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注注：KPI指标，全称Key Performance Indication，即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输 出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标 分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法 KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化 的基础之上建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键 ROI理论:基本主张是优秀的广告必须具备三个基本特征，即：关联性 (Relevance)、原创性Originality)、震撼力(Impact) 三个原则的缩写就是ROI 。
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