
《第五项修练》从啤酒游戏看系统思考.ppt
10页《第五項修練》 從啤酒遊戲看系統思考,基因演算法課堂報告 8423530 葉秉哲 1997.10.15.,第五項修練?,自我超越 (Personal Mastery) 改善心智模式 (Improving Mental Models) 建立共同願景 (Building Shared Vision) 團隊學習 (Team Learning) 系統思考 (Systems Thinking),0,啤酒遊戲,1960 年代,MIT 的 Sloan 管理學院所提出的 上萬次實驗結果顯示…… 情人啤酒,零售商,批發商,製造商,,,訂單,訂單,送貨,送貨,客戶,1,零售商的常態,銷售、進貨、庫存 訂貨時間約四週,12,,,4入,4出,12剩,4訂,2,零售商 1~6 週,,零售商 7~ 週,,第九週,?,批發商 1~8 週,,第五週,3,批發商 9~17週,第九~十三週: 訂單持續增加、存貨持續赤字、進貨緩慢增加 第十四~十五週: 進貨開始趕上、訂單緩慢降低 第十六週: 進貨足夠、訂單0 第十七週:批發商訂單減少 進貨太足夠、訂單0 …… 咒罵製造商、咒罵零售商……,製造商,Time delay:約 2 週 第六週:訂單急遽上升 第七週:庫存用罄 第十六週:工廠趕上未交的訂購量 第十七週:批發商訂單減少 第十八週:訂單0 第十九週:訂單0,存貨100批 推測:客戶需求暴起暴落……,4,檢討,誰的錯?「客戶需求暴起暴落」? 結構性問題:結構影響行為 全面性觀點 案例 存貨加速器理論 (inventory accelerator theory) 半導體業、股市 生命遊戲 生態系 美國介入越戰、蘇聯介入阿富汗戰爭,5,。
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