如何开通网银课件.ppt

工行如何开通网银能够使用工行网上支付功能的分以下三种：l静态密码客户（日前柜台签约但未申领电子银行口令卡或U盾的客户），总累计限额300元，限额用完后，需要到柜台申请电子银行口令卡或U盾才能继续使用l动态口令卡客户 lU盾客户 携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单（原已在柜台办理过网银业务的客户请填写申请单（原已在柜台办理过网银业务的客户请填写变更单申领口令卡），并向柜台申明开通变更单申领口令卡），并向柜台申明开通“电子商务电子商务”功能 三首次支付前，先登陆工行网上银行首次支付前，先登陆工行网上银行“个人网上银行登个人网上银行登录录”修改网银登录密码、支付密码为数字和字母的组修改网银登录密码、支付密码为数字和字母的组合，并激活口令卡合，并激活口令卡口令卡可使用口令卡可使用1000次，之后需要前往柜台重新申领次，之后需要前往柜台重新申领 注意：您领到电子口令卡后，首次进行注意：您领到电子口令卡后，首次进行B2C交易，交易，必须要先登录网银一次，才能正常使用必须要先登录网银一次，才能正常使用B2C交易。

交易 二一动态口令卡开通流程：开办条件•工行个人网上银行、银行（WAP）客户；有效身份证件；注册银行卡•如果您已开通个人网上银行且未申请U盾，您可以携带本人有效身份证件及注册银行卡到工行营业网点申请电子银行口令卡•如果您是我银行（WAP）客户，您可以携带本人有效身份证件及注册银行卡到工行营业网点申请电子银行口令卡 操作指南 在您使用个人网上银行、银行（WAP）进行对外转账、B2C购物、缴费等对外支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，您需要根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统特色优势•确保交易安全 电子银行口令卡可以有效地防止不法分子通过虚假网站、木马病毒、黑客攻击等手段窃取密码，保障交易安全•一次一密、安全可靠 系统每次以随机方式指定若干坐标，使您每次使用的密码都具有动态变化性和不可预知性•操作简单、便于携带、成本低廉使用小窍门•为了方便您的使用，工行网上银行提供了详细的口令卡状态查询功能您只需登录网上银行，点击安全中心栏目下的 “口令卡管理”功能，查询各渠道口令卡单笔、日累计和历史累积限额 •如果您不慎丢失口令卡但暂时无法到工行网点申请新卡，建议您登录网上银行，进入“客户服务”栏目下的“个性化定制”暂时关闭“电子商务”和“对外转账”功能，这两项功能关闭后，您需要到工行网点方能办理功能开通手续。

•如果您觉得电子银行口令卡的支付限额无法满足您的要求，您可以申请成为U盾客户风险提示•避免口令卡丢失或被窥视、拍照、复印，建议不要一次刮开所有覆膜使用电子银行口令卡会存在卡片丢失或被窥视、拍照、复印等非技术风险）•不要轻易下载或点击一些来历不明的软件或邮件•最好不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行•安装正版杀毒软件和防火墙，并及时进行更新，阻击网络病毒入侵，避免卡号、密码、证件号码等重要信息泄漏注意事项•电子银行口令卡仅限本人使用，如果您的电子银行口令卡不慎丢失，可以到持有效证件和网上银行注册卡到工行网点申请新卡，申请新卡的同时旧卡作废 •领用口令卡时，您需要确认口令卡的包装膜和覆膜是否完好新申领的口令卡应包含完整的塑料包装膜和覆膜，如有损坏，您应该要求更换•工行个人网上银行业务与银行（WAP）业务使用同一电子银行口令卡系统进行客户身份认证如您已经是工行个人网上银行口令卡客户，可凭同一张电子银行口令卡办理个人网上银行和银行（WAP）业务•电子银行口令卡目前没有使用时间的限制，但有1000次的使用次数限制工商银行会在您的口令卡超过使用次数前提醒您，如果您使用口令卡超过1000次，您可以到工行网点申请新的口令卡。

•为了保护您的电子银行账户安全，当天连续3次输错动态口令，银行将临时冻结您当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结；累计连续10次输错动态口令时，银行将冻结您网上银行交易资格，您需到柜面办理换卡手续•如果您的电子银行口令卡损坏，您可以持有效证件和网上银行注册卡到工行网点申请新卡，旧卡自动作废 U盾客户•只要您是工行个人网上银行客户，携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点就可以申请U盾 •携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单 •首次支付前，先登陆工行网上银行安装驱动、下载证书•U盾客户不受交易限额控制，可享受24小时大额转账汇款等各种服务 使用U盾有三个步骤：第一步：安装驱动程序 如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南，首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序 第二步：下载证书信息 申请U盾后，您可以委托工行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务-个人客户证书自助下载”，完成证书信息下载。

下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上如果下载不成功，请到柜面办理 第三步：开心使用U盾 您在登录个人网上银行之后，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务 谢谢谢谢谢谢谢谢。