃失败之母”的悲剧对于企业而言，成功变成了失败的前奏，这实在是不应该发生的。

同样的问题，失败本身也并不可怕，一次失败并不一定是致命的，可怕的是管理者缺乏正确认识失败的能力，在失败后放弃了追求，在失败中迷茫和颓废，这样的企业就没有希望可言，这才是真正致命的问题所以，管理者的能力是不仅能够领导企业取得一次成功，还要能坚持不懈地不断取得成功；不仅能承受失败的痛苦和压力，更能够充满自信并鼓舞士气反败为胜在这方面，中国的史玉柱和美国的乔布斯是两个典型人物，他们的成功与失败以及东山再起，都是典型的案例，值得管理者们学习和借鉴二、 企业管理者的任务彼得，德鲁克很早就已经指出，那种将管理者仅仅喻为乐团指挥的说法是不充分的因为乐团指挥可以依据作曲家的作品一乐谱来进行工作，而对于管理者而言，要求他（她）不仅具有类似乐团指挥的能力，还必须具备类似作曲家的能力，要制定决策并领导决策的实施管理者要能够充分认识自己所扮演的角色，并结合组织的需求扮演好自己的角色，完成管理者角色必须承担的任务企业管理者的根本任务是为企业创造出更好的绩效为此，管理者首先要定义（制，定和明确）岗位的目标，并计划如何去实现这一目标其次，管理者必须按计划的方案，组织资源来实现既定的目标再次，管理者必须领导下属共同完成各项业务，进而实现企业的目标。

最后，管理者还必须对创造企业绩效过程中的偏离目标的问题实施控制管理者必须认清实现企业目标的路径和测量绩效的方法，并告知员工，让他们明白要实施的控制及其意义，以获得全体员工对工作绩效的测量、分析、评估及纠正和改进活动的理解和支持管理者每天面临着很多的问题要去解决，制定决策就成为管理者必不可少的工作由于问题的性质不同，管理者的决策工作性质也有所不同通常管理问题可分为结构良好问题和结构不良问题所谓结构良好问题是指那些直观的、熟悉的（有过经验）和易确定的问题比如，顾客退货、供应商不遵守合同、不合格品处理，等等而所谓结构不良，问题是指那些不直观的、不全面的和信息含糊或不完整的问题比如，新产品市场战略、风险投资、例外问题，等等当管理者遇到结构良好问题需要判定决策时，由于问题直观、处理目标明确，甚至一些情节也在预料之中，管理者没有必要费尽心机，每次都花大量时间和精力，可按既定的工作程序进行决策，这称为程序性决策而当遇到全新的问题时，管理者没有事先准备的方法可循，必须经过较为复杂的分析、判断过程，这称为非程序性决策管理者为提高企业管理效率，应尽可能地使决策工作程序化，为此，要减少结构不良问题，并尽可能地规范管理体系、完善管理工作程序。

管理工作的标准化可以减少非程序性决策、提高管理工作效率，管理者必须加以重视，并积极推动但是，由于管理工作的标准化会带来管理者在部分领域中的自由度减少，管理者必须有充分的思想准备，并且要充分认识标准化能够降低不确定带来的风险和提高管理工作效率等方面的积极作用但是，在管理标准化过程中，管理者已有的知识和经验是有限的，需要学习和体会新的知识和管理体系即使企业管理的标准化程度已经很高，管理者仍然会面临结构不良问题需要去研究和决策，这就更需要补充新的知识和能力停滞不前是管理者取得成功之后最容易犯的错误；成功的代价越高，管理者就越可能被以往的成功故步自封所以，管理者的学习能力是很重要的只有不断地学习，管理者才会发现前进道路上自己的不足和缺陷，才会更加清楚地认识学习和补充知识的重要意义这样，就会在思想和行动上更加努力、自觉地学习所以，企业的各级管理者都要具备自觉学习的能力三、 企业管理模式百花齐放1.创新发展成为主流进入21世纪10多年，企业商业模式创新已经成为常态，不积极创新意味着落后企业创新发展，就是要树立市场竞争观念和风险经营观念，善于将企业资源转化为经营优势，提高企业的创新应变能力，以在急剧的外部环境变化中，把握开拓市场的主动权。

随着互联网技术的迅猛发展，许多借助于互联网发展的新型网络企业呈现出许多新的商业模式，并带来新型的组织结构和人力资源概念互联网企业的组织形态和其商业模式，导致了企业边界被模糊化，企业人力资源与顾客的概念没有明晰的边界，资源力量在许多热点上碰撞、共振，爆发出高热量的创新产品和市场需求，不断更新人们的价值观2.“软件”管理将更加系统化现代企业管理的系统模式是由战略、结构、制度、技巧、人员、作风及共同价值观七方面组成的，简称“7S”模式在此模式中，战略、结构和制度是管理的“硬件”，它适用于一切企业的管理；而技巧、人员、作风、共同价值观则是管理的“软件”，不同的企业有不同的“软件”未来企业管理的重点，就是要提高企业“软件”管理的水平其中，企业文化将显示出越来越重要的作用3.权变管理将扮演主要角色现代企业管理的发展将是实行一种宽严相济的权变管理，能因人、因时、因地随机采用各种各样的方式进行管理，使企业管理中一方面具有严格控制的刚性，另一方面又允许甚至坚持从最下级的普通职工起都享有自主权，且富于企业家精神和创新精神，体现企业管理的柔性在人力资源关系发生巨变的今天，管理者与被管理者的关系也显示了微妙的变化，领导力的被选择和被接受不仅影响管理者的权威，也在时刻挑战企业的凝聚力。

因此，权变管理的理念和方式对于提升企业管理活力具有积极贡献4.管理更善于借用外脑在面对外部环境剧烈变化的挑战时，企业已不能完全依靠企业内部管理人员开展决策活动，而必须借助外部力量，特别是借助对企业的生产、技术、经营、法律等方面有专长的专家和顾问，为企业提供经营管理方面的咨询服务由此，咨询服务业已经超越了一般层面的咨询业务，开始与发达国家接轨，形成承接决策业务外包的高水平外脑团体，成为企业的高级智囊团四、 组织结构柔性化、扁平化一个经营良好的企业，一定有一个良好的组织结构给予支持以著名的管理组织学家韦伯、法约尔等为代表的专家，提出了建立良好的企业组织结构应遵循的一些原则，如严格的等级制度，命令和指挥的统一，合理的专业化分工，适当的控制幅度等这种早期的原则实际上是建立金字塔形结构的原则，适合于一个相对稳定的外界环境今天，森严的垂直等级制度在企业里已经被淡化，为了满足快速反应的需要，决策的层次已经逐步放低由此，企业的组织结构开始由金字塔形的刚性结构走向柔性化、扁平化，即减少管理层次，提高信息沟通效率，强化协同与合作，提升组织的敏捷性和决策效率第三章 项目背景分析总体上看，“十三五”期间，我市工业经济将进入新常态后速度调整、结构转化和动力转换的矛盾凸显期，以及工业经济转型升级关键期，具备加快发展的条件和机遇。

作为东北老工业基地城市，工业是我市发展的基础和命脉，加快推进我市工业化和城市化进程，症结在工业、难点在工业、突破点也在工业我们要坚持以发展制造业为工业之本，更加注重产业结构调整，更加注重发展质量和效益同步提升，更加注重空间优化布局，更加注重大企业和中小企业协调发展，进一步提升工业在全市经济社会发展中的主导支撑地位和辐射带动作用，努力将我市建设成为具有国内和国际竞争力的先进装备制造业强市ARA，全称为花生四烯酸，又称AA，是人体必需的不饱和脂肪酸之一当人体缺乏ARA时，将会影响到多个组织器官的发育，尤其是大脑和神经系统发育可能产生严重不良影响据医学研究表明，与普通奶粉的婴幼儿组相比，使用DHA和ARA配方奶粉的婴幼儿组的智力指数较高，因此在近年来，ARA被当做一种营养素添加剂广泛应用于婴幼儿配方奶粉的制作过程中，市场需求增长空间巨大根据产品形态的不同，ARA主要包括油剂和粉剂两大品种其中油剂ARA产品有着生产成本较低、应用领域广泛、方便处理等特点，在整个市场上的销售占比较大；而粉剂ARA产品则需要以油剂为原料，利用剪切、均质、喷雾干燥等工艺制作而成，因此相较于油剂，粉剂产品的制作工艺较为复杂，生产也相对较高，主要应用于奶粉和部分运动营养品领域。

近年来，ARA作为一种营养素添加剂被广泛应用于婴幼儿配方奶粉生产过程中，因此其市场与婴幼儿配方奶粉行业发展呈正相关具体来看，自2016年国家全面放开“二胎政策”以来，我国婴幼儿配方奶粉的市场需求逐年增加，市场规模也从2014年的1191亿元增长至2019年的1758亿元，年均复合增长率约为8.1%而婴幼儿配方奶粉市场规模的逐年扩大，也带动了市场对ARA应用需求的不断增加，进而推动整个行业的持续发展从市场格局来看，我国的ARA行业起步相对较晚，因此在生产技术水平和产品质量等方面均不及国外优秀品牌其中帝斯曼凭借其先进的生产技术和完善的产业链等优势，在全球ARA行业中占据着绝对领导地位，在近年来逐渐形成了寡头垄断；而本土企业在国际市场上的竞争力相对较弱，虽然在近年来国内已经先后涌现出金达威、嘉必优、嘉吉烯王生物工程（武汉）、汕头市润科生物工程、湖北福星生物科技等一批优秀生产企业，但整体市场占有率仍处于较低水平，未来提升空间巨大第四章 风险防范一、 项目风险分析（一）政策风险本项目符合国家产业政策项目实施后，可以向市场提供需要的相关系列产品，同时稳定企业的生产经营，增加就业岗位，保障社会和谐，符合国家发展和谐社会的要求。