学习任务三--续保、批改、退保业务办理-《汽车保险与理赔实务》课件.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,Page,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,学习任务三 续保、批改、退保业务办理,汽车保险承保,Page,2,案例导入,若刘小姐一年保险期届满后需续保，刘小姐需提供那些资料？如何办理？,若刘小姐续保,2,月后，购置车库，计划取消盗抢险险种，需做那些变更事项？刘小姐应提供哪些材料？如何办理？,若刘小姐续保后，因某些原因要退保，应提供哪些文件资料？如何办理？,续保、批改、退保业务办理,Page,3,主要内容,续保,批改,退保,续保、批改、退保业务办理,一、续保,Page,4,1.,续保的概念,保险期满后，投保人在同一保险人处重新办理保险业务相关事宜称为续保在汽车保险业务中，原保单到期之后续保之前这段时间发生事故而无保险保障，续保手续一般在原保险期到期前,1,个月开始办理在续保通知书中应注明“续保出单前，如有保险责任事故发生，应重新计算保险费全年无保险责任事故发生的，可享受无赔款优待”等字样。

2.,投保人需要提供的单据,（,1,）上一年的机动车辆保险单2,）保险车辆的经交通管理部门核发并检验合格的行驶证和车牌号3,）所需的保险费保险金额和保险费须重新确定续保、批改、退保业务办理,二、批改,Page,6,1.,批改的概念,批改是指在保险单签发以后，对保险单的一些内容进行修改或增减在这过程中，需要签发书面证明，称为批单批改后的结果通常用这种批单表示2.,批改的主要内容,（,1,）批改范围保险车辆在保险有效期内，发生下列变更事项，应立即批改保险单证的手续保险车辆转卖，转让，赠送他人或增加危险程度；保险车辆变更使用性质；调整保险金额或每次事故最高赔偿限额；终止保险责任续保、批改、退保业务办理,Page,7,（,2,）批改手续,被保险人申请办理批改，应填具批改申请书一份，签章后连同保险单一并送交保险人，保险人受到批改申请，净审核同意后，即签发批单，并填明制单日期批改文字应力求简洁明了，词义明确签妥后，应将批单加盖公章分别粘贴在保险单正、副本上，并分别加盖骑缝章，批单应另行统一编号被保险人的批改申请书应与其投保单，保险单副本、批单副本一起存档3,）批改种类,机动车辆保险的批改包括以下几种；变更被保险人、变更保险责任、变更保险金额、变更保险期限、变更使用性质、变更险种、无赔退费、约定退费、注销保险单、注销批单、退保。

续保、批改、退保业务办理,Page,8,（,4,）核算收、退保费在办理批改手续时，需要加收或退还被保险人保险费，应按下列方法核算：,收保险费,=,（调整后保险费,-,调整前保险费）,未到期责任天数,/365,退还保险费,=,（调整前保险费,-,调整后保险费）,未到期责任天数,/365,保险车辆易主或变更使用性质而减少危险程度，降低保险金额或每次事故赔偿限额，均应自批改日起至保险期满日止，即未到期责任天数按日将保险费差额退还被保险人因保险车辆易主或封存、淘汰报废而终止保险责任，应根据未到期责任天数按日将保险费余额退还被保险人因其他原因终止保险责任而需退费者，一般据已到期责任按月计扣保险费续保、批改、退保业务办理,Page,10,3.,退保人在办理退保时，需要提供的文件,（,1,）投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书2,）有效力的保险合同及最后一次缴费凭证3,）投保人的身份证明4,）委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证在保险单有效期内，该车辆没有向保险公司报案或索赔过可退保，从保险公司得到过赔偿的车辆不能退保；仅向保险公司报案而未得到赔偿的车辆也不能退保。

续保、批改、退保业务办理,计划与,实施,以典型汽车保险续保、批改、退保案例为载体，在教学过程中，学生通过分组讨论、角色扮演，训练互动等方式，熟练地处理汽车保险的续保、批改、退保业务Page,11,（,1,）审核上年承保情况（,2,）调整险种费率（,3,）业务人员跟踪,（,4,）发投保通知（,5,）检查跟踪续保结果,2,、批改业务的实施,（,1,）被保险人提出批改申请,（,2,）保险公司进行批单批改,（,3,）新保险合同生效,3,、退保业务的实施,1,、续保业务的实施,。