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2023公司部门工作总结标准范文(四篇).doc

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  • 卖家[上传人]:re****.1
  • 文档编号:550411792
  • 上传时间:2023-10-10
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    • 2023公司部门工作总结标准范文华岁末临近,新春将至,不知不觉____年的工作即将告一段落对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着回顾一年来的工作,我在公司经理班子的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作虽没有轰轰烈烈的战果,但也是经历了一段不平凡的考验和磨砺1.____年的工作回顾一)办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉又显陌生的工作领域作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。

      通过近半年多的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:1)行政统筹工作的关键是控制和内部管理行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、网络维护和管理(增设专门的管理人员)、资料、物品的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与直供公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商在公司本年度的____次交房中及验收中,行政部认真负责的做好后勤工作,积极配合其他部门,布置交房场地,为交房人员准备健康美味的快餐,解决现场人员的用水需求,为交房客户准备糖果等,为公司顺利交房做好后勤保障工作同时,在交房后按照公司领导及物业公司的相关要求,做好物业用品的采购工作在员工宿舍区,为保证宿舍公共区域的整洁卫生,给公司员工创造一个整齐舒适的生活环境,行政部在征求住宿员工意见后特安排保洁人员每两周一次对宿舍的公用区域进行日常保洁工作在员工食堂,在领导的大力支持下,顺利完成员工食堂工作人员的交接工作,并对食堂卫生进行检查和监督,以期达到员工的满意度。

      3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责4)做好协调工作行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合5)认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达____公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作6)制度建设配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要7)落实公司人事、劳资管理工作组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。

      体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作9)加强车辆管理,满足公司用车的需求行政部负责公司车辆的年检、保险及交通安全管理工作,并合理安排车辆调度,制作了驾驶员去向表,方便用车人员及时了解司机去向,保证工作用车本年度出台了《公司车辆及驾驶员管理制度》等管理制度,驾驶班严格按照出车制度,做好每一次出车任务在公司组织的历次重大工作中和活动中,行政部顺利完成了车辆的调度任务全年无重大车辆安全事故,车队在本年度共行驶里程约____多公里,油耗约____多公升二)协助客服投诉中心,应对业主投诉,对这一全新工作内容,我虚心向领导讨教经验和方法,并凭借个人经验,通过自身努力,较好地完成了公司交给我的工作任务三)加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,我要向书本学习、向领导及其他部门主管学习,向周围的同事学习。

      总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务并努力____到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量2.工作中存在的问题自我任职以来,深切的体会到:岗位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足主要表现在:1)____年下半年是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离对部门人员的管理不够细致具体,欠缺好的工作方法,有待以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理作风和方法上的进一步加强。

      3.____年的工作计划一)充满希望的____年到来了,也带来了新的挑战在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:1)加强学习,拓宽知识面努力学习专业知识和相关法律法规常识加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习要对公司的.统筹规划、当前情况做到心中有数为领导的决策提供一定的依据和参考2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司领导在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围4)全面提高执行力度,狠抓决策落实保证公司各项决策全面、有效地落实5)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值2.持续提升人力资源管理水平二)配合财务部门,____后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行4.新年展望和目标新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。

      以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用2023公司部门工作总结标准范文(二)回首____年物业公司客服部可说是进一步发展的,一年精益求精完善各项治理性能的一年在这当中物业客服部得到了公司领导的关心和支持同时,也得到了其他各部分的大力协助,经过全体客服职员一年来的努力,工作客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海回顾一年来的客服工作有得有失现将一年来的客服工作总结如下:1.深化落实了公司各项规章制度和客服部各项制度在____年初步完善的各项规章制度的基础上,____年的重点是深化落实为此客服部,根据公司的发展现状加深其对物业治理的熟悉和理解同时随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势2.理论联系实际积极开展了客服职员的培训工作利用每周五的客服部例会时间,加强对本部分职员的培训工作培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。

      日常报修的处理据每周末的工作量统计日接待各种形式的报修均达十余次根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将题目解决同时根据报修的完成情况及时地进行回访4.____区物业费的收缴工作根据年初公司下达的收费指标积极开展____、____区物业费的收缴工作终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下完成了公司下达的收费指标5.能源费的收缴工作如期完成____区每季度进户抄水表收费工作的同时又完成了公司布置的新的任务-____区首次进户抄水表收费工作6.____区底商的招租工作制定了底商的招租方案并在下半年____的引进了超市、药店项目7.部分楼宇的收楼工作在____月份完成了____、____的收楼工作;同时又完成了部分____区回迁楼收楼工作组织开展了募捐活动在得知____的消息后物业公司领导,立即决定了在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动,这项任务由客服部来完成接到指示后客服部全体职员积极献计献策,圆满的完成了这次募捐活动节日期间园区的装点布置工作积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区____门及____区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

      10.业主座谈会在春节前夕组织进行了一年一度的业主座谈会邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定,并提出了公道的建议总之在____年的工作基础上,____年我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信只要我们勤奋工作努力工作,积极探索勇于进取,我们一定能以的努力完成公司下达的各项工作指标2023公司部门工作总结标准范文(三)今年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平为了总结经验,克服不足,更好完成明年的工作任务,现将今年的今年工作总结如下:1.加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1)、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做。

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