住房公积金问卷调查.docx

编号：时间：2021年6月3日住房公积金问卷调查住房公积金问卷调查 尊敬的先生/女士：为进一步提高塔城地区住房公积金管理服务水平，使公积金政策在保障广大群众住房需求中发挥更好的作用，现面向社会开展一项调查，本问卷不署名，仅作为改进我地区住房公积金服务质量和管理水平的参考，真诚感谢您的合作！ Q1：您的住房公积金在哪里缴存？ （___ ） 塔城市（___ ） 额敏县（___ ） 裕民县（___ ） 托里县（___ ） 和丰县（___ ） 沙湾市（___ ） 乌苏市（___ ） 和什托洛盖镇 Q2：您的户籍是： （___ ） 塔城地区城镇（___ ） 塔城地区农村（___ ） 塔城地区以外城镇（___ ） 塔城地区以外农村 Q3：您的年龄属于以下哪一类？ （___ ） 16岁-30岁（___ ） 31岁- 45岁（___ ） 46岁- 60岁 Q4：您最关心住房公积金哪方面问题 （___ ） 单位是否按政策规定为我缴纳住房公积金（___ ） 如何办理住房公积金提取和贷款（___ ） 个人住房公积金账户是否安全、计息是否准确（___ ） 其他 （请具体表述）： Q5：您的工作单位性质是： （___ ） 国家机关（___ ） 国有企业（___ ） 城镇集体企业（___ ） 外商投资企业（___ ） 其他城镇企业（___ ） 事业单位（___ ） 社会团体 Q6：您对所在县市的住房公积金管理机构的服务态度、工作效率和人性化服务的评价如何？ （___ ） 满意（___ ） 基本满意（___ ） 不满意 Q7：您对住房公积金办理业务的操作程序和按政策规定提供的手续如何评价 （___ ） 简便（___ ） 一般（___ ） 繁琐 Q8：您使用过哪些公积金综合服务平台 （___ ） 公积金网站（___ ） APP（___ ） 12329咨询服务热线（___ ） 从未使用 Q9：如果在公积金APP增加线上业务，您希望增加哪些类业务？ （___ ） 购房提取（___ ） 既有住房加装电梯（___ ） 还住房商业贷款（___ ） 政策宣传栏（___ ） 其他 Q10：您对公积金业务自助终端办理有哪些意见？ （___ ） 操作不方便（___ ） 可以办理的业务种类太少（___ ） 操作不直观太麻烦（___ ） 从来没有使用过（___ ） 其他 Q11：您了解住房公积金政策吗？ （___ ） 了解（___ ） 了解一点（___ ） 不了解 Q12：您预计 年内有购房计划 （___ ） 2年以内（___ ） 3-5年（___ ） 5-10年（___ ） 已购房不需要 Q13：您认为我地区住房公积金制度还有什么地方需要完善？ （___ ） ____________ 第 5 页 共 5 页。