目标管理与绩效考核培训
112页1、目标管理与绩效考核目标管理与绩效考核培训目标管理与绩效考核培训1目标管理与绩效考核人力资源开发与管理系统四大支柱人力资源开发与管理系统四大支柱vv制度:制度: 科学化、系统化的制度设计,建立理性权科学化、系统化的制度设计,建立理性权 威威 vv机制:引入机制,使人力资源始终处于激活状态机制:引入机制,使人力资源始终处于激活状态 ,核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制,核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制 vv流程:视员工为客户,以客户为导向建立人力资流程:视员工为客户,以客户为导向建立人力资 源的业务流程体系,打通人力资源业务流程与企业其他源的业务流程体系,打通人力资源业务流程与企业其他 核心流程的关系核心流程的关系 vv技术:研究、引进、创新人力资源的管理技术,技术:研究、引进、创新人力资源的管理技术, 运用人力资源技术,提高人力资源开发与管理的效率运用人力资源技术,提高人力资源开发与管理的效率2目标管理与绩效考核要点要点2 2:人力资源管理的四大机制:人力资源管理的四大机制牵引机制激励机制竞争淘汰机制约束机制压力拉力控制力推动力3目标管理与绩效考核人力资源管理的四大机制
2、人力资源管理的四大机制一、牵引机制一、牵引机制: :是指通过明确组织对员工的期望和要求,使员工是指通过明确组织对员工的期望和要求,使员工 能够正确地选择自身的行为,最终组织能够将员工的能够正确地选择自身的行为,最终组织能够将员工的 努力和贡献纳入到帮助企业完成其目标,提升其核心努力和贡献纳入到帮助企业完成其目标,提升其核心 能力的轨道中来。牵引机制的关键在于向员工清晰的能力的轨道中来。牵引机制的关键在于向员工清晰的 表达组织和工作对员工的行为和绩效期望。因此,牵表达组织和工作对员工的行为和绩效期望。因此,牵 引机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现:企业引机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现:企业 的文化与价值观体系的文化与价值观体系 、职位说明书与任职资格标准、职位说明书与任职资格标准 、 KPIKPI指标体系指标体系 、培训开发体系、培训开发体系 。4目标管理与绩效考核人力资源管理的四大机制人力资源管理的四大机制二、激励机制:二、激励机制:根据现代组织行为学理论,激励的本质是员根据现代组织行为学理论,激励的本质是员工去做某件事的意愿,这种意愿是以满足员工的个人工去做某件事的意愿,
3、这种意愿是以满足员工的个人需要为条件。因此激励的核心在于对员工的内在需求需要为条件。因此激励的核心在于对员工的内在需求把握与满足。而需求意味着使特定的结构具有吸引力把握与满足。而需求意味着使特定的结构具有吸引力的一种生理或者心理上的缺乏。激励机制主要依靠以的一种生理或者心理上的缺乏。激励机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现:薪酬体系设计下人力资源管理模块来实现:薪酬体系设计 、职业生、职业生涯管理与升迁异动制度、分权与授权系统。涯管理与升迁异动制度、分权与授权系统。5目标管理与绩效考核人力资源管理的四大机制人力资源管理的四大机制三、约束机制三、约束机制所谓约束机制,其本质是对员工的行为进行所谓约束机制,其本质是对员工的行为进行 限定,使其符合企业的发展要求的一种行为控制,它使限定,使其符合企业的发展要求的一种行为控制,它使 得员工的行为始终在预定的轨道上运行。约束机制的核得员工的行为始终在预定的轨道上运行。约束机制的核 心是企业以心是企业以KPIKPI指标为核心的绩效考核体系和以任职资指标为核心的绩效考核体系和以任职资 格体系为核心的职业化行为评价体系格体系为核心的职业化行为评价体系
4、 。(1 1)以)以KPIKPI指标体系为核心的绩效管理体系指标体系为核心的绩效管理体系(2 2)以任职资格体系为核心的职业化行为评价体)以任职资格体系为核心的职业化行为评价体 系系(3 3)员工基本行为规范与员工守则)员工基本行为规范与员工守则 6目标管理与绩效考核人力资源管理的四大机制人力资源管理的四大机制四、竞争与淘汰机制四、竞争与淘汰机制企业不仅要有正向的牵引机制和激励机制,不企业不仅要有正向的牵引机制和激励机制,不 断推动员工提升自己的能力和业绩,而且还必须有反向断推动员工提升自己的能力和业绩,而且还必须有反向 的竞争淘汰机制,将不适合组织成长和发展需要的员工的竞争淘汰机制,将不适合组织成长和发展需要的员工 释放于组织之外,同时将外部市场的压力传递到组织之释放于组织之外,同时将外部市场的压力传递到组织之 中,从而实现对企业人力资源的激活,防止人力资本的中,从而实现对企业人力资源的激活,防止人力资本的 沉淀或者缩水。企业的竞争与淘汰机制在制度上主要体沉淀或者缩水。企业的竞争与淘汰机制在制度上主要体 现为竞聘上岗与末位淘汰制度。现为竞聘上岗与末位淘汰制度。 (1 1)竞聘上岗制度
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