企业文化建设规划.doc

一：概述在企业中，如果仅仅靠企业制度来运营、安排还是不够的，因为再完善的企业制度都会有漏洞，因而应该在强化企业制度安排的同时，还要注重人的问题，因为企业制度是人制定的，而且需要人来执行，所以人的问题不解决好，再好的企业制度安排，也都无法保证企业高效地稳定发展 所谓注重人的问题，就是注重对人的价值理念的提升，也就是注重对企业文化的提升企业文化既不是指企业搞文化活动，也不是指企业搞形象设计，而是指人的价值理念，即人们在价值理念上对企业制度安排及企业发展战略的认同，是人的内在自我约束正因为企业文化是人的自我内在约束，因而应该在注重作为人的外在约束的制度安排的同时，还要注重从强化人的内在约束上考虑问题例如，就诚信理念来说，我们不仅仅要强调信守契约的诚信，而且还要强调信息不对称条件下的诚信，以及在坚持追求自己利益的同时，还要考虑当事者对方利益的诚信 一个企业，其企业文化如果是强势的，它就可直接起到推动和促进企业持续稳定，保证企业健康长寿的作用；如果其企业文化是颓败的，它不仅不会对企业的发展起到正面作用，相反还会阻碍企业的发展  任何一个企业只要其连续存在的时间足够长，足以形成共同的思维方式和行事习惯，使一种价值观念在企业组织中上升为主导地位，不自主进行企业文化建设，也会形成它特有的企业文化。

人们能作的只能是，对企业文化进行自主设计，构建能推动和促进企业持续稳定发展的强势企业文化；或者对已有企业文化进行改造，使之发展成为一种强势企业文化，保证它能对企业的存在和发展起到积极作用 二、 一个弱势的企业文化通常会有以下的表现：1. 企业员工思想混乱，没有理想，没有追求，无所事事，安于现状，不求上进，工作没有热情；2. 企业员工不认同企业领导人的价值观念，上司主管简单地通过指令进行管理，下属员工阳奉阴违，企业组织没有执行力；3. 企业人际关系紧张，内耗严重，员工的心思都用在相互算计上，无法集中精力做好工作；4. 员工目标与企业发展目标两张皮，员工意志与领导意志两张皮，员工雇佣思想严重，工作被动，仅仅为了工作而工作；5. 员工与企业之间，下属与上司之间矛盾重重，企业员工工作没有积极性，企业组织运行的效率低下；6. 企业组织内部帮派林立，并且相互拆台，相互攻讦，企业的上层决策，有助于自己利益实现的就贯彻，反之就抵制；7. 崇尚空谈，大事小事都议而不决，对外部环境变化反应慢，企业组织效率效益差；8. 忽视员工个人价值和心理、社会需求，员工的自主动力弱化 三、规划内容1. 对企业文化的模式进行设计和规划，以保证所构建的企业文化一定是能推动和促进企业持续稳定发展的强势企业文化；2. 总结归纳企业价值观念，构建企业价值观念体系，以为企业组织确定一个统一的指导思想和价值目标；3. 以企业价值观念体系为内核，对构成企业文化的其它三个层次的八个要素，分别进行设计和构建，以保证所构建企业文化的完整性；4. 对照所选择设计的企业文化目标模式，对企业组织的构成部分进行对应清理，以保证企业文化与企业组织的构成部分实现融合，使企业文化真正起到企业组织基因密码的作用；5. 将企业文化分作内部管理、外部营销和交流合作三个模块，对企业文化的发展完善实施有效管理，以保证企业文化能起到持续推动和促进企业稳定发展的作用。

  四：三年规划实施程序和内容第一步：考虑建立一个虚设机构（临时性的，任务完成之后即解散），如企业文化建设委员会，主要的工作是提炼和归纳企业家的理念，对企业文化工作进行整理和执行 1：第一年：编写企业文化手册具体内容包括：Ø         使命：为什么存在Ø         愿景：到哪里去（提出激动人心的、美好的蓝图，让员工有兴奋感） 比如中国电源附件行业的领头羊（细化目标：销售额达到多少，比竞争对手领先多少）Ø         战略：我怎么去？――阶段性目标 Ø         经营哲学：1：（核心价值观（指导一切经营活动）：如方太三品合一或罗莱家纺的卓越、伙伴（平等的、双赢的、学习的）、专注（专心、专注） 2：企业精神：如讲究实际（＝＝口号：团结）3：经营理念：2：第二年：员工手册   Ø         管理原则Ø         规章制度Ø         行为规范3：第三年：管理过程中实践Ø         培训 、教育：包括：公司刊物（如杂志、报纸、阅报栏、阅览室、公告栏等）       管理员工（尤其是核心管理团队的文化研讨）体育文化活动各种教育活动精神面貌、礼仪Ø         流程、规章制度 配合管理部门，对企业业务流程管理、岗位角色、组织架构等进行清理，以实现企业文化与其关系的融合； 4：第四年：将文化赋予品牌上海石化公司企业文化发展规划方案 企业文化是企业的核心竞争力之一，体现了企业的经营哲学。

优秀的企业文化，是企业管理的灵魂，是企业综合实力的标志，是企业凝聚和激励全体员工的精神内核，更是企业生存和发展的重要资源 　　上海石化企业文化建设，经过多年积淀，已取得长足的进步公司的企业文化建设大致经历了三个历史阶段：上世纪80年代中期至90年代中期是企业文化的初创时期；90年代中、后期是企业形象识别系统（CIS）的设计、推行时期；进入新世纪，是企业文化建设的整体推进时期2000年11月，上海石化第一次党代会通过了《关于加强上海石化企业文化建设的若干意见》，标志着公司企业文化的理论框架初步确立六年来，公司按照《若干意见》所确立的发展目标，组织开展了理论探索、知识普及和实践活动，提高了认识，统一了思想，企业文化建设正在步入快速发展和规范运作的轨道 　　面向未来，上海石化正进入改革、调整、发展的关键时期上海石化的企业文化应该成为支撑企业改革、调整、发展的文化，支撑全体员工事业信念的文化，支撑队伍素质不断提高的文化为加快优秀企业文化建设步伐，促进企业战略与企业文化协调发展，构建和谐企业，特制定本实施纲要 　　一、 企业文化建设的发展目标、指导原则和主要任务 　　1、发展目标 　　适应企业经济发展和实现战略目标的要求，建设具有激励、约束、凝聚、导向、辐射等功能，以人为本，特色鲜明，被广大员工所普遍认知、认同，对内有较高向心力，对外有较大影响力，趋向成熟稳定的优秀企业文化。

　　2、指导原则 　　——以人为本、创造和谐坚持改革发展成果共享，促进员工全面发展，构建和谐的劳动关系，形成企业热爱员工、员工热爱企业的良好氛围致力于企业与社会、企业与员工、企业与自然的和谐相处，促进企业全面、协调、可持续发展 　　——兼容并蓄、注重特色导入中国石化核心价值观，借鉴、引用兄弟单位成功经验，汲取上海城市精神和海派文化精华注重挖掘、整理、提炼具有企业特质的文化内涵，突出企业的鲜明个性，走具有上海石化特色的企业文化建设之路 　　——讲求实效、循序渐进紧密结合企业实际，克服形式主义，制定切实可行的企业文化建设方案既要做到高起点，追求精品工程，又要做到由表及里，由内而外，重点突破，循序渐进，促进企业文化的精神、制度、行为、物质四大要素协调发展 　　——整体规划、系统运作充分认识企业文化建设的复杂性和长期性，制定切实可行的整体规划和阶段性实施方案，有目标、有步骤的推进各项实践活动系统运作，分层落实，同心协力，把企业文化建设的任务真正落到实处 　　——领导带头、全员参与企业中高级管理人员要做企业文化的倡导者、培育者和推动者，率先垂范，亲力亲为全体员工要做企业文化的实践者、创造者和传播者，把个人价值与企业的发展目标有机结合起来，推动企业文化建设的蓬勃开展。

　　——继承传统、不断创新根植历史积累，继承优秀传统，传承企业文脉坚持与时俱进、追求卓越，永不满足，持续进行理论创新、体制创新、管理创新，建设符合先进文化和时代发展方向的优秀企业文化 　　3、主要任务 　　——进一步丰富企业理念以树立和落实低成本战略的理念为重点，梳理、整合、宣传上海石化现有的企业宗旨、企业精神、企业战略目标、企业管理理念等企业文化理念，挖掘、整理、归纳提炼各专业条线的管理理念，开展群众性企业文化实践活动，进一步丰富、完善公司理念系统 　　——进一步强化制度建设以完善“三基”工作、内控制度、HSE体系为重点，推动理念与制度的融合，发挥理念对制度的导向和支撑作用，使制度切实体现理念的精神实质，并通过制度的执行使理念落到实处 　　——进一步严格行为规范以深化“三守三人”教育实践活动、安全生产警示教育和各类主题活动为重点，结合中国石化《员工行为守则》的要求，细化员工岗位规范，推动职业道德评价体系的建立和完善规范企业行为，完善文化活动的基本程序和工作制度 　　——进一步优化外观形象以深入推进企业视觉识别系统建设为重点，按照“先易后难、先外后内、循序渐进、逐步完善”的原则，规范企业基本标识，拓展标识应用范围，优化外观形象。

　　——进一步健全保障机制按照中国石化企业文化建设的要求，建立、健全企业文化建设的领导体制，不断完善组织机构、工作体系和运作机制，加快培养具有较高水平的企业文化建设和管理人才队伍，提供必要的经费，为企业文化建设的良性运行提供保障 　　二、加强精神文化建设 　　4、实践企业宗旨，勇担社会责任用最好的回报社会”的企业宗旨是上海石化的企业使命和核心价值观，体现了社会主义企业的本质特点，反映了公司对国家、社会、股东、用户和员工所应承担的政治责任、社会责任和经济责任及相关义务要通过广泛宣传企业宗旨，使广大员工能全面、准确了解其深刻含意；要教育和引导员工自觉追求用“最好的”作为衡量标准，履行岗位职责；要进一步明确上海石化对国家、社会、股东、用户和员工所应承担的具体责任及相关义务；要充分肯定和尊重员工在改革发展中的主体作用，在合法、合规、合理的前提下，让员工充分分享企业改革和发展的成果 　　5、弘扬企业精神，增强文化认同感和忠诚度企业精神是随着时代的进步不断丰富和发展的上海石化企业创业时期形成的“艰苦创业、科学求实、团结进取、忘我献身”的“金山精神”，是公司创业和发展的一面旗帜向先进水平挑战”是对“金山精神”内涵的传承和发展，体现了企业精神的时代特征。

要加大对企业精神的宣传灌输力度，通过“四大文化节日”、青年员工入厂教育等渠道，强化对广大员工，特别是管理人员和青年员工的传统教育，培育员工对公司企业文化的认同，增强员工对企业的忠诚度 　　6、以企业战略目标凝聚人心，推动阶段性目标实现企业发展战略目标是企业经过一个较长的建设和发展时期所要达到的状态和程度上海石化确定的企业中长期发展战略目标是“建设国内一流、国际先进，具有国际竞争力的现代化石油化工企业”这一企业发展战略目标具有前瞻性、现实性和可行性，体现了企业和员工的共同理想与追求为确保企业发展战略目标的最终实现，要尽快研究确定实现企业发展目标的战略步骤，明确每个步骤必须达到的战略意图和阶段性工作要求；要坚持“内涵和外延相结合，以内涵发展为主”的发展思路，积极研究制定新的市场形势下的对策措施 　　7、树立低成本战略的理念，促进低成本战略实施公司战略是确保企业战略目标最终实现的重要手段低成本战略是上海石化依据行业特性、自身资源及能力条件作出的战略选择公司低成本战略的主要内涵是“充分挖掘和发挥现有资源及能力潜力，努力控制和降低运营成本，不断提高规模经济效应和石油资源的综合利用率，通过产品结构优化、人力资源优化、组织结构优化、业务流程优化以及技术创新，强化规范化运作来提高经营效率，以低于竞争对手的最终成本向用户提供同等品质的产品，从而在企。