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HR 告诉你职场必备的十大硬实力和软实力告诉你职场必备的十大硬实力和软实力 来源： 张金平的日志 不同的职业生涯阶段，需要不同要素的竞争力在每个生涯阶段，你都应该建立一张 要素清单，随时做好自我盘点，除了不断强化弱项，更要将强项发挥出来伴随着企业间同质化竞争的加剧，“管理创新”和“技术创新”已成为各企业可持续发展 的重要策略，而“人才”是成就重要策略的第一要素!很多公司在做招聘时，不仅要求应聘者 专业对口，有思想，有器量，吃苦耐劳，同时具备思考解决问题的能力当今时代，现代人在职场中的竞争力既包括“硬实力”(学历、资格证书、专业技能、办 公自动化运用能力、外语能力)，又包括“软实力”(态度、经验、人脉、个人形象、获取情 报能力)职场中很多拥有傲人学历的人士之所以没有获得成功，并非是“硬件”出了问题， 而是“软件”出了问题他们认为自己太优秀，或喜欢单打独斗，缺乏团队合作精神;或不肯 主动付出，没有奉献精神;或希望工作环境好，缺少吃苦耐劳精神;或遇到挫折就退却，缺 少企图心!一个人身上的“软实力”比“硬实力”其实更重要硬实力”中的学历专业技能，通 过一定时间的学习，是能够掌握的!但是“软实力”的弹性却很大，决非一朝一夕就能学会的 ，而且人的性格很难改变，必须用“心”做好“自我修炼”。

那么何谓“硬实力”?何谓“软实力”?学历学历现在的学历比以往任何时候都显得格外重要，无论是进外企、国企、民营，还是做公 务员，入门槛就是本科学历若你的第一学历不够硬，又不想自己做老板(老板是不需要学 历的)，则需要提高自己的学历如报考国内硕士学位班，用最高学历“磨掉先前较软的学 历尤其现在国内提升学历的各种渠道非常多，各种在职硕士班、MBA 和 EMBA 班，完全 可以拿到一个好学校的热门专业的硕士学位资格证书资格证书目前国内很多专业都逐渐走向“职业资格证书”化了，如：人力资源管理、计算机管理 、物流管理、进出口管理、文秘、公共关系等随着跨国公司的大量涌入中国，很多国际 化的资格证书也都非常吃香，如：国际培训师、国际注册会计师、国际金融分析师、国际 内部审计师等如果你的学历条件稍差，不妨力争考取国际化的“资格证书”，来弥补学历 的不足专业技能专业技能在校期间所培养的专业，只是你进入职场的敲门砖当今职场需要的是“T”字型人才， 如果你具备一专多能，将可以使你在职场中保持领先的地位当今科技快速发展，今天热 门的专业，也许明天就夕阳斜下了假如你不能随时跟上行业的最新发展，也许不用 8 年 、10 年，你就会面临着失业的危险。

所以，在不同的生涯阶段，需要适度保持专业技能的 弹性办公自动化运用能力办公自动化运用能力办公自动化软件的运用，如 OA 系统中的：PowerPoint、Excel、Outlook、Word 等， 几乎普遍成为企业用人的必备技能要求之一很多企业在招聘简章中都明确表示：熟练操 作电脑者优先能否熟练地使用搜索引擎，已经是衡量文盲的新标准外语能力外语能力随着全球经济的一体化，大量的跨国公司涌入中国，外语的重要性也日渐突出尤其 是身处外企的职场人士，若不能和总部上司直接沟通，则往往意味着升迁机会的减少在 听说读写算的五项技能中，说是最重要的，哑巴英语等于零需要说明的是：真正语言能 力强的，往往母语和外语的水平都很好，两者是相辅相成，相互促进的除了上述的“硬实力”之外，“软实力”也不可或缺不论你是老总、还是部门经理或是 一般职员，你都需要具备做报告的能力，要具备举办一场会议的能力，要具备做策划方案 的能力，要具备创新思考的能力，要具有分析解决问题的能力，要具备对内外部客户服务 技巧的能力态度态度态度决定胜负!心若改变，你的态度跟着改变;态度改变，你的习惯跟着改变;习惯改变 ，你的性格跟着改变;性格改变，你的人生跟着改变。

态度比教育、金钱、环境更重要生 活中，并非只有知识可以创造价值，百分之百的态度，可以让你成为驾驭知识的优胜者 当态度成为竞争的决定胜负时，你准备好了吗?经验经验经验有时候甚至比学历更重要，君不见很多招聘简章里面都写着：学历不够，特殊经 验者优先轮岗”则是培养人才的最重要方法之一，让你在不同部门之间培养经验，能够 让你系统思考问题，从而培养更全面的经验对职场新人来说，应争取外派出差的机会或 主动接手陌生有难度的事情来磨练自己，也是快速积累经验的途径人脉人脉史丹福研究中心：你赚的钱 12.5% 来自知识，87.5%来自人脉人脉，是红利;人脉 ，是存折;人脉，往往会在你意想不到的时候，助你一臂之力要想得到“贵人”的帮助，平 时就要勤于耕耘，但求付出、不求回报;而且本身要有「可利用价值」不要只会做事、不 会做人个人形象个人形象根据“7：38：55”法则，人们对你的印象只有 7%取决于你谈话的内容;有 38%在于辅 助表达这些话的方法，也就是口气、手势等等;但是却有高达 55%的比重决定于：你看起 来够不够份量、够不够有说服力，简单地说，也就是你的「个人形象」可见在专业形象 上，个人形象的重要性外在胜过内在。

就算专业也需要包装!获取情报能力获取情报能力进入知识快速“折旧的年代，如果不能随时更新知识，很快就会跟不上时代了大学毕 业三年后，如果没有加强学习，你的知识折旧率是 70%但是，只有持续学习的上进心还 不够，更需要懂得快速有效地掌握最新的关键情报现在是速度制胜，谁获取的情报快， 谁就掌握赢的先机因此“获取情报能力”已成为职场中成功人士必备的技能之一学校所能教你的，不外乎专业知识但是在职场上，“硬实力”的专业知识还需要搭配“ 软实力”，才能让你发挥得淋漓尽致学历和专业知识只是你步入职场的敲门砖，要想有出 色的工作表现、要想出人头地，还得靠“软实力”有志向上的大学生们，应该主动争取公司分配的特殊任务，不要有为什么偏偏找上我 的想法因为，你今天比别人多一份历练，就多一份学习的机会，从中获得的经验，是别 人偷不走的，使你明天在职场中更具竞争力!。