新任经理全面管理技能提升训练vlvlpn702.doc

精心整理新任经理全面管理技能提升训练报名详情时间地点：11月3-4日上海 11月6-7日深圳 11月20-21日北京参与对象：新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士学习费用：2500元/人 含中餐，资料，合影，发票，茶点等； 承办单位：企业学习网 .com 垂询热线：〔021〕51870612 〔0755〕61289820 〔010〕51295450电子邮箱：qiyexuexi@.com 课程背景据调查，要想成为一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练一个未承受过系统训练的管理者，其管理经历累积直到合格，期间企业须要付出相当的本钱，企业重视管理人员的培育与成长，但是新提升的管理者如何缩短成长周期，如何削减失误，提高效率，加速管理者成长呢？本课程为企业分忧，为个人指引方向，协助新任经理在有限的时间内做好角色转换，导入系统化的管理理念，提升管理技能 课程目标 1．解除角色转换的困惑，清楚定位管理者角色2．驾驭有效担当管理职位职责所需的方法，技能，看法3．驾驭管理的根本方法4．有效规划时间，提升管理效率5．驾驭如何管理和培育下属，有效沟通的方法6．驾驭提高团队执行力和提升绩效的方法专家介绍：曹礼明曹礼明〔Michael〕, 中山大学MBA,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授探究会会员，曹教师有近20年企业管理工作经历，先后担当多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务，同时兼任询问管理参谋数年，擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂限制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建立设计与实施、员工素养模型设计、企业培训体系设计等。

曹教师曾为上百家企业供应管理询问和培训工作，并被多家企业聘为人力资源参谋和干部训练总教练曹教师主持和参与了多家企业的管理询问，使多家企业从管理混乱失控，业绩停滞不前，人员自由松散的状态，逐步变更为制度标准，流程限制有效，企业业绩显著提升，企业凝合力显著增加的崭新局面在为多家企业担当人力资源总教练的过程中，曹教师擅长针对企人员的详细特点，制定适应性的人力资源改善方案，制定特性化的方案，在干部管理工作实践中不断操作和体验，取得了特别好的效果，被企业聘为人力资源长期指导参谋除管理变革询问和人力资源外，曹教师还擅长企业管理实战培训，曹教师始终把培训和的管用性和实效性放在第一位，根据学员的实际问题，进展互动分析和现场解答指导，学员带着问题来，带着解决方案走，曹教师的培训被企业称为询问教练式培训主讲课程：《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》、 《新任经理全面管理技能提升训练》、《制造企业管理体系建立与提升实战训练》、《工厂统筹限制体系打造》、《绩效考核与绩效沟通》、《企业人心管理与鼓励》、《企业管理限制工具应用》等课程效劳过的企业：立白集团、松下电工、柳州利达、株州时代集团、启东计算机、奇瑞轿车、佳木斯煤矿、北京吉利大学、华信运输、青岛啤酒、精工技术、昂科电子、高域通信、汇利达贸易、山东九阳、佑兴塑胶、美资普思、昆明积大、神昌金屬、兴业银行、欧普照明、中山国际玩具、杭州天创水务、马勒发动机、无锡艾洛科技、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能达、亚泰公司、江铃汽车、德昌电子、宇通客车、国际香料、海蒂诗家具五金配件、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材、丽花丝宝、东莞照彰五金电器等。

经典案例：1、广州某皮具有限公司——出货准交率由46.7%提高到96%，产品合格率由64%提高到98%，产能提升1.5倍2、广东某五金机柜制造公司——产能提升1.8倍，出货准交率由55%提升到85%，人员流失率从每月20%降低到3%3、广州某鞋业公司——产能提升1.7倍，出货准时率提升到100%，品质不良率下降50%，企业管理井然有序，企业生气勃勃课程大纲：第一局部 管理根本相识一、管理的角色认知与定位1. 从专业走向管理的常见困惑2. 管理者的角色定位3. 管理者的根本任务4. 管理者应具备的实力素养二、对组织的根本相识1. 组织的根本内涵2. 不同组织构造的优缺点3. 职能分解与目标体系4. 岗位职责制定的根本原那么要求参考模板：岗位说明书其次局部 工作管理一、工作管理之工作打算1. 相识制定打算的重要性2. 应用目标SMART原那么3. 制定打算的步骤与方法演练：克制打算的难点-如何做工作分解 二、工作管理之分析问题解决问题1.什么是问题？2.解决问题的8个步骤3.如何定义问题4.如何进展问题缘由分析5.从发觉问题到预防问题的工作模型工具介绍：发觉问题分析问题的工具和方法三、工作管理之执行限制1.中国企业为何普遍存在执行力差的状况？2.如何在管理中把握人性与XY理论3.当前企业人的职业化意识4.中国企业管理机制与人的不适应5.执行力提升的7大限制方法与工具①.规那么先行 - 流程推行法②.交接备忘 - 记录表单法③.突破瓶颈 - 聚焦限制法④.掌控过程 - 稽核限制法⑤.绩效考核 - 数据流淌法⑥.化繁为简 - 分解限制法⑦.暴露真相 - 案例分析法演练：限制卡设计练习四、工作管理之高效工作方法1.经理人的时间管理①.时间分析：我的时间用的有效吗？②.时间管理的四个象限③.经理人的时间管理策略④.识别你的轻重缓急⑤.如何驾驭你的PDCA时间安排⑥.经理人的时间管理技巧⑦.经理人要造就哪些好的时间管理习惯？2.经理人的工作方法①.分解限制法②.环境条理法③.工作授权法④.民主集中法⑤.工程管理法⑥.瓶颈限制法⑦.书面传递法第三局部 人员管理一、经理人的沟通技能1.如何相识沟通在管理中的重要意义？2.如何相识文字，声音，肢体语言对沟通效果的影响？3.根本的沟通技巧-表达，倾听，反应，赞美，认同4.对上沟通①.对上沟通应具备什么样的心态？②.对上沟通应驾驭哪些方法？③.研讨：④.如何赢得上司的观赏？⑤.如何订正上司的错误？⑥.如何对待上司的“刁难”？⑦.如何对待“不如自己”的上司？5.平行沟通①.平行沟通应具备什么样的心态？②.平行沟通应驾驭哪些原那么？6.对下沟通①.对下沟通应具备什么样的心态？②.对下沟通应驾驭哪些原那么？③.吩咐，关怀，指责，分歧处理的方法④.情景模拟：最近丽莎怎么了？7.沟通风格①.为什么说不同人格类型的人沟通简单出现对牛弹琴，鸡同鸭讲的状况？②.老虎型，熊猫型，猫头鹰型，孔雀型人格类型各有什么不同特点？③.如何与不同人格类型的上司进展沟通？④.如何与不同人格类型的下属进展沟通？⑤.如何识别人的不同人格类型？二、员工管理与鼓励1.人才识别与运用①.识别人的才华 --为什么有些人轻松到达卓越，而有些人却还在苦苦挣扎？②.如何理解学问，技能和才华？③.如何用人之长，避人之短？④.如何进展团队的优化组合？⑤.探讨：管理者应不应当找寻和培植自己的亲信？2.员工管理①.如何公正对待下属？②.如何对待下属的牢骚埋怨？③.如何管理不同类型的员工？④.如何真心关怀你的下属？⑤.用气氛和环境管理下属⑥.如何应对部门内的帮派？⑦.如何破解“法不责众”？⑧探讨：A．如何管理刺头员工？B．如何管理老油条？C．如何管理推脱责任借口多的员工？3.员工鼓励①.马斯洛需求层次理论对员工鼓励有什么启示？②.双因素理论对员工鼓励有什么启示？ ③.期望理论对员工鼓励有什么启示？④.强化理论对员工鼓励有什么启示？⑤.鼓励员工的8大方法⑥.如何激发员工的主动性踊跃性 -- 责任心激发的12剧场三、培育下属1.如何正确相识部属培育与教育的重要意义？2.如何识别培育的要点？3.人才造就的“蓄水池工程”4.造就接班人5.大胆授权培育下属6.如何开展内部培训工作7.把人才放在压力下造就8.如何爱护人才？9.如何培育员工心态？四、 管理者的自我修炼1.经理人的开展趋势2.管理者7大阳光心态造就3.管理者的自我经营4.管理者如何管理自己的压力与心情5.管理者如何正确面对压力？6.管理者如何增加反抗压力的实力？7.管理者有效的减压技巧《报名回执表》如下：报名回执表回执请发EMAIL到：qiyexuexi@.com  我单位共 ___ 人确定报名参与 2010年___ 月____ 日在 _____ 举办的《新任经理全面管理技能提升训练》培训班。

单位名称联系人电 话手 机地 址传 真E-mail序号参会人员性 别部门/职务联络金 额合 计123缴费方式   □ 转帐 □ 现金 〔请选择 在□打√〕会员ID住宿要求预定：双人房___间；单人房___间，住宿时间：__ 月 __ 至 __ 日(不用预定请留空)此表所填信息仅用于招生工作，如需参与请填写回传给我们，以便刚好为您支配会务并发确认函，感谢支持！客服热线：北京：010-51295450 广州：020-61133775 深圳：0755-61289820 上海：021-51870612 苏州：0512-67137520 ——企业学习网-市场开发部rkahdo120。