市场营销信息管理(ppt 33)
33页1、市场营销信息管理 来自 国最大的资料库下载 第一节 市场营销信息系统 一、信息的功能 1信息是事物的存在方式、运动状态及其对接收者的效用的综合反映。 2信息与消息、知识有区别。 3信息量的大小取决于该信息所反映的事物的不确定程度的大小,不确定程度越大,信息量也越大。 4市场营销信息是指一定时间和条件下,与企业的市场营销有关的各种事物的存在方式、运动状态及其对接收者效用的综合反映 。 来自 国最大的资料库下载 二、市场营销信息的功能 1市场营销信息是企业经营决策的前提和基础。 4市场营销信息是进行内外协调的依据。 3市场营销信息是实现营销控制的必要条件。 2市场营销信息是制订企业营销计划的依据。 来自 国最大的资料库下载 三、市场营销信息的类型 ( 一)依据信息来源划分,可分为外部信息和内部信息。 按信息来源划分 外部信息 内部信息 来自 国最大的资料库下载 (二)依据决策的级别划分,可分为战略信息、管理信息和作业信息。 作业信息 战略信息 管理信息 按决策的级别划分 是指用于企业最高层领 导对经营方针、目标等 方面的决策的有关信息 是指企业一般管理人员在决策中所需要的信息 是指企业日常
2、业务活动的信息 来自 国最大的资料库下载 四、市场营销信息系统 企业的市场营销信息系统是一种由人员 、 设备 、 程序构成的 , 通过相互作用提供企业营销所需信息的综合系统 。 来自 国最大的资料库下载 营 销 信 息 系 统 开发信息 营销经理 分析 计划 执行 控制 营销环境 目标市场 营销渠道 竞争者 公众 宏观环境 评估 信息 需要 分配 信息 内部 报告 营销 情报 信息 分析 营销 调研 营销决策及沟通 来自 国最大的资料库下载 (一)建立市场营销信息系统的原则 1统一性、整体性原则。 2简明性、适当性原则。 3有效性原则。 来自 国最大的资料库下载 (二)建立企业营销信息系统的步骤及运行要素 1建立企业营销信息系统的步骤: 2. 输入 处理 输出 反馈 2企业的市场营销信息系统的运行要素: 来自 国最大的资料库下载 (三)市场营销信息系统的构成 内部报 告系统 市场营销 信息系统 最新信 息系统 市场调 研系统 营销分 析系统 来自 国最大的资料库下载 1、内部报告系统 反映企业内部目前营销活动状况的信息源。 ( 1)提供销售信息,进行销售管理。 ( 2)提供存货信息,进
3、行存货管理。 ( 3)提供客户信息,进行客户管理。 来自 国最大的资料库下载 2、外部最新信息系统 有关企业外部宏观营销环境的发展变化的新动态的提供者。 ( 2)外部信息的积累、处理与传递。 ( 1)外部信息的收集。 来自 国最大的资料库下载 3、市场调研系统 针对企业某一时期所出现的问题,或制定决策、 计划的需要而对某些特定的问题组织调查,提供所 需信息资料的系统 4、营销分析系统(营销决策支持系统) 是通过对以上三个子系统所提供的信息资料的 科学分析,为决策者提供量化分析结论,并进而提 出多种决策建议,供决策者参考、选择的系统 来自 国最大的资料库下载 第二节 市场营销调查 所谓市场营销调查 ,是指通过对影响企业市场营销的有关资料的收集、整理与分析,了解企业市场的历史、现状及其影响因素的变化,为企业的市场预测及营销决策提供依据。 来自 国最大的资料库下载 一、市场营销调查的内容 (一)市场营销环境调查 1政策法令的变化。 2经济和科技的发展。 3人口状况调查。 4社会时尚的变化。 5竞争状况调查。 (二)市场需求调查 1市场需求总量及其构成的调研。 2各细分市场及目标市场的需求调研
《市场营销信息管理(ppt 33)》由会员八婆分享,可在线阅读,更多相关《市场营销信息管理(ppt 33)》请在金锄头文库上搜索。
做一个优秀的高中生
最新中考语文冲刺模拟题7
最新高中语文必修三单元测试题
走向高考,贾凤山,高中总复习,语文5
淄博四中高三语文试题
淄博市初中学业考试生物学试题
专题32:届高考作文最新素材大全
注重中学美术教学,强化学生审美教育
珠海一中高考一本名单
重庆中学教师招聘美术学科:史前的美术文明
重庆市中考语文试题及答案
重庆市万州区黄柏初中秋季八年级第一次月考
重庆市綦江区中考语文仿真模拟试题4
重庆市綦江区中考语文仿真模拟试题
重庆市届高三9月月考(语文)
重庆市巴蜀中学届九年级上学期第一次月考化学试题
重庆市巴蜀中学届高三上学期期中考试文综试题
重点高中自主招生文理综合卷
中央电视台感动中国人物事迹及颁奖辞(高中语文教师整理版)
中学综合素质《文化素养》章节习题:艺术素养
2024-05-14 23页
2024-05-14 34页
2024-05-14 20页
2024-05-14 25页
2024-05-14 27页
2024-05-14 32页
2024-05-14 26页
2024-05-14 31页
2024-05-14 27页
2024-05-14 27页