留学生对课程教学满意度研究-基于广西大学东盟国家留学研究生的问卷调查.docx

留学生对课程教学满意度研究基于广西大学东盟国家留学研究生的问卷调查 摘要：通过对广西大学东盟国家留学研究生的问卷调查，从留学生来华留学的目的、对课程设置的满意度、对任课教师的满意度以及对课程考查方式的满意度四个方面进行分析，调查发现大部分留学研究生对课程设置、任课教师和课程考查的总体评价比较满意，但对于社会实践课程、任课教师与学生的沟通等方面不够满意建议修改和完善留学研究生的培养方案，适当调整必修课和选修课程的结构和比例；加强任课教师与留学研究生之间的沟通和交流，减轻他们的学业压力；开展社会实践活动，丰富东盟留学生的课外生活关键词：东盟留学研究生，课程教学，满意度，评价基金项目：国家自然基金项目“知识异质性与地方产业演化机理研究”(41361028/D010201)；广西学位与研究生教育改革和发展专项课题研究项目(JGY2013004)一、问题的提出近年来，随着中国高等教育国际化的不断深入发展，来华留学生规模不断扩大，不仅在人数上节节攀升，学历层次也随之有了进一步的提高2014年来华接受研究生学历教育的外国留学生总计164，394人，占来华留学生总数的43.60%，比2013年增加16，504人，同比增加11.16%；硕士和博士研究生共计47，990人，比2013年增加18.20%，其中，硕士研究生35，876人，博士研究生12，114人[1]。

伴随着来华留学生人数的日益增加，相关留学生教育研究成为高等教育研究的一个重要内容梳理相关研究，可以发现，留学生研究主要集中在三个不同的层次：一是从宏观层次分析留学生教育张民选等(2008)提出研究留学生教育有利于缩减我国在国际教育服务贸易中的巨大逆差，并增加高校的“预算外收入”，改变高校的教育资源结构，提高了教育管理效率[2]王勇辉等(2014)认为国际教育服务及合作给中国—东盟自由贸易区提供一条新的发展路径，是今后中国与东盟合作的又一大渠道[3]；二是从中观层次研究留学生教育中的管理问题黄桂芳(2013)认为我国高校留学生教育管理中存在的问题包括留学生管理体制相对滞后、留学生教育管理功能弱化、学历留学生比例偏低等[4]黄大卫(2005)提出要以教学为中心，以管理、服务为两翼，构建“教学、管理、服务”三位一体的留学生教育管理模式[5]；三是从微观层次具体探讨留学生教育的课程教学问题，相关研究者较多集中于某一具体课程的改革总的来说，相关留学生问题的研究，多集中于从管理者的角度研究留学生的课程设置问题，较少的关注留学研究生对课程教学是否满意而学生对课程教学的满意度评价直接能反映出一个学校的教师水平和教学质量。

随着中国-东盟自由贸易区的快速发展，中国-东盟国家在科技教育文化方面的合作越来越密切东盟国家在华留学生人数不断攀升，加强对东盟国家留学生的研究尤其显得日益紧迫广西地处中国-东盟自由贸易区的核心地带，是中国-东盟科技教育文化合作的桥头堡广西大学作为广西唯一的国家211大学，接受来自东盟的留学研究生人数也逐年递增如图1所示，2008级广西大学留学研究生人数为5人，其中东盟留学研究生2人，仅占留学研究生人数的40%，而到了2013级广西大学留学研究生人数增至85人，在校留学研究生总人数为217人，其中东盟国际留学研究生占留学研究生人数的95.4%从图1可以看出，广西大学来自东盟国家的留学研究生人数从2010级开始有了显著的增加因此，研究东盟留学研究生的教育，对于促进我国与东盟国家的政治、经济和文化交流，提升我国在东盟国家中的国际影响力具有重要意义图1 2008-2013级广西大学留学研究生人数本文以东盟国家留学研究生为研究对象，采取半开放式座谈和问卷调查的方式，对东盟国家留学研究生的留学目的、对课程设置的满意度、对任课教师的满意度以及对课程考查的满意度等四个维度分析东盟留学研究生的课程学习状况，以期为提高东盟国家留学研究生教育质量提供新的思路和方法。

二、样本情况和研究方法本文主要以广西大学的东盟国家留学研究生为研究对象，采取问卷抽样调查受广西大学留学研究生国籍分布的影响，从被调查的人员结构来看，调查的数据有明显的结构性偏差我们随机抽取调查东盟留学研究生152人，其中老挝24人，占15.8%；缅甸20人，占13.2%；泰国2人，占1.3%；印尼4人，占2.6%；越南102人，占67.1%，平均年龄26.1岁问卷的设计主要包含留学生来华留学的目的、对课程设置的满意度、对任课教师的满意度以及对课程考查的满意度等方面内容该问卷对满意度采用四点计分，即“1”=非常不满意、“2”=“不满意”、“3”=满意、“4”=非常满意，得分均值越高代表满意程度越高研究方法以问卷调查为主，并辅以访谈研究对于所收集的数据运用SPSS、Excel等软件进行描述性统计三、调查结果(一)来广西留学的目的对中国有兴趣、想通过留学提高自身素养，来地道的中文环境学中文是留学生来广西留学的主要目的如表1所示，东盟留学研究生来广西留学的目的主要是：16.3%的留学生认为，对中国有兴趣，通过广西感受中国；15.9%的留学生想通过留学提高自身素养；11.9%的留学生希望在地道的中文环境中学习中文；其他留学生来广西留学的主要目的是因为广西大学有个人喜爱的专业、广西比中国其他城市更容易适应、留学生获得了中国政府或广西自治区政府等奖学金、打算在中国就业等多方面的原因。

表1 东盟留学研究生来广西留学的主要目的主要目的百分比对中国有兴趣，通过广西感受中国16.3%通过留学提高自身素养15.9%在地道的中文环境中学习中文11.9%广西大学有我喜爱的专业9.3%我获得了中国政府的留学生奖学金8.9%广西比中国其他城市更加容易适应8.2%打算未来在中国就业或从事与中国有关的工作7.6%原学校为我提供了学术交流项目6.2%我在广西原来就有朋友或其他密切的关系5.8%在本国的升学或就业不顺利3.6%我获得了广西区政府留学生奖学金3.4%其他3.0%调查中，我们发现有8.9%的留学生获得了中国政府的留学生奖学金，3.4%的留学生获得了广西自治区政府的留学生奖学金，6.2%的学生获得了原学校提供的学术交流项目基金可以看出中国政府和东盟各国在留学生的培养方面加大了资金投入，促进了双方的学术交流二)对课程设置的满意度评价课程设置总体评价满意度较高，但对社会实践课程的设置不够满意在广西大学东盟留学研究生的课程设置主要分为：专业课、公共课和社会实践课三种类型总体来看，留学生对所开设的专业课和公共课满意程度较高，分别有31.8%和42.8%的留学生对专业课和公共课的设置非常满意。

但是对社会实践课有16.7%的留学生认为不是很满意，1.4%的留学生认为不满意通过四点计分法，我们得出留学研究生对专业课、公共课和社会实践的课程设置满意度均值分别为3.25、3.35和3.14可以看出东盟留学生研究生对课程设置满意度的均值还是比较高的，尤其是公共课的满意度较高我们再进一步进行交叉分析，从不同国籍来看留学研究生对课程设置是否满意如表2所示，对于专业课的设置老挝、缅甸的研究生满意度最高，满意度均值分别为3.42和3.41；对于公共课的设置缅甸的研究生满意度最高，满意度均值为3.7，其次是老挝，满意度均值为3.54，泰国、印尼的满意度均值也都达到了3.5；对于社会实践课的设置总体满意度都不高，除了缅甸的满意度均值为3.36外，其他国家的留学研究生满意度均值都在2.7至3.0之间由此，可以看出，对于专业课和公共课程的设置留学研究生是比较满意的，但是社会实践课的设置还比较薄弱，没有充分考虑不同国籍留学生的特点，因此没有达到让留学生满意的效果表2 不同国籍留学研究生对课程设置的满意程度课程分类国籍满意度均值标准差专业课老挝3.420.65缅甸3.410.8泰国3.00印尼3.00越南3.200.51公共课老挝3.540.51缅甸3.700.47泰国3.50.7印尼3.50.58越南3.230.66社会实践课老挝3.040.77缅甸3.360.74泰国3.00印尼2.750.5越南2.980.63(三)对任课教师的满意度评价留学生对任课教师的满意程度较高，但对于任课教师课内外与学生的沟通方面不够满意。

从表3中，我们可以看出，留学生对任课教师的教学内容、教学方法及教学的责任态度和学术水平的满意度较高从满意度均值来看，最高的是教学内容和教师的学术水平，分别是3.27和3.25这说明广西大学教师的教学水平完全可以胜任留学生的教学任务但是，从调查中也可以发现，留学生对任课教师在课内外与学生的沟通方面感觉做得还不够，总体评价度不高仅为2.84有24.5%和2.6%的留学生表示不是很满意和不满意表3 留学研究生对任课教师的满意程度满意度评价教学内容和教材教学方法和语言表达教学责任和态度教师的学术水平课内外与学生的沟通非常满意36.40%29.10%28%38.20%15.90%较为满意56.30%57.60%58.70%50.70%57%不是很满意7.30%11.90%13.30%9.20%24.50%不满意01.30%02%2.60%满意度均值3.273.133.113.252.84标准差0.650.710.720.70.73(四)对课程考查方式的满意度评价总体评价比较满意，不同国籍的留学生对教师课程考查的评价有不同的看法在问卷调查中，对于所学课程考查方式的满意度，有29.6%和56.6%的学生表示非常满意和较为满意，满意度均值为3.16，总体评价比较满意。

对于不同国籍的留学生来看，不同国籍的留学生对教师课程考查的评价有不同的看法如表4所示，满意度最高的是缅甸的留学生，满意度均值为3.55其次是越南和老挝的留学生，满意度均值分别为3.13和3.04印尼的学生由于学生人数较少，他们对课程考查的满意度均值较低，仅为2.75访谈中，我们了解到，对留学生的考查，不同学院不同老师的要求不一样有的是以论文的方式考查，有的是以试卷的方式考试以汉语课为例，有的老师要求仅停留在课堂上的口语教学，有的老师则会要求学生在课下熟记和背诵汉语字词、文章等就专业课而言，有的老师对留学生的要求与一起上课的中国学生相同，有的老师则会减轻留学生的学业负担与中国学生区别对待这些对课程的考查方式对于不同国籍的留学生而言，感觉难易程度不一，所以，他们的满意程度也有所区别表4 不同国籍留学研究生对课程考查的满意程度国籍满意度均值标准差老挝3.040.62缅甸3.550.51泰国3.00印尼2.750.96越南3.130.64四、关于东盟留学研究生课程教学的几点建议(一)修改和完善留学研究生的培养方案，适当调整必修课和选修课程的结构和比例目前许多高校在留学生课程设置上基本上是比照中国学生，缺乏针对性，而且共享程度低，留学生跨专业、跨院系选课较为困难。

同时，针对留学生提供的语言培训和考核力度不足，一些专业的留学生普遍反映听课难，留学生缺课、重考或延期毕业现象突出[6]从调研的数据来看，有85.9%的留学生认为所开设的课程关联程度较高，课程体系比较合理但是对于课程选择的自由度仅有15.4%的留学生表示非常满意，有16.。