不孕不育专科医院营销策划计划书+不孕不育科广告策划思路.doc

不孕不育专科医院营销策划计划书医院整合营销策划纲要营销“”1、市场研究：知己知彼准确把握2、品牌包装：营销对路有的放矢3、市场定位：环环相扣互为引擎4、整合传播：以点带面胶东同步5、品牌效应：深入持久不断增值二：策划纲要第一：整合营销调查分析与诊断1、市场调研（SWOT分析）（1）医院经营状况调研医院决策层调研 医院科室调研 医院员工调研医院现存不足：A、 市场营销方面：整体营销缺乏力度，新的经营策略至今未见端倪，据我们所观察的市场陕院现 有的经营手段并未在周围各社区进行宣传（只简单的服务于几教育单位是远远不 够的）b、在项目选择上没有突出特色:医疗项目单一而且缺乏亮点（简单的男科、女科、 不孕不育科）B、 广告方面：a、印刷媒体：1/2版面设计粗陋冗杂，1/4通栏过于简洁，随后的广告设计均缺乏新意主题内容以专家会诊为主，专家介绍约有七名，版而设计，格调低下; b、网站设计：内容单调，定期维护效果不佳2） 医院市场环境调研：市场需求调研 竞争医院调研 患者需求调研A、 市场现状：现在的医疗市场已趋于成熟，各个竞争对手经营方式趋于一致， 没有差异化的核心竞争力，医院的生存与发展的空间及前景取决于市场经营是否 出色。

B、 患者现状：据不完全统计：妇科患病率为37. 3%；不孕不育每年新增人数约为3000-5000人次；成年男性性功能障碍患者的发病率约20. 8%o（3） 医院文化环境调研：医院形象 经营理念 员工文化A、 整体形象有待完善；B、 I矢院员工素质良好这将为我们实施CIS提供比较便利的条件4） 进行简单的SWOT分析:医院只要采取适当的营销策略，争取较大的市场份额是较具希望的，但长期获利 能力却值得怀疑由于广告效应的下降和费用的提高，竞争者及患者已习惯的、 并正在提出更高的折扣，使得【矢院的利润受到影响另外，同行竞争更院技术层 次的无差异化，规模、设备、人才以及社会知名度的微弱差距使医院面临长期的 竞争压力因此，建议在专科经营模式的基础上，适当提高专科项目的技术含量, 建立专科项目的防御性市场定位机制，以保持医院可持续发展2、营销能力调研(1) 优势分析A、 I矢德I矢风较好，运用了互联网传播B、 治疗方案上，迎合“西医治标，中医治本、标本兼治”的大众消费偏好，在 每个专科的治疗方案中，巩固阶段都加入了中药协定处方2) 工作队伍分析以院长带领的优秀I矢疗队伍(3) 财务分析()(4) 其他资源分析(5) 综合分析:在所有竞争对手中，没有一家I矢院有一个防御市场定位。

陕院也未建立专职营销 组织队伍和自己的营销渠道，如果凭借自己的优势制定一个防御性市场定位，正 确实施后就可以把东方医院，汇泉医院，水清沟从它们所占领的男科、女科、不 孕不育等市场中挤出去，取而代之，以确保我们的长期性项目及利润增长点3、定位研究(1) 医院定位A、 目标营业额达到万元；净利润达到万元；市场占有率达到；B、 历史资料往年营业额万元；净利润万元；市场占有率2) 市场定位：市场占有率发展趋势(3) 患者定位：成年男性、女性(4) 卖点定位：市第一家中西结合不孕不育症专科I矢院（5）传播组合定位第二：整合营销策划创意与行动计划的可行性分析1、 出具分析报告：需经过完整具体调查2、 专家论证会3、 沟通确定：我公司与院方讨论报告实施的可行性第三：整合营销策划创意与文案医院搬迁是发展史上的里程碑，引进CIS人事管理制度对加强医院医务人员的管 理、医院的形象塑造有很大的好处1、CIS品牌体系策划概要A、 导入CIS的原则：战略性的原则；民族化的原则；坚持个性化原则；同一性原则；系统化原则；传播性原则；B、 基本要素企业标志；企业名称（全称或略称）；标识字；标准字； 标准色彩;企业造型;象征图形；企业署名；地址、、电报、电子邮件信箱、邮政编码；企业标语口号；营运内容；事务用品名称(如“请柬”、“合同书”);图形、文字、构图；机理、制作工艺等；包装产品类TOP。

2、CTS品牌体系策划祥解(1) 理念识别体系设计(SI)设计一系列文化的理念信条，既当作对外宣传的口号，也通过教育培训和文化建 设把它内化为I矢院成员共同的价值观我们计划采用的理念应用形式a＞标语、口号：b、 医院院歌：c、 I矢院座右铭：d、 医院条例、手册：此项工作的重点是在导入CIS的过程中创造出符合医院实际、有个性的医院理念 识别系统，使医院理念更好更快地在内外公众中传播2) 视觉识别体系设计(VI) 视觉识别系统即VI系统是CIS整体战略的重要组成部分，屈于国际通用化设计, 一般包括基础系统和应用系统两部分，1矢院的视觉识别体系将陕院理念与价值观 通过静态的具体化的视觉传播形式，有组织有计划地传达给社会,树立统一性的 识别形象，使社会公众一目了然掌握希望传达的信息我公司在对的设计主要突出整体的同一性和外在的差异性，即整个VI系统（包 括基础系统和应用系统）必须完整、统一、通用，同时乂要对外显示个性和与众 不同这其中我们的重要工作是标志（LOGO）的开发的标志是VI系统的核心, 她是企业文化、经营理念、医院宗旨、医院目标的提炼；在VI系统中，标志是 应用得最广泛、出现频率最高的要素，具有发动所有视觉设计耍素的主导力量而 且我们的题材将取自自己的主题素材。

除此之外作为陕院形象另外的组成部分也 就是的辅助标志，即用一些形象化的图形，辅助医院标志，强化医院性格，表达 医院服务的特质，包括：A、 基本视觉要素：I矢院名称略称；标准色：淡粉色、淡绿色等；医院造型；广告语；B、 旗帜体系设计：医院旗帜（标志旗帜、名称旗帜、医院造型旗帜）；纪念旗帜；横式挂旗； 奖励用旗;促销用旗;庆典旗帜；主题式旗帜；用于渲染环境气氛的各类吊挂式旗帜，并含有与众不同内容的医院旗帜，形成具有强烈形象识别的效果；C、员工制服体系设计手术室制服；医疗人员制服（二季）；医护人员制服（二季）；警卫人员制服（二季）;清洁人员制服（二季）;后勤人员制服（二季）;领带、领带夹、领巾、皮带、衣扣;告类主要项目设计：导入CTS各阶段对内对外广告；医院简介、医疗目录样本； 电视CF、报纸、海报、杂志广告；对内对外新闻稿；年度报告、报表；医院出版物（对内宣传杂志、宣传报）；E、媒体标志风格体系设计：电视广告标志;报纸广告标志；杂志广告标志；人事招告标志；医院简介标志；广告简介、说明书标志；海报标志；F、 广告招牌类主要项目：室内外直式、模式、立地招牌；大楼屋顶、楼层招牌；悬挂式招牌；柜台后招牌；医院位置看板（路牌）；G、 室内外指示类主要项目：符号指示系统（含表示禁止的指示、公共环境指示）；机构、部门标示牌；总区域看板；分区域看板；标识性建筑物壁画、雕塑造型；H、 环境风格类项目：医院主楼外观；内部空间装饰； 大门入口设计;室内形象墙面；医院外观色带;环境色彩设计；玻璃门色带设计；柜台后墙面设计；员工储物柜设计；烟灰缸、垃圾桶；室内装饰植物风格；公布栏、室内精神标语墙；(3) 行为识别体系设计(BI)如果没有一套有效的行为识别系统来加以推行，医院的CTS就无法转化为有生命 的行为，从而导致CIS战略的失败。

因此我们计划在医院导入CIS时必须把医院 及医务人员的行为习惯作为突破口和着力点，通过不断打破旧的不良习惯，建立 新的行为模式，从而实现真正的观念转化以达到水平提升的目的A、对内方面：纸 决策领导培训：经营者素质、经营管理方式等的培训b、 医护人员培训：服务态度、礼貌、应接技巧、服务水准，c、 福利制度制定：d、 工作环境设定：e、 内部营缮：f、 医疗设备配备：g> I矢疗垃圾处理对策:h、内部医疗技术的研究发展：B、对外方面：市场调查：公共关系：促销活动：流通对策：公益性、文化性活动特注：在管理方面，安排多名后勤人员密切观察医务人员的工作情形，避免过多 的漏洞2、 经营战略策划(1) 战略规划：品牌再造期；快速成长期；巩固发展期；持续高速期即：第一年地区；第二年胶东半岛；第三年山东省范围内2) 战略的制定：战略咨询报告框架、战略咨询报告、战略研究报告、战略报告(3) 战略实施：具体待定3、 广告策划与实际宣传I矢院宣传是指I矢院为树立社会形象、扩大社会影响而采取的专门性措施，的初期 宣传侧重点仍以男科、女科、不孕不育科为主打，一段吋间后，作为医院的形象 就会形成宣传主要采取媒体宣传和人际传播两种方式，其中以媒体宣传为主。

媒体宣传具有广泛性、及时性、高效性和较强的渗透性) 具体实施如下:外界宣传(1) 电声媒体：电视，广播宣传：A、 医院管理报道纸及时报道医院发生的重大事件，让社会公众和患者了解医院的经营理念、管 理动态、医院发展过程中的具有里程碑意义的重大事件，拉近医院与患者之间的 距离，以获得社会各界人士的广泛支持b、报道医院的经营方针、工作思路、服务措施、技术动态，让病人了解医院优 质医疗服务的具体措施，即将推出的新措举，方便患者就诊同时，让病人见证 医院逐步发展和壮大过程，增强医院与社会公众的亲和力B、 与电台共同制作《》等节目以此普及医疗健康知识，还可通过电台的社会经 纬、新闻联播、专题采访、科普知识讲座、系列节目等栏目进行宣传2) 印刷媒体：报纸宣传 杂志宣传:除常规外界普通报纸宣传还可出版自 己的报纸《》，免费送出3) 网络传播:互联网站的全新改版及持续维护：医院网站主要添加开设《医疗咨询》、《医院 管理论坛》、《人才招聘》等特色栏目其中《医疗咨询》栏目将会在本地区产 生巨大的影响力该栏目既宣传院内专家，也吸引了一部分病人《医院管理论 坛》针对【矢院管理存在的问题，将是我院与I矢院内外相互交流、共同提高经营管 理水平的良好平台。

同时，它还有助于提高广大网民对医院的认识，使医院得到 更多的理解和支持网站开辟《人才招聘》后，将会吸引许多医学人才通过网站 应聘4）社区宣传（科普知识宣传，建立社区医疗网络）社区宣传具有良好效益的潜力，将社区健康教育作为切入点事先培训陕生在体 检过程中的接诊方式等营销技能有计划地组织专家组，深入到社区进行健康知 识讲座，如：妇科保健常识等据统计，有相当一部分患者是通过参加专家的科 普知识讲座后，认识医院医务人员，并成为医院忠诚顾客的内部宣传（1） 电子显示屏：采用滚动的形式，以通俗易懂的语言和充满趣味的方式介绍 收费标准、特色专科、各科专家、开展的新技术新业务、服务新举措等我公 司可为其定期更新）（2） 健康宣传手册：主要介绍I矢院基本概况、就诊流程、住院须知、常见病、 多发病的基本知识等，供患者免费索取，方便患者就医手册可以体现医院对患 者的切身关照，同时也给医院创造了良好的社会效益，为医院留住更多的患者3） 宣传专栏：医院的各个科室都配自己的宣传专栏，内容由科室灵活安排， 定期更新某些重点专科就可以利用本科的宣传专栏定时发布简报，以图文并茂 的方式形象地介绍科室最新开展的技术，可以取得更好的宣传效果。

4、公关活动策划（1） 公共。