网络游戏消费者行为分析
25页1、沈阳理工大学课程实践报告摘 要近几年,网络游戏作为新型文化娱乐方式在中国市场如火如茶地发展起来并且成为网络中三大赢利且利润优厚的领域之一。本文尝试从玩家角度研究网络游戏消费者行为。为使研究更有针对性本文选取了最为玩家关注的朋ORPG类网络游戏为研究对象,运用管理学、营销学、经济学、消费者行为学及相关学科的理论以实际调查为基础,采用实证研究和理论研究相结合的研究方法,对网络游戏消费者体验影响因素、网络游戏消费者行为特性及网络游戏消费者心理等方面进行了研究。关键词:购买行为;消费心理;网络游戏目 录引 言11 网络游戏现状与趋势分析21.1 网络游戏的现状与发展趋势21.2 网络游戏研究现状42 网络游戏的特点和影响因素分析52.1 网络游戏的特点52.2 网络游戏消费者体验影响因素93 网络游戏消费者购买过程以及心态的分析123.1 确认需要123.2 信息收集123.3 信息筛选123.4 购买决策阶段133.5 购后行为感受134 网络游戏消费者行为相关理论144.1 Richard Bartle的Internet Graphy模型144.2 玩家游戏忠诚度维持和Flow理论154.
2、2.1玩家游戏忠诚度维持154.2.2 flow理论164.3 游戏动机理论18结 论21附 录22参考文献2323引 言根据中国互联网实验室的定义,网络游戏是指利用TCPIP协议,以互联网为依托,可以多人同时参与的游戏项目。目前,网络游戏的全球年销售额已经超过好莱坞全年收入,成为与电影、音乐并驾齐驱的最为重要的娱乐产业之一。中国拥有全球最大的通信网络、第二位的互联网用户和Pc市场,以及全球第三位的电子信息产业规模:特别是在我国13亿人口中,有3.7亿是18岁以下的未成年人。巨大的市场潜力吸引了韩、欧、美、日等游戏产业发达地区的厂商和国内的大批互联网企业投身其中。据有关部门统计,截止2004年4月23日,中国大陆地区共有77家网络游戏运营公司,己经公开测试或者收费的网络游戏81款,内测中的网络游戏55款,约有从业人员6000人。在136款网络游戏中,国产(包含港、台地区)网络游戏总计51款,约占37.5%,进口网络游戏85款,约占62 . 5。由此可见网络游戏市场竞争的日渐白热化,造成国内众多网络游戏厂商生存窘迫:仅有10-15的厂商赢利,85%-90的网络游戏公司则处于持平甚至亏损状
3、态。因此,考虑如何建立自己的竞争优势,如何在竞争中独占篮头,赢得更多的消费者,争夺更大的市场份额,为发展壮大打下坚实基础,已成为网络游戏制造商和运营商的当务之急。本文将运用消费者行为相关理论来研究网络游戏,以深层次地揭示网络游戏消费者行为特点,为网络游戏企业提供赢取竞争优势的方法、促使网络游戏产业走向成熟实现飞跃。1 网络游戏现状与趋势分析1.1 网络游戏的现状与发展趋势网络游戏的雏形是电子游戏、 PC游戏和联网游戏。它最初产生在1969年的美国,80年代随着TCP / IC网络交流协议的出现而开始流行于各个大学90年代初期由于电脑多媒体功能的改进和互联网的出现,网络游戏具有了实质上真正的网络意义。 90年代后期,网络游戏进入了一个质的飞跃阶段,玩家数量迅速膨胀。 2003年全球网络游戏的销售收入达到了全部游戏市场的第二位(IDC , 2003 ) ,南韩和台湾是其中最大的两个市场:2004年,全球销售额估计达到了450000万姜元,已经超过好莱坞全年收入,其5年间每年的平均增长率为37 . 6 %由此,网络游戏消费者行为研究网络游戏在国际上已然成为与电影、音乐并驾齐驱的最为重要的娱乐
4、产业之一。在国内,网络游戏是近几年随着互联网的普及才逐步兴起。网络游戏在中国的发展只有4年左右,但势头十分迅猛:市场销售量上,2002年中国网络游戏市场总额为9 . 1亿元人民币,比2001年增长187.9%;2003年达到24 . 3亿元;而2004年接近40亿,同比增长八成左右;到2005年预汁可达60亿;据预测,未来3年内,我国网络游戏市场还会以100的速度增长在用户数量上,据2004年1月15日发布的(2003年中国游戏产业报告统计截止到2003年年底,国内网络游戏用户达1380万人,2004年预计将达3200万,而2007年将达到4180万;2003年赛迪(CCID)披露,截至2003年8月底我国付费网络游戏用户数达到1402 . 1万,占上网用户数的188。在游戏产品结构构成上,虽然中国网络游戏的参与者正以每月10万至30万人的速度递增但是市场商运营的约140款游戏网络中,国产游戏占有率只有35左右一些国内企业开始将目光投向了这一新兴产业,如海虹控股、综艺股份、金山、盛大、目标、联众、第九城市等。随着网络游戏产品数量不断增加,国产游戏市场份额呈明显上升的趋势。网络游戏产业的
《网络游戏消费者行为分析》由会员jiups****uk12分享,可在线阅读,更多相关《网络游戏消费者行为分析》请在金锄头文库上搜索。
建立安全生产长效机制-共创和谐平安输气管道
土石方爆破工程设计方案
康师傅百货商场制度汇编之退换货管理办法
庙头中学2012年中考百日誓师大会学生代表发言稿
围堰拆除爆破工程
华能洱源马鞍山风电场工程土石方爆破管理制度
国资委:全面开展管理提升活动-为培育世界一流企业奠定坚实基础
《专业技术人员职业发展与规划》电子书
应收票据审计方案
建筑给水排水与采暖工程质量验收用表
广播电视管理条例行政处罚裁量标准
广东电力系统调度运行操作管理规定
建筑给排水工程名词解释
幼儿园小班安全健康活动教案:宝宝误食后的急救
建业集团房屋建筑工程交房标准内容技术交底
建筑心理学论文(1)
康师傅百货商场制度汇编之工服管理程序009
建筑工程专业一级建造师继续教育培训结业报告20
廉洁风险防控回头看工作汇报材料
平台工作人员服务规范
2024-04-24 10页
2024-04-24 10页
2024-04-24 25页
2024-04-24 10页
2024-04-23 4页
2024-04-23 10页
2024-04-23 19页
2024-04-23 10页
2024-04-23 16页
2024-04-23 5页