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外贸跟单员工作岗位职责.pdf

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卖家[上传人]：大米

文档编号：574913173

上传时间：2024-08-17

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外贸跟单员工作说明书第一部分岗位规格说明一、基本资料: 岗位名称：外贸跟单员定员标准:2 人直接上级：外贸部经理分析日期：2010１0２1 二、岗位职责（一）概述负责国外合同的执行，主要包括(但不限于）备货,租船订舱，报检,报关,制单结汇，收汇核销，退税等 (二)工作职责 1、进行有效的客户沟通，对客户来电、来函、做详细记录,并及时反馈;耐心解答客户的有关询问,随时了解客户的变化，以保证及时满足客户要求,从而保持客户的忠诚度． 2、接受客户口头、订单、签订产品销售合同 3、迅速而准确地录入定的那，为合同的运行提供及时和可靠的数据基础４、跟踪和监督合同的执行，及时反映相关情况 5、拟写送货单，通知成品仓库按时发货. ６、保守企业商业秘密 7、上级交办的其他工作三、应负责任 1、对本职工作的差错、失误及效率负责. 2、对订单数据保管的及时性、完整性及正确性负责． ﻫ四、劳动条件和环境工作场所:办公室环境状况：基本舒适. 危险性：基本无危险，无职业病危险第二部分员工规格要求五、资历 1、工作经验：从事相关外贸工作 1 年以上. ２、学历要求：大专以上文化程度六、身体条件及心理品质身体健康，为人处事正直、坦诚、普通话标准,有良好的沟通能力。

七、工作技能 1、优秀的英语听、说、读、写能力２、熟悉外贸出口流程,熟练掌握产品的主要特性和用途，了解产品的工作原理３、组织纪律性强，有一定的组织协调能力与管理工作能力 4、熟练操作办公软件,熟悉市场营销工作,熟悉合同管理 5、坚持原则，热爱本职工作，有良好的团队合作精神。

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