人性化管理在小儿肺炎患者中的效果评价.docx

          人性化管理在小儿肺炎患者中的效果评价                    摘要：目的：评价小儿肺炎患者中人性化管理应用价值方法：取87例肺炎患儿作为实验对象，抽签分组，收治时间2020.01-2021.03，行常规管理（n=42，参照组）和人性化管理（n=45），对比 QLQ评分、并发症率，观察恢复情况结果：管理后，参照组QLQ评分低于实验组，实验组住院（8.05±2.49）d，咳嗽（4.20±1.03）d消失，憋喘（5.25±1.32）d缓解，体温（2.90±1.15）d恢复，比参照组用时短，参照组并发症率14.29%（6/42），比实验组2.22%（1/45）高，有统计学意义结论：在小儿肺炎患者中应用人性化管理不仅可减少并发症，提升患儿生活质量，还可加快其恢复进度，使患儿尽快康复出院，值得借鉴关键词：效果评价；小儿肺炎；人性化管理小儿肺炎有较高发生率，是常见呼吸系统病症[1]，可对患儿身体健康、正常生长发育产生不利影响而小儿肺炎患者则属于特殊群体，他们的理解能力、表达能力均处于较低水平，治疗过程中很容易存在紧张、恐惧心理，不利于顺利实施医疗服务工作，继而延长了其病情恢复时间。

鉴于此，本文以2020.01-2021.03期间我院收治的87例肺炎患儿作为研究对象，评价分析了小儿肺炎患者中人性化管理的应用效果1.资料与方法1.1一般资料取87例肺炎患儿作为实验对象，抽签分组，收治时间2020.01-2021.03，行常规管理（n=42，参照组）和人性化管理（n=45），已通过伦理委员会审核排除肝肾功能不全，资料不全、依从性差者，纳入有发热、鼻塞、咳嗽、流涕症状，家属签署知情同意书的肺炎患儿，实验组3至28d病程，平均（11.57±4.79）d，3至14岁，平均（7.65±0.82）岁，参照组3至27d病程，平均（11.23±4.70）d，4至14岁，平均（7.90±0.78）岁，P＞0.051.2方法参照组行常规管理，实验组行人性化管理： （1）人性化沟通：站在家属角度体会患儿家属心理需求，充分理解其担心孩子的心情，针对情绪焦虑者，则需保持平和、温柔的语气与之沟通，取得家属配合与患儿沟通时，可通过开展小游戏来消除患儿紧张、恐惧心理，拉近护患距离，为顺利实施医疗服务工作提供有利条件2）人性化环境管理：提供整洁且安静的病房环境，定时给房间通风在此基础上，可在儿童病房内悬挂或粘贴卡通图片及玩偶，使居住氛围更加温馨，更贴合患儿心理需求。

3）呼吸道管理:患儿各器官尚未发育成熟，年龄较小，气管较窄，很容继发呼吸道损伤、粘膜出血症，继而导致呼吸道阻塞，故此，需重视呼吸道管理工作，定期进行吸痰处理，并以演示、口述方式指导家属熟练掌握正确吸痰的方法4）健康教育管理：疾病健康教育时，不仅需讲解基础知识，还需将内容延伸至如何有效预防呼吸道感染病症方面，叮嘱家属避免带孩子去人群密集的地方，注意天气变化，合理增减衣物，重视体育锻炼1.3观察指标（1） QLQ量表分值与生活质量正相关2）记录患儿住院时间咳嗽、憋喘、发热症状消失时间，判断其恢复情况3）记录管理期间出现呼吸衰竭、脓气胸、肺气肿、心力衰竭等并发症状的患儿例数1.4统计学分析资料分析用SPSS21.0，计量（ ）、计数（%）资料以t、X2检验，P＜0.052.结果2.1生活质量参照组QLQ评分 低于实验组，有统计学意义，见表1表1 QLQ评分 （ ，分）组别例数躯体疼痛精神健康认知功能情感功能角色功能实验组4575.44±4.3371.28±3.3973.55±4.8075.39±3.6273.34±6.77参照组4271.86±4.6568.74±3.5769.24±4.2172.88±3.1767.80±6.85T-3.7193.4044.4393.4303.792P-0.0000.0010.0000.0010.0002.2恢复情况实验组住院（8.05±2.49）d，咳嗽（4.20±1.03）d消失，憋喘（5.25±1.32）d缓解，体温（2.90±1.15）d恢复，比参照组用时短，P＜0.05。

表2 恢复用时 （ ，d）组别例数住院时间咳嗽消失喘憋缓解体温恢复实验组458.05±2.494.20±1.035.25±1.322.90±1.15参照组4210.17±2.215.44±1.356.80±1.683.88±1.54T-4.1894.8364.8023.378P-0.0000.0000.0000.0012.3并发症率参照组4.76%（2/42）出现呼吸衰竭，2.38%（1/42）脓气胸，4.76%（2/42）肺气肿，2.38%（1/42）心力衰竭，并发症率14.29%（6/42），比实验组2.22%（1/45）高，X2=4.273,P=0.0393.讨论患儿各项机体功能尚不完备，很难有效抵抗各种寄生虫、病毒、细菌的侵袭，故而很容易发生肺炎，且小儿自主意识与自控能力都比较薄弱，治疗配合度很低，从而削弱了医疗服务有效性对于此，阎靓[2]研究证实：通过人性化管理，即可有效预防并发症，加快肺炎患儿病情恢复进度本次研究显示：实验组护理后病情恢复用时比参照组少，QLQ评分 高于参照组，并发症率低于参照组，有统计学意义，论述原因：在小儿肺炎患者中，人性化管理更符合其护理、治疗需求，充分体现了以人文本的医疗服务理念，通过人性化沟通，可消除患儿紧张、恐惧心理，为顺利实施医疗服务工作提供有利条件；通过人性化环境管理，可使病房氛围更加温馨[3]，更贴合患儿心理需求；通过呼吸道管理，可降低患儿并发症率，缩短其住院时间；通过健康教育管理，可提升家属认知水平和健康管理意识，改善患儿生活质量。

综上所述，在小儿肺炎患者中应用人性化管理不仅可减少并发症，提升患儿生活质量，还可加快其恢复进度，值得借鉴参考文献：[1]江涛.小儿肺炎护理中人性化护理管理的效果分析[J].中国医药指南,2020,18(06):303.[2]阎靓.人性化护理管理在小儿肺炎护理中的应用观察[J].山西医药杂志,2020,49(03):331-333.[3]徐东伟,刘华丽.小儿肺炎护理管理中实施人性化护理管理及价值体会[J].中国卫生产业,2019,16(23):94-95.  -全文完-。