读客网员工手册.doc

1. 关于读客读客网成立于2006年2月，拥有北京、厦门两家公司，员工65人与厦门大学软件学院共建研发实验室获得 “2006中国最受欢迎Web2.0网站评选”活动第三名并荣获 “2006年中国互联网最具潜力项目奖”2007中国互联网最具投资项目100强同时获得了厦门新闻出版局颁发的版权重点保护单位 (目前是海峡西案第一家网络出版发行公司获的该认证）以及厦门市科技局认定的”厦门市高新技术企业”等荣誉称号目前，读客网已经累计发行电子杂志2000多万本；并获得465家杂志商的网络授权形成报纸、杂志、小说、读图、商刊、用户体验（读客）、贴吧等6个频道，内容已覆盖大部分生活资讯拥有250万的注册会员；同时每月还保持近30万的会员增长率，预计未来的10个月将达到 550万的会员规模目前读客网还建立了多终端发行合作，为我们带来了近百万的注册会员，初步覆盖了海峡西岸经济区域读客网正在确立了海峡西岸电子杂志第一品牌的地位，率先提出了“新一代网络分众媒体”的商业模式，并得到市场的一定认可。

同时，通过战略合作及资源互换的方式，在福建省内签订了八家的户外广告媒体公司合作形成了户外、公车、电台、报纸交叉式的品牌宣传覆盖同时，通过为企业电子杂志制作服务，已经具有阶段性创利能力技术研发方面，已经完成杂志发行与阅读平台，目前有国内465多家杂志商在使用已率先开发出无插件式的阅读杂志解决方案领先地开发出了基于Web版P2P的订阅器建立了用户阅读行为统计模型1)公司的定位:目标：读客网正在打造中国最大的电子杂志订阅生活新门户宗旨：通过建立读客网网络分众新媒体广告模式，使之成为中国第7媒体定位：构筑上班族的生活圈、媒体群读客网遵循特定白领人群的8小时内工作轨迹，提供订阅生活新媒体；通过电子杂志的多终端互动订阅发行机制，为用户发行派送有价值的生活期刊资讯服务2)读客网的核心优势: A、媒体整合的超级引擎读客网通过网络发行、用户群体、技术开发、商业模式的创新优势，联合权威的媒体机构（报纸、杂志、电视节目、网站等），共同打造电子杂志新媒体期刊，聚合多方面用户的关系来不断地循环传播内容和品牌，达到优势互补、共同推广、互利双赢的整合机制并形成可复制的内容整合模式让传统媒体逐渐成为读客网电子杂志新媒体的后台。

B、精准式广告营销（新一代网络分众广告模式）是建立在为用户创造性推出了免费订阅电子杂志生活期刊体验方式，并在用户行为分析的基础上，结合内容的关联性，为用户创造一个独立、轻松、有趣的阅读体验环境为广告主与用户之间提供一个可商量、有价值的、非强迫式的精准式广告投放形式读客网是通过电子杂志期刊内容与终端订阅读软件，进行用户阅读行为数据收集，并结合读客网后台的受众分析系统，可区分不同内容、地区、类型、受众，了解读者的需求，以及受众的阅读时间、习惯、到达率、重合度、内容的喜好度等都可以精确记录这样广告商们就可以通过广告投放后得到的数据信息和用户行为分析，进行广告投放效果评估同时，也可以依据这个数据来决定投放行为，进行可以预见式的广告投放为中国百万企业提供品牌精准式广告营销最终实现数据库行销C、多终端增值服务读客网电子杂志新媒体平台拥有良好的内容发行延伸性我们建立了电子杂志内容合作与发行中心，并结合3G、数字家庭电视、移动娱乐终端等平台的技术标准，开发电子杂志内容转换技术与发行解决方案，为用户提供多终端内容发行增值服务3）产品与服务：1、多媒体作品发行运营读客通过网站＋读客通构建的发行平台向网络用户进行统一发行或订阅分类发行。

多年技术力量研发的终端悦读器具有分类齐全、传输迅捷、粘性强等特点， 通过平台读客将向网络用户提供各种类有价值的高知名度的杂志、报纸、资讯的多媒体制作与发行，经过多年努力，将其打造成为中国数字媒体产品发行的第一门户2、商业资讯的传播解决通过读客强大的订阅派送机制，用户通过最简单、便捷的方式获取杂志 ,读客聚集了数十万以上的注册用户，并呈几何级数递增，蕴含着巨大的市场机会读客根据商业用户的需求，推出多媒体传播广告套餐，实现商业用户与用户1对1的沟通，100%的实现广告的目标到达，使广告效力最大化，极大程度的帮助商业用户生意的达成3、定制化营销服务2007年，读客网为中国广大中小型企业，率先推出了多媒体互动营销新概念，它区别于传统媒体内容与形式的单一化，充分运用了集网站、电视、报刊杂志、广播等传统媒体的优势为一体的多媒体网络电子画册技术并开创了内容、品牌与分众模式的立体结合，为合作伙伴量身定制最佳的网络电子画册营销方案！（4）读客使命：l 产品使命：让个人阅读更有价值首先公司的使命就是要推出优于其它的网络产品，创造一些适合用户的丰富而精彩的阅读方式，提供优质的有价值的资讯，让个人阅读的用户能通过读客网创造价值中收获价值。

l 经济使命：为投资者创造价值，为员工创造价值　　公司要让公司的企业更有价值，成为上市企业，不断增值为社会创造财富，让投资者的投资有所回报，让员工个人得到成长与增值l 社会使命：促进互联网优质资讯价值链形成　 公司将以用更优质的更有价值的资讯，让人们在上网的时候得到更多，改变原有的浏览模式，促进互联网有更高层次发展5）读客愿景：　个人阅读体验第一门户 ！在公司每一位同仁的努力下稳健快速的成长 ，公司以向网络用户提供有价值的资讯与更为互动与愉悦的阅读方式，向商业用户提供多媒体互动传播解决方案为目标而努力，将读客网打造成为个人阅读体验第一门户，通过公司可以让中国区域与其它区域的的网络用户能够分享读客网带来的快乐的沟通与阅读体验6）读客核心价值：保持激情，永续创业；读客是一群有理想有激情的创业者组成，我们期望读客是永远保持给人以梦想与不同、永远保持激情不断向上的企业读客的每一位同仁，无论是过去，现在和未来，始终保持创业激情澎湃与斗志昂扬，延续创业精神，使我们的企业能够基业长青、不断发展鼓励创新，分享沟通创新是读客所坚持的最重要的信念之一，唯有创新才能进步，唯有创新才能强大摩客以创新开拓、积极进取的精神，不断给人以惊喜与期待。

分享与沟通，是摩客的合作之道，成功之道，摩客坚信不断的分享可以凝聚更多的伙伴，而没有障碍的沟通可以使关系融洽产生更好的创意，使我们的效率更高以人为本、创造价值以人为本、创造价值，读客的每一个产品与服务都以用户的视角出发，充分体会顾客的需求，为顾客考虑更多，并皆尽所能，为顾客创造价值，让顾客可以感受到我们的不同与得到更多以人为本、创造价值，读客视员工为共同奋斗的伙伴，我们期望通过共同的努力，让读客成为最有价值的企业，保证员工和企业共同实现更高的价值2. 相关说明此员工手册可帮助你了解公司的基本制度及专业作业流程，请您仔细阅读并充分理解掌握公司的《员工手册》，我们会与你一起让管理更加完善、适合，让你更能在公司发挥出你的特长，同时获得应有的报酬但是如果说这本手册可以适应于公司的将来、公司的每个人，那这是一个梦想，所以希望你能首先完全理解本手册，尽快融合进公司，以在这个体系中实现最大作用对于你在公司运作体系中，发现的问题与更好的建议，或是个人问题的存在，希望你无拘地与你的上级、公司沟通，我们会为尽力为你解决同时，我们将会与你、与公司的每一个事业伙伴共同将这本手册完善，并根据相应的环境变化而修改。

生效期和适用范围本制度自贰零零捌年贰月壹拾日起正式生效，必须严格执行；所有以前公布执行的与本制度有冲突的规定，应以本制度为准；此职员手册总部及各分公司可根据各地具体情况进行通报后调整3. 读客网总部组结构图研发中心广告中心财管中心行政中心运营中心行政总监财务总监运营总监运营总监项目经理程序员程序测试美术编辑动画编辑研发部编辑部经理主编策划推广网 管网页设计杂志发行经理推广部文字编辑发行部经理技术总监市场部客服部媒体代理部经理经理经理市场分析媒体代理员客 服各地销售分公司财务部各地销售分公司审计部经理经理办公室各地销售分公司出 纳会 计审 计经理网管部策划推广总裁办总裁助理4. 员工行为准则：忠诚、团结、奉献、创新，坚持公司的领导，为公司的发展而努力奋斗崇尚诚实并严格遵守法律和法规要求所有的员工遵守法律和道德准则以确保和加强公司在开展业务的所有的地区保持客户及公众对我们诚信的信心做事有责任感，忠于职守，实事求是，勇于奉献所有的员工有责任理解和遵守《公司行为准则》和公司所有的政策和惯例不遵守该准则或其它的政策和惯例会导致纪律处分甚至包括终止雇佣公司是建立在商业职业道德行为的基本原则之上的。

无论在哪里开展业务，我们都会按照当地法律的条文和精神做事每个员工都有责任以身作则并阻止或纠正你所发现的不正当行为如果你不能肯定一项行为、你得到的要求是否符合《公司行为准则》或其它政策和惯例及你怀疑公司内部出现了违法的、不道德的或不正当的行为，你应该立即通知你的部门经理、人力资源部主管，每项调查都将是保密的且知情人仅限于少数必要的人员，并受到公司正当保护不迟到、不早退、不旷工、遵守公司一切规章制度，服从领导的工作安排严格服从上级指示，同事之间团队合作，不分你我，做事迅速而又符合工作要求，严禁无故拖延，服务热情，周到有礼，高效及时、敬业爱岗、争当模范部门、团队标兵为公司长期发展贡献自己的力量，所有员工都不得从事或加入任何造成或看起来会造成员工个人利益和公司的商业利益之间的冲突的活动、投资或组织员工甚至应避免可能引起误会的行为：接受商业馈赠；第二职业；雇员在其它公司任职；雇员在其它公司里的经济利益；员工在道德上有责任为从商业交易中得知的公司机密和专利情报保密，并保护公司同其客户、代理单位、合作伙伴等需要保密的关系甚至在员工不再受雇于本公司后仍要履行对这些情报的保密义务此外，员工不得利用在受雇于本公司期间获得的公司机密和专利情报来取得私人利益：客户和代理单位、合作伙伴的名单和合同以及名单；项目设计、制作、策划方案；产品企划战略信息，包括市场营销战略和产品广告发布等建议；公司内部一切文文件，包括拷贝；保存在公司的计算机系统或磁盘里的信息，以及这些信息的打印拷贝；员工个人信息；无论是否明确规定为公司的机密或公司专利情报的、为对外公开的信息；员工都必须遵守国家的法律条文，在进行交易是也必须以最高职业道德标准为准则为创造一个安全、健康、高利润、高效率的工作场所，公司保留使用任何监控和记录手段，并可能会随时检查雇员的行为和其它情况。

公司保留使用任何合适的、不违反公司政策和法律的监控、记录和调查手段的权力沟通无限”政策：公司将其成功归结于雇员的技能和努力公司政策旨在保持雇员与管理人员之间公开沟通和互相信任的氛围，使之有效地管理雇员并充分尊重、承认每个雇员公司一贯的“沟通无限”政策使不同雇佣条件和方式的雇员都能直接与主管和其它管理人员沟通如果雇员与主管经理之间有关工作的问题得不到有效的解决，雇员可以公开与上一级管理。