2022-2023年管理咨询师考试题库及答案（350题）第88期.docx

2022-2023年管理咨询师考试题库及答案（350题）1. 单选题 下列分析方法中，主要用于对企业所处的产业、行业环境中影响战略的因素进行静态和动态分析的是(　　)A PEST分析法B SCP分析法C 价值链分析法D 五种竞争力量分析法答案 B解析 本题考查战略分析方法的应用范围PEST应用于总体经营环境分析，价值链应用于企业内部能力分析，五种竞争力应用于市场和竞争环境分析，SCP则是应用于行业环境分析2. 多选题 某汽车公司生产甲、乙两款车，分别面向北京、天津两地区销售为扩大市场销售，现公司决定，在北京、天津两地都销售甲、乙两款车，并采取多种促销手段，扩大两款车的销售额该公司新举措采取的策略有(　　)A 市场渗透B 市场开发C 产品开发D 多角化经营E 多元化答案 A,B解析 本题考查营销策略的应用根据产品一市场矩阵分析方法，企业可以选择市’场渗透、市场开发、产品开发和多角化4类营销策略该公司现在北京、天津两地都销售甲、乙两款车，属于市场开发策略；而采取多种促销手段，扩大销售，则属于市场渗透策略3. 多选题 目前我国企业管理咨询的内容有哪些方面(　　)A 企业现场管理咨询   B 企业营销管理咨询   C 企业执行性管理咨询    D 企业战术性管理咨询E 企业战略性管理咨询答案 A,B,C,D,E4. 多选题 与销售导向观念相比，市场营销导向观念的特点是(　　)。

A 企业经营的出发点是目标市场B 经营重点是顾客需求C 多采用整合营销的方法D 目的是通过顾客满意度获取利润E 企业和社会的利益相一致答案 A,B,C,D解析 本题考查市场营销观念选项E是对社会市场营销观念的描述，销售导向和市场营销导向观念都不具有这个特点5. 单选题 咨询公司对某汽车铸造厂产品质量进行分析时发现，该企业一周内共抽测出不合格品95件，其中有气孔的50件、未铸满的32件、偏心的10件、断裂的3件采用排列图法进行分析，影响该企业产品质量的主要原因是(　　)A 未铸满和偏心B 有气孔和未铸满C 有气孔D 有气孔和断裂答案 B解析 本题考查排列图的应用6. 多选题 目标成本是一种具有市场意义的成本规划，是产品生命周期的起点，其使得成本成为产品开发过程中的积极因素，而不是消极后果以下属于目标成本管理内容的是(　　)A 企业最高领导设置成本目标B 明确组织的任务C 强调事后明确目标D 下属人员的目标设置E 拟定目标的反复循环过程答案 A,B,D,E解析 本题考查目标成本管理内容目标成本的确定从企业的总目标开始，逐级分解成基层具体目标。

制定时，强调执行人自己参与，由专业人员协助，以发挥各级管理人员和全体员工的积极性目标成本管理的要点：(1)企业最高领导设置成本目标；(2)明确组织的任务；(3)下属人员的目标设置；(4)拟定目标的反复循环过程7. 多选题 专题调研分析是诊断阶段的核心工作，也是常用的一种重要方法咨询人员在进行专题调研分析时，应把握的要点是(　　)A 建立明确的判断管理问题的标准B 认真查清现状C 采用正确的分析方法D 查清问题对客户经营的影响E 每个咨询人员均参加综合调查答案 A,B,C,D解析 本题考查专题调研分析方法选项A、B、C、D正确表述了咨询人员在开展专题调研分析时，切忌简单听取客户领导或职工的意见就臆断，而要明确标准、搞清现状、正确分析、查清问题对客户的影响选项E，答非所问8. 多选题 企业管理体制的基本模式归纳起来主要有以下三类，它们是(　　)A 集权的管理制结构  B 集权的职能制结构   C 分权的事业部制结构  D 分权的直线制结构E 子公司制分权型答案 B,C,E9. 单选题 某公司是一家设计语音识别设备的公司，经营规模虽然不大，但发展迅速公司成立以来，一直实行集权管理。

下列选项中，最有可能改变公司的集权管理体制的是(　　)A 宏观经济增长速度加快B 国家发布新的语音识别设备技术标准C 市场对语音识别设备的需求下降D 公司开始涉及其他类型的电子设备领域答案 D解析 本题考查集权管理影响管理体制的因素包括业务特点、企业规模、地域分布、资源利用效率以及领导者偏好等等结合题干，选项A、B属于宏观经济环境和技术环境的变化，选项C是客户需求的变化，选项D是公司战略目标、业务特点的变化，4个选项都有可能改变公司的集团管理体制，但可能性比较大的应该是公司经营业务的变化10. 多选题 按照五性分析，以下属于生产性指标的是(　　)A 毛利率B 人均销售收人C 流动比率D 存货周转率E 人均资产总额答案 B,E解析 本题考查五性分析选项A是收益性指标，选项C是安全性指标，选项D是流动性指标11. 多选题 从企业的职能视角研究和分析企业能力，企业能力包括(　　)A 企业获取有用市场信息的能力B 获取长期资本的能力及发行普通股票的能力C 有效的成本控制能力D 行业协会价格协调能力E 组织内部协同合作能力答案 A,B,C,E解析 本题考查企业能力的内容。

选项D不属于企业能力，属于外部环境因素12. 多选题 准时生产方式(JIT)把获取最大利润作为经营的最终目标，把降低成本作为基本目标为此，准时生产系统至少有适时适量生产、弹性配置作业人数和质量保证等3种支持手段下列关于“适时适量生产”的理解，正确的是(　　)A 以尽可能少的人员完成较多的生产管理技术B 绝不在用户不需要的时间点送达不需要的零部件C 绝不在顾客不需要的时间点生产不需要的产品D 当发现产品或设备的问题时，操作工人有权自行停止生产的管理机制E 只将所需要的零件、只以所需要的数量、只在正好需要的时间送到生产线答案 B,C,E解析 本题考查准时生产系统的支持手段选项A是描述弹性配置作业人数；选项D是描述质量管理一种机制13. 单选题 企业在不同的发展阶段应选择不同的预算管理主题以下关于企业各阶段预算管理主题的说法，错误的是(　　)A 企业处于初创阶段，财务管理的重点是加强市场开发，提高销量和利润B 企业处于成长阶段，财务管理的重点是优化资产结构，提高融资能力C 企业处于成熟阶段，财务管理的重点是提高运营质量和效率，强化资本控制D 企业处于衰退阶段，财务管理的重点是优化企业价值链，提高抗风险能力答案 D解析 本题考查预算主题。

在企业处于衰退阶段时，其财务管理的重点一般是压缩费用，降低成本，加大新产品开发，优化产品结构14. 多选题 集权制是指财权绝大部分集中于母企业，母企业对子企业采取严格控制和统一管理方式的财务体系下列选项中属于分权制优点的是(　　)A 子企业拥有充分财权B 便于指挥安排C 利于降低财务风险D 优化税收管理E 减轻母企业的决策压力答案 A,E解析 本题考查集权制与分权制的内容选项B、C、D属于集权制的优点15. 单选题 将物资供应、产品生产、商品销售、人员、财务和物资管理都集中在总公司一级统一管理的管理体制，对于规模比较小，或者以对象专业化组织生产单一产品的企业，由于政令通畅，资源利用充分，因而是比较合适的以上描述指的是(　　)A 分权管理体制B 事业部管理体制C 矩阵结构管理体制D 集权管理体制答案 D解析 本题考查企业管理体制的内容集权管理体制是将物资供应、产品生产、销售、人员、财务和物资管理都集中在总公司(或总厂)一级统一管理16. 单选题 定置管理是以生产现场为对象，研究生产要素中人、物、现场的状况及其之间的关系，实现现场管理科学化、规范化及文明生产。

工具、器具、文件、图纸属于定置管理中的(　　)A 工厂区域定置B 生产现场区域定置C 现场中可移动物件定置D 文化和精神层面定置答案 C解析 本题考查定置管理的内容工具、器具、文件、图纸属于现场中可移动物定置17. 单选题 某微型电机生产企业，生产的某型号电机在2007年销售量为100台，而市场上的同类产品生产量是企业生产量的15倍，该企业的市场占有率是(　　)A 6．7%B 16．7%C 15．7%D 30．7%答案 A解析 本题考查市场占有率市场占有率=(本企业产品销售量/市场上同类产品销-量)×100%根据题干，该企业的市场占有率=[100/(100× 15)]×100%=6．66%18. 多选题 根据价值链理论，企业的生产经营活动可以分为基础活动和辅助活动两大类 以下属于企业基础活动的有(　　)A 企业基本结构——行政支持活动B 市场营销和销售——营销沟通、定价和渠道管理C 技术开发——工程管理、研究与开发、信息技术D 运营——将输入品转化为最终产品(或服务)E 内部(输入)后勤——存货的储存和处理答案 B,D,E解析 本题考查价值链理论。

19. 多选题 5W1H1C分析法，是咨询人员在改善方案设计时常会运用的一种分析方法，其中的5W包括(　　)A 在做什么事B 为什么要做这件事C 应该由谁来做这件事D 应该在什么时候做这件事E 应该怎样做这件事答案 A,B,C,D解析 本题考查改善方案设计的方法选项E是表述1H的内容20. 单选题 M企业管理咨询有限责任公司市场开发部工作人员小张，在参加中小企业管理咨询招投标会议上，向客户展示了项目建议书以下是她的一些做法，其中不恰当的是(　　)A 演示了逻辑清晰的人力资源管理咨询项目建议书B 项目建议书目的介绍清楚，突出了M公司的特色C 演示时间没有超过招投标会议的规定D 演示中向客户散发制作精美的招投标意向表答案 D解析 本题考查项目建议书的常规演示需要注意的问题演示要给客户提问的机会，并给出相应的回答这对于客户有效的理解建议书起到很大帮助作用选项D，发投标书意向表不能实现这个作用而且占用有效时间21. 单选题 以下关于员工晋升计划的描述，不正确的是(　　)A 有计划地提升有能力的人员，以满足职位对人的要求，是组织的一种重要职能B 从员工个人角度来说，有计划地提升会满足员工自我实现的需求C 晋升计划是企业晋升政策的一种表达方式，不可以用指标来表示D 从企业角度来说，有计划地提升合格员工有利于企业人力资源的更新与储备答案 C解析 本题考查人力资源管理。

职务分析是指对企业各个职备设置的目的、性质、任务、职责等以及完成该职务所需的条件进行的系统分析和研究，制定出职务说明书的过程，其结果是形成职务说明书，一般是用指标来表达22. 单选题 封闭式咨询工作作风显著特点是(　　)A 事前不开展调查研究    B 事后不积极向企业反映  C 固步自封地开展工作   D 有很强的独立性答案 。