
三方经理岗位职责规章制度.docx
3页三方经理岗位职责规章制度1. 背景和目的本规章制度旨在明确三方经理在企业职能部门的职责范围,规范工作流程和管理标准,以提高工作效率和绩效评估的准确性2. 三方经理的职责范围三方经理是企业职能部门的紧要岗位,重要负责与各方(公司内部、合作伙伴、客户)进行沟通、协调和管理实在职责如下:2.1 公司内部沟通与协调• 负责与公司其他部门进行沟通与协调,帮助解决跨部门、跨功能的问题• 及时传递并共享与全体员工有关的紧要信息,促进公司内部的信息流动• 组织和主持部门会议,汇报部门工作进展和问题2.2 合作伙伴管理• 维护和管理与合作伙伴的关系,与合作伙伴保持良好的沟通、协调和合作• 协调合作伙伴的工作进展,确保依照合同要求履行合作义务• 定期与合作伙伴进行业务审核,及时发现并解决问题2.3 客户关系管理• 负责与客户进行沟通、协调和管理,维护和提升客户满意度• 确保客户的需求能够及时转达和执行,及时回应客户的问题和要求• 乐观开发和维护新的客户资源,促进企业业务的拓展2.4 项目管理• 组织和协调相关部门,订立项目计划和工作流程,确保项目定时完工• 监督和掌控项目进度和质量,及时解决项目中的问题和风险。
• 跟踪项目执行情况,定期汇报项目进展和问题2.5 团队管理• 引导和管理部门下属员工,合理布置工作任务和资源• 培养和发展团队成员,提升团队整体绩效• 供应员工工作和引导,解决团队成员的问题3. 管理标准3.1 工作流程• 依据部门需要,订立适合的工作流程和规范• 定期检查工作流程的执行情况,及时调整和优化流程3.2 沟通和协调本领• 乐观自动地与各方进行沟通和协调,及时解决问题和冲突• 擅长倾听和理解他人观点,敏捷应对不同的情况和需求3.3 公司/团队目标• 确保部门工作与公司整体目标保持全都,为实现公司战略做出贡献• 分解公司目标为部门及个人目标,明确责任和绩效考核指标3.4 问题解决本领• 具有独立思考和问题解决本领,能够快速推断和解决工作中的问题• 擅长分析问题根源,提出切实可行的改进方案4. 考核标准4.1 工作成绩和绩效• 完成和超出既定目标,定时高质量完成工作任务• 有效管理和调配部门资源,提高工作效率和绩效4.2 沟通和协调本领• 与公司内部、合作伙伴和客户之间有效沟通和协调• 能够有效解决工作中的沟通问题和冲突4.3 项目管理本领• 有效组织和协调项目实施,保证项目的顺利完成。
• 能够及时解决项目中显现的问题和风险4.4 团队管理本领• 能够有效管理和引导团队成员,发挥团队整体优势• 提升团队的凝集力和工作效率5. 审批和执行该制度由企业职能部门负责审核和执行,上级经理审批并通知相关部门和员工相关部门和员工有义务遵守和执行本规章制度6. 操作指南• 三方经理应熟识和理解本规章制度的内容,依据工作需要订立实在的工作计划和流程• 三方经理应及时记录和报告工作进展,通报问题和风险• 三方经理应与团队成员定期沟通,了解他们的工作动态和需求以上是三方经理岗位职责规章制度的内容,本制度旨在规范三方经理的工作职责范围、管理标准和考核标准,以提高工作效率和绩效评估的准确性各部门和员工应依照制度要求履行相关职责和义务,确保企业的顺利运营和发展。
