医院提升综合服务质量工作总结(二).doc

医院提升综合服务质量工作总结(二)今年以来，我院在市卫生局的正确领导下，在全院职工的努力下，医疗环境得到了改善门诊病人数和住院病人数都比上年有较幅度的增加在病人增加的情况下，院领导班子高度重视医疗质量和医疗安全，始终把医疗质量和医疗安全放在工作的首位我院对照“医疗质量万里行”活动方案要求，结合医院管理年活动，深入开展以“持续改进质量，保障医疗安全，改善医疗服务”为主题的“医疗质量万里行”活动，不断加强医院医疗安全管理，保障医疗质量和医疗安全，努力实现为人民群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务一、提高认识，加强领导，落实目标责任1、医院领导班子认真___学习•___部___†___年“医疗质量万里行”活动方案‡__通知‣（卫医政发„___‟___号）、•自治区卫生厅___年___医疗服务质量大检查专项活动实施方案__通知‣（桂卫医„___‟___号），以及我市卫生局___开展医院管理年活动的指示精神，统一思想，提高认识认真分析了我院在医疗质量工作中取得的成效，存在的问题及原因所在；重点研究了我院开展“医疗质量万里行”活动的方法、步骤2、建立“医疗质量万里行”活动领导___成立了以院长任组长、分管领导任副组长，各职能科室负责人为成员的“医疗质量万里行”活动领导小组，负责全院“医疗质量万里行”活动的有序开展。

3、明确分工，实行责任追究制为扎实推进“医疗质量万里行”活动的开展，做到事事有人管，件件有落实，院班子成员进行明确分-1使医务人员的业务技术和医疗安全意识明显提高二是积极参加上级___的培训讲座通过以上举措，提高了我院卫生技术队伍的整体水平四、严格自查，认真整改，全面提高医疗质量医疗质量是医院生存和发展的生命线医疗质量是医院管理的核心，是医院管理永恒的主题，只有树立这一理念，才有可能实现医院科学发展我院围绕医疗质量工作，召开全体医、药、护、技人员参加的“医疗安全工作会”，查找安全隐患，制订医疗安全措施1、加强安全生产工作进一步完善安全生产的___领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准，明确人员配置要求，措施落实到位；对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施，保证全院的各类设备、设施能够安全运转2、严格落实医疗护理核心制度，同时按照•执业医师法‣、•护士条例‣、•医疗机构管理条例‣、•医疗技术临床应用管理办法‣等有关法律法规规定，严格执业准入、资质准入，加强监督认真执行了•医师定期考核管理办法‣建立手术分级管理制度，制定了具体实施细则和管理办法3、加强临床合理用药管理。