XX公司企业文化职能战略规划
159页1、首汽股份公司 企业文化职能战略规划首汽项目小组 2002年10月28日*1目录一、时代变革 二、企业文化基本理论 三、企业宗旨和目标 四、首汽股份企业文化建设回顾 五、基于竞争能力的企业文化塑造Date2文化战略分析思路时代变革企业文化基本理论企业宗旨和目标首汽股份文化建设回顾基于竞争能力的企业文化塑造Date3目 录一、时代变革 二、企业文化基本理论 三、企业宗旨和目标 四、首汽股份企业文化建设回顾 五、基于竞争能力的企业文化塑造2018/7/184一、时代变革一、时代变革 1、企业外部环境变化 2、企业内部环境变化企业内部 环境变化Date5一、时代变革1、企业外部环境变化 进入20世纪90年代,世界经济已经转变为 知识经济和网络经济。 与传统经济时代相比较,企业经营特征发生 巨 大变化。 WTO和北京奥运引发机遇和挑战。 企业关键成功因素。Date6一、时代变革进入20世纪90年代,世界经济已经转变为 知识经济和网络经济。经济变化的特征:动态性竞争性创新性快速增长性Date7一、时代变革与传统经济时代相比较,企业经营特征发生巨 大变化。Date8一、时代变革靠产品经营、资本经营
2、传统经济 : 以自身资源建立竞争优势 。创造企业效益 。 Date9一、时代变革现代经济: 强调可持续发展和目标的可延伸性。 强调信息、知识,特别是人才、企业理念 、企业内驱力。 系统界限趋于模糊,组织结构趋向网络化 。 新企业文化的实质内容为柔性管理、模糊 控制、管理创新、机制创新。Date10一、时代变革WTO和北京奥运引发的机遇和挑战。机遇:WTO和北京奥运将使北京市旅游业有较快的 发展,给汽车服务业带来巨大商机。WTO和北京奥运将使市场经济的运行更加规 范化,市场竞争更加公平、规范。Date11一、时代变革挑战:有商机必有竞争,北京市汽车服务业的市场 竞争会更加激烈。旧有经营观念受到巨大冲击。Date12一、时代变革 企业关键成功因素。在日益激烈的市场竞争环境下,服务性企业 关键成功因素:优质服务歧异性优势的品牌 两者构成“文化力”Date13一、时代变革2、企业内部环境变化 领导体制变革,组织机构重组。 经营业务转换。 品牌和服务成为影响企业发展的重要因素。Date14一、时代变革 领导体制变革,组织机构重组。2000年底为适应市场经济发展需要,建立现 代企业制度,由首汽集团
3、与北京市旅游汽车 公司两家大型国有企业强强联合,按照现代 企业制度的要求,组建大型股份制公司,以 增强国有企业竞争力,领导体制和组织机构 发生变化。Date15一、时代变革n经营业务转换。首汽股份公司由四个业态组成:首汽运营首汽修理 属于汽车服务业首汽租赁首汽油料Date16一、时代变革 品牌和服务成为影响企业发展的重要因素。在日益激烈的市场竞争环境和企业内外部环 境变化的情况下,企业缺乏为实现可持续发 展、用于提升公司经营业务的文化力,即支 撑品牌和服务优势的支柱。Date17一、时代变革组织机构重组 业务转换企业 可持续发展品牌服务Date18目 录一、时代变革 二、企业文化基本理论 三、企业宗旨和目标 四、首汽股份企业文化建设回顾 五、基于竞争能力的企业文化塑造Date19二、企业文化基本理论二、企业文化基本理论 1、企业文化的定义、内容和功能 2、企业文化的组成结构Date20二、企业文化基本理论1、企业文化的定义、内容和功能 定义:企业生产经营和管理活动中所创造的 具有本企业特色的精神财富和物质形态。 内容:文化观念、价值观念、企业精神、道 德规范、行为准则、历史传统、企业制
4、度、 文化环境、企业产品等。其中价值观是企业 文化的核心。Date21二、企业文化基本理论功能:导向:引导企业员工的行为。激励和调适:激发员工积极性和首创精神 。辐射:企业文化的社会发散。Date22二、企业文化基本理论2、企业文化的组成结构企业文化由以下四层结构组成 : 物质文化 行为文化 制度文化 精神文化Date23二、企业文化基本理论 物质文化:定义:是由企业职工创造的产品和各种物质 设施等构成的器物文化,是以物质形态为主 要研究对象的表层企业文化。Date24二、企业文化基本理论内容:产品和服务,环境和企业容貌,企业生产环 境,技术、设备现代化与文明程度。核心产品形式产品扩大产品生产环境技术设备外部环境企 业 容 貌Date25二、企业文化基本理论行为文化定义:是指企业员工在生产经营、学习娱乐 中产生的活动文化。它包括企业经营、教育 宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生 的文化现象,它是企业经营作风、精神面貌 、人际关系的动态体现,也是企业精神、企 业价值观的折射。Date26二、企业文化基本理论内容:从人员结构上划分,企业行为又包括企业家 的行为,企业模范人物的行为,企业
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