适用于教育局办公室工作个人年终总结工作总结.docx

青，取之于蓝而青于蓝；冰，水为之而寒于水教育局办公室工作个人年终总结工作总结 　　办公室是一个综合性职能部门，是办文、办会、办事的一个核心机构和服务部门 　　训练局办公室工作个人年终总结一： 　　一年来，办公室全体干部职工仔细学习贯彻十七大精神，学习实践科学进展观，在局党组的正确领导和详细指导下，在各股室的大力协作下，紧紧围绕训练局中心工作，做好服务大文章、唱响和谐主题曲，较好地完成了各项工作任务，取得了优异的成果，先后为局机关赢得了全县宣扬思想工作先进单位、人大代表建议办理先进单位、政协委员提案办理先进单位、十佳先进党组织、全市地方志先进单位、全省训练语丝征集大赛优秀组织单位等多项荣誉回顾一年来的工作，主要做好了如下如数家珍点： 　　一、强化服务促保障，三创唱响和谐主题曲 　　(一)追求三化品位，创美丽办公环境 　　坚持以创建美化、绿化、净化机关办公环境为要求，锲而不舍美化环境，确保创建美丽、亮化的办公环境，从外部形象上提升训练局机关形象美化，即从整体和局部两个角度对办公大楼进行美化，如整修玻璃、点缀大厅等绿化，即对院内的草坪、花草肯定期进行除草、浇水、施肥、修整;依据季节特点变换大厅、楼道、办公室盆景花卉，使办公楼内四季如春、四季飘香。

净化，即在卫生上落实责任制，强化管制，保证办公楼洁净、干净今年下半年，办公室与黄冈市保洁公司签约办公楼卫生保洁，从根本上改善了办公楼卫生环境通过提高三化质量，为局机关营造了美丽、舒适、愉悦的办公环境，为干部职工的工作学习制造了良好的基础，为训练局赢得了良好的外部形象 　　(二)抓好三个服务，创良好机关形象 　　办公室人员在来客接待、来访接待、来电接待、办事接待及上传下达、下情上传等方面仔细做好服务，既体现了办公室干部职工整体素养又制造了良好的机关形象主要在三个服务上下功夫求实效： 　　1.提高服务意识办公室就是为领导服务、为股室服务、为基层群众服务因此，办公室强调全体干部职工树立服务意识，以服务为荣、为乐、为已任，执行来访首问负责制一年来，为群众服务的思想理念已渗透到每个干部职工的思想中 　　2.提高服务质量办公室坚持微笑服务、诚信服务、责任服务全心打造服务质量来信、来访、来电做到有问必答，有疑必解，耐烦说明，高效办事，让来访人员称心而归 　　3.提高服务效果对到办公室办事人员实施办结制、预报制、承诺制，保证每位来访人员的事情都能得到妥当办理或称心答复，不能办理的耐烦做好政策说明工作，让对方称心接受，从而维护了训练局机关形象。

　　(三)做好三个协调，创和谐机关氛围 　　1.协调好机关用房今年我们主动主动调剂机关用房，先后协调解决了领导成员办公室、资助中心、门卫室及文印室用房，确保机关工作正常运转在协调工作中，我们注意沟通、协商，以情感人，以事业为重，以大局为重，以需求为中心，避开了冲突，创建了和谐局面 　　2.协调好机关用车为了满足保工作运转又节省的原则，办公室坚持原则，厉行节省，按章操作，先急后慢，先远后近，统筹支配，保障领导和股室用车有序运行 　　3.协调待遇保障办公室主动与税务、医保、房管等部门沟通、合作，准时缴纳干部职工的住房公积金、医疗保险金等政策性待遇特殊是，办公室主动做好机关借用人员的两金落实工作，协作、协调借用人员待遇与原单位的协调工作 　　二、突出中心促进展，三重唱响和谐主题曲 　　(一)坚持注意训练宣扬，尽力提升训练形象 　　训练宣扬是提升训练形象，营造良好训练舆论环境的举措，对训练的进展具有重要的推动作用，这项工作也是办公室的中心工作之一今年通过加大宣扬力度，实施嘉奖机制，构建宣扬网络，加强通讯员队列建设，取得了突出的宣扬效果全系统全年在市级以上平面媒体上稿达1100多篇，是去年的两倍;在各级声屏媒体播发训练新闻80多条;主办《英山训练简报》10期，刊发训练信息近300条，办好英山训练信息网，为基层中学校供应了阅历展现的窗口和沟通的平台，在基层学校赢得了较好的声誉。

　　1.领导重视办公室主动争取刘局长、赵书记和分管这块工作的许局长的高度重视他们常常过问宣扬工作，为工作出点子、指路子今年，与县电视台签约全县训练新闻报道，不仅为基层学校减轻经费负担，而且为训练工作在县内宣扬大开便利之门3月份，办公室组织召开了全县训练宣扬工作会议，各单位主要负责人出席会议，雷店高中沟通了阅历，通讯员代表作了典型发言;会议表彰了17名优秀通讯员，对获表彰的优秀通讯员赐予一肯定的物质嘉奖今年，全县有2名通讯员荣获《中国老师报》优秀通讯员、6名通讯员荣获《湖北训练》优秀通讯员，10名通讯员获县委宣扬部表彰宣扬工作会议召开后，各乡镇、各学校非常重视训练宣扬工作，大部分单位召开了宣扬工作专题会议，成立了中心新闻报道组，出台了嘉奖方案 　　2.机制推动为了做好训练宣扬工作，切实提高宣扬实效，办公室做好了如下工作：一是制订出台了《英山县训练宣扬作品嘉奖方法》，对通讯报道等宣扬类作品予以一肯定物质嘉奖二是执行通报制度，即肯定期对各单位宣扬成果进行通报，以督促各单位增加宣扬意识，重视宣扬工作，满足搞好训练宣扬的目的实践证明，两个制度的落实极大地提升了宣扬质效 　　3.队列建设。

为了提升英山训练形象，加大训练宣扬力度，力公室大力加强通讯员队列建设，建立了县、乡(镇)、校三级通讯员网络，注意培育一批骨干通讯员7月中旬，办公室在吴家山组织了为期3天的通讯员培训班，近50名通讯员参与培训邀请《黄冈日报》科教周刊朱卫民主任、余涛主任和县委宣扬部领导为通讯员讲课，刘局长、许局长亲自参与会议在工作中，办公室注意与广阔通讯员搞好沟通，做好稿件推举工作，准时传递工作信息 　　4.活动激情为了提高宣扬质效，办公室开展多种活动激发广阔通讯员的才情一是组织了一次训练调研报告征文，二是不肯定期组织通讯员联谊会，三是办好《英山训练简报》和英山训练信息网，为通讯员供应展现才华的舞台 　　(二)坚持注意编志质量，大力彰显训练品位 　　训练志三位编篡人员，工作仔细，一丝不苟，精益求精，注意真实、注意严谨、注意完善;他们翻资料，查档案，跑档案局，到学校，问当事人，追凭证，坚持以事实为准绳，以发挥训练史实的作用在编篡工作中，克服资料不全、不详、不细的问题，坚持编志原则，发扬求实、求全精神，虚心听取各界人士看法，多次核对、修正、补充完善训练志目前，已完成县志训练篇任务，已上交县志办审核;已完成训练志初稿，并进入审稿阶级，其中股室审查已完成，现正进行内审阶段，估计明年上年将可成书和发行。

　　(三)坚持注意财务管制，全力建设两型机关 　　办公室连续加强财务管制，遵守财经纪律，执行财务制度，尽力创建资源节省型和环保型机关，保障机关健康、正常运转 　　1.严格执行制度坚持财务管制制度原则，严格根据各项规章制度操作，确保制度的刚性管制效能;要求（规范）各种票据证件，不符合要求的坚决进行整改物资选购坚持执行选购办有关要求，实施阳光操作此外，办公室为了进一步加强财务管制，制订出台了《关于进一步加强机关财务管制的补充规肯定》，进一步要求（规范）财务行为 　　2.坚持审批原则来客接待、用车、选购等行为坚持先申报再审批的原则，杜绝随便性，避开铺张，一肯定程度上节省了经费开支 　　3.提倡节省股室办公室主动推行节省型股室，坚决掌握款待费、文印费、礼品费等费用的支出在来客接待上可接待可不接待的坚决不接待，确需接待的严格掌握接待规范;文印材料能自己打印的自己打印，全年节省文印费5000元以上，较好地掌握了文印费用此外，注意从小处着手，如节省用电、用水等 　　三、着眼协作促和谐，三严唱响和谐主题曲 　　(一)严格坚持高质量办案办公室根据县政府办要求，坚持高质量办好人大代表建议和政协委员提案。

为了办好建议、提案，加强组织领导，成立办理领导小组和办理专班，责任到人，做到有问必复，帮助办理的建议提案也坚持一个规范答复办理过程中，坚持与人大代表和政协委员面对面沟通，听取看法，虚心整改，办理效果显著，获得人大代表和政协委员高度称心，办理工作得到人大、政协好评起时，借助建议、提案办理工作改进了工作作风，推进了训练教学质量的提升 　　(二)严格坚持高效率办文办公室担当了大量的讲话、阅历、总结、汇报、文件等材料的撰写工作，坚持做到按时、保质保量完成任务工作中发扬奉献精神、吃苦精神，不拖拉、不推诿特殊是，主动协作股室做好了全县校内建设现场会、全县后勤管制及勤工俭学现场会、全县暑期干部培训会、老师节文艺晚会、全市农村合格学校建设现场会、学习实践科学进展观、党风廉政建设等大型会议、活动的材料撰写工作 　　(三)严格坚持高规范办会对各类会议，办公室相关人员尽心尽责，早部署、早动手，主动做好各项筹备和协调工作 　　四、抓好重点促质效，三重唱响和谐主题曲 　　一年来，办公室除了做好常规工作和临时指派的工作外，还担当了机关效能建设、十佳三差评比活动等重点工作在活动中注意三重三抓求实效，较好地完成了工作任务。

　　(一)重组织抓落实办公室注意两项活动的组织工作，成立专班，周密部署，具体支配，细心组织实施在调研听取看法的基础上制订了实施方案，按方案要求扎实推动，一个步骤一个步骤进行，一个环节一个环节抓落实，确保活动不走过场、不搞形式 　　(二)重调研抓问题为了使两项活动取得明显的实效，我们从问题入手，发放征求看法表，深化基层调研，整理、归纳看法，并准时反馈到股室;在群众看法和建议的基础上制订整改方案，并在英山训练信息网上公示 　　(三)重整改抓效果办公室立足整改抓效果对于能解决的问题整改、限责整改，不能在近期解决的，做好说明说明工作，确保让群众称心对查找出的问题，明确责任主体，明确整改责任人，明确整改时限，切切实实让整改工作取得实效 　　如数家珍、落实常规促到位，三强唱响和谐主题曲 　　(一)加强党务工作，确保提高组织建设档次 　　基层党组织是党的全部工作和战斗力的基础实现科学、和谐进展，重点在基层、活力在基层局党组高度重视抓基层，打基础，以改革创新的精神全面加强和改进基层党建工作，尽力在熟悉上有新提高，在思路上有新突破，在推动上有新举措，在机制上有新制造，切实将基层党组织建设成推动进展的顽强战斗保垒。

坚持以十项基本建设为抓手，大力加强基层党组织建设连续在各总支(支部)开展如数家珍做活动，充分发挥党员老师的模范带头作用，初步实现了点燃一盏灯，照亮一大片的效应七.一期间，表彰了一批先进党组织、优秀党务工和模范党员;十月份组织了党员干部老师向四川汶川地震灾区捐献特别党费;六月份，办公室和县电视台合作拍摄了党建专题片《教坛党旗红》，在县电视台黄金时段播出，播出时间长达15分钟，基层群众反响良好主动做好团员青年入党工作，共计21名高三同学加入党组织 　　(二)加强工会工作，确保提高职工生涯品位 　　工会工作以维护职工合法权益为突破口，大力开展各项工作;主动开展教职工活动，主动开展困难职工慰问等工作详细组织了十项工作：一是组织系统内师生向5.12四川汶川地震灾区捐款，共计捐款76万元，获得群众高度好评二是开展困难职工帮扶和慰问活动，主动筹集资金把组织的暖和送到基层群众手中，帮忙他们排忧解难三是组织机关离退休老起志到吴家山避暑，切实做到关怀老起志的生涯四是帮助组织机关全体干部职工(含离退休)到县医院体检，真正关怀干部职工的身心健康如数家珍是组织机关篮球队参与全市学校生天地杯篮球赛，取得了较好成果。

　　(三)加强档案工作，确保提高文书存档质量 　　文书档案资料的保留。