大创业CEO经典理论.ppt

十大CEO创业经典理论彼得原理(The Peter Principle)，正是彼得根据千百个有关组织中不能胜任的失败实例的分析而归纳出来的其具体内容是：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好（胜任），就将被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位由此导出的彼得推论是，“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的每一个职工最终都将达到彼得高地，在该处他的提升商数(PQ)为零至于如何加速提升到这个高地，有两种方法其一，是上面的“拉动”，即依靠裙带关系和熟人等从上面拉；其二，是自我的“推动”，即自我训练和进步等，而前者是被普遍采用的 　　彼得认为，由于彼得原理的推出，使他“无意间”创设了一门新的科学——层级组织学(Hierarchiolgy)该科学是解开所有阶层制度之谜的钥匙，因此也是了解整个文明结构的关键所在凡是置身于商业、工业、政治、行政、军事、宗教、教育各界的每个人都和层级组织息息相关，亦都受彼得原理的控制当然，原理的假设条件是：时间足够长，五层级组织里有足够的阶层。

彼得原理被认为是同帕金森定律有联系的 彼得原理酒与污水定律是指，如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水几乎在任何组织里，都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟他们到处搬弄是非，传播流言、破坏组织内部的和谐最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其它苹果也弄烂，“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个人无德无才者能很快将一个高 效的部门变成一盘散沙组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，它很容易被侵害、被毒化破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比 建设容易一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉如果拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉；如果你无力这样做，你就应该把它拴起来 酒与污水定律提出者：美国管理学家彼得又称水桶原理或短板理论，水桶短板管理理论，所谓“水桶理论”也即“水桶定律”，其核心内容为：一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。

根据这一核心内容，“水桶理论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那水桶才能盛满水其二，只要这个水桶里有一块不够高度，水桶里的水就不可能是满的 　　"木桶理论"的提出者是美国管理学家彼得组成木桶的木板如果长短不齐，那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板，而是取决于最短的那一块木板这就是说构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平 水桶效应 马太效应（Matthew Effect），是指好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少的一种现象名字来自于《圣经·马太福音》中的一句话在《圣经·新约》的“马太福音”第二十五章中有这么说道：“凡有的，还要加给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来社会学家从中引申出了“马太效应”这一概念，用以描述社会生活领域中普遍存在的两极分化现象[1] 　　1968年，美国科学史研究者罗伯特·莫顿（Robert K. Merton）提出这个术语用以概括一种社会心理现象：“相对于那些不知名的研究者，声名显赫的科学家通常得到更多的声望即使他们的成就是相似的，同样地，在同一个项目上，声誉通常给予那些已经出名的研究者，例如，一个奖项几乎总是授予最资深的研究者，即使所有工作都是一个研究生完成的。

罗伯特·莫顿归纳“马太效应”为：任何个体、群体或地区，一旦在某一个方面（如金钱、名誉、地位等）获得成功和进步，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步 　　此术语后为经济学界所借用，反映贫者愈贫，富者愈富，赢家通吃的经济学中收入分配不公的现象 马太效应零和游戏源于博弈论，现代博弈理论由匈牙利大数学家冯·诺伊曼于20世纪20年代开始创立，1944年他与经济学家奥斯卡·摩根斯特恩合作出版的巨著《博弈论与经济行为》，标志着现 代系统博弈理论的初步形成 　　零和游戏是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零，零和游戏原理之所以广受关注，主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与零和游戏类似的局面，胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩 　　通过有效合作皆大欢喜的结局是可能出现的但从零和游戏走向双赢，要求各方面要有真诚合作的精神和勇气，在合作中不耍小聪明，不要总想占别人的小便宜，要遵守游戏规则，否则双赢的局面就不可能出现，最终吃亏的还是合作者自己 零和博弈 人与人的合作不是力气的简单相加，而要微妙和复杂得多在人与人的合作中，假定每个人的能量都为1，那么10个人的能量可能比10大得多，也可能甚至比1还小。

因为人的合作不是静止的，它更像方向各异的能量，互相推动时自然事倍功半，相互抵触时则一事无成合作是一个问题，如何合作也是一个问题企业里常会有一些人，嫉妒别人的成就与杰出表现，天天想尽办法进行破坏与打压如果企业不把这种人除去，久而久之，组织里就只下一群互相牵制、毫无生产力的“螃蟹” 华盛顿合作规律说的是：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日多少有点类似于我们"三个和尚"的故事人与人的合作不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多在人与人的合作中，假定每个人的能力都为1，那么10个人的合作结果就有时比10大得多，有时甚至比1还要小因为人不是静止的动物，而更像方向各异的能量，相推动时自然事半功倍，相互抵触时则一事无成我们传统的管理理论中，对合作研究得并不多，最直观的反映就是，目前的大多数管理制度和行业都是致力于减少人力的无谓消耗，而非利用组织提高人的效能换言之，不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好，而是避免内耗过多华盛顿合作定律手表定律（Segal's law），又称为两只手表定律、矛盾选择定律 只有一块手表，可以知道时间；拥有两块或者两块以上的手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会制造混乱，会让看表的人失去对准确时间的信心。

这就是著名的手表定律深层含义在于：每个人都不能同时挑选两种不同的行为准则或者价值观念，否则他的工作和生活必将陷入混乱 手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从 手表定律最直观的表达为：不值得做的事情，就不值得做好 这个定律反映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得的事情，往往会持冷嘲热讽、敷衍了事的态度不仅成功率小，即使成功，也不会觉得有多大的成就感不值得定律一个组织，一般对新进的人员都是一视同仁，从起薪到工作都不会有大的差别无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最简单的事情做起，“蘑菇” 的经历，对于成长中的年轻人来说，就像蚕茧，是羽化前必须经历的一步所以，如何高效率地走过生命的这一段，从中尽可能汲取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题 从该定律的意义可见，心态的调整对于组织的初入者，尤其是那些象牙塔里走出来的大学生们很重要现在有许多刚大学毕业的新人，放不下大学生或研究生身份，委屈的做些不愿做的小事情，如端茶倒水、跑腿送报，他们忍受不了做这种平凡或平庸的工作，从而态度消极想跳槽，这也就是现代年轻人所流露出的眼高手低的陋习。

象牙塔中的天之骄子，满怀理想抱负对未来充满信心，但“一室之不治，何以天下国家为？”连小事都不愿意做，怎么能成就大事业呢？难道天之骄子们就没有想到公司这样的管理是没有任何错误的？“不经历风雨怎么见彩虹，没有人能随随便便成功”，想一口吃成大胖子更是不切实际，新人需要在“蘑菇”的环境中锻炼自己 蘑菇管理　　这个原理称为“如无必要，勿增实体” (Entities should not be multiplied unnecessarily)有时为了显示其权威性，人们也使用它原始的拉丁文形式： 　　Numquam ponenda est pluralitas sine necessitate. (避重趋轻) 　　Pluralitas non est ponenda sine necessitate. (避繁逐简) 　　Frustra fit per plura quod potest fieri per pauciora. (以简御繁) 　　Entia non sunt multiplicanda praeter necessitatem. (避实就虚) 奥卡姆剃刀原理谢谢 谢谢。