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宠物美容可行性调研报告ppt_图文

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  • 卖家[上传人]:cl****1
  • 文档编号:23340
  • 上传时间:2016-11-09
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    • 1、宠物美容可行性调研报告成员 :李雅豪、陈嘉豪、李豫、谭学良、叶昌发目 录摘要 .6随着人们生活水平的不断提高,大多数人在吃穿住行方面也得到满足,于是人们开始追求精神上的享受,而现在城市中不少人家也养起宠物,宠物行业在中国得到了迅速的发展,而宠物美容作为宠物行业的附属行业,受到许多爱宠人士的关注,人们不再只把宠物当动物看,更成为爱宠人士的家庭一份子,据统计北京、上海、广州、重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”,同时在一、二线城市中也出现了宠物美容学校,如今在中国人们对宠物的关注程度日益增长,网上的宠物论坛等不同形式的平台不断开辟,宠物美容还处于发展的初级阶段,有着巨大市场潜力和前景,而本次调研活动对宠物美容可行性进行调查。一、调研背景通过本次市场调研活动,我们设定以下目的:( 1)了解不同年龄层次的消费者对饲养宠物的愿望,和对宠物美容的认识和接受程度( 2)了解消费者对宠物美容的消费情况和对其服务收费的可承受范围( 3)了解消费者对宠物美容需要哪些特殊服务( 4)了解消费者更偏爱于什么类型的店内设计风格我们所设计调查问卷也充分体现本次调研活动的目的,为调查宠物美容可行性提供了真实的依据

      2、,对宠物美容的市场预测提供基本数据。二、调查目的1、消费者对宠物美容的认知和接受程度2、消费者对宠物美容产品的潜在需求及购买力状况3、消费者对宠物类型的偏好三、调研内容1、宠物美容市场的发展和市场空间2、宠物美容店适合消费人群3、宠物美容店产品服务类型4、宠物美容店广告宣传途径(一)需要调查(二)消费者调查(一)文案调查我们小组通过大量的书籍文献以及互联网的搜索,收集了与宠物美容相关的信息。主要:一、 是关于宠物美容的起源与发展方向。二、 宠物美容的服务内容以及其中的注意事项。三、 宠物美容店的前期投资及后续的发展与营销的流程。通过相关资料的调查了解,便于我们更明了宠物美容的相关内容和所需费用以及其发展前景等问题,也有利于我们小组客观的整理出此项调研的分析和结论。调查方法(二)问卷调查本次调查活动主要以问卷调查为主 ( 问卷详见附件 ) 。由于此次我们小组的调研项目面向范围较为宽广 , 所以在我组问卷最终成型后我们采取了在互联网上发放问卷的方式 ,调查对象为校内外广大人群 。 为确保问卷的真实性以及有效性 , 我方小组人员对问卷进行了严格的跟踪分析和筛选 。(三)面访调查通过在岭南的校

      3、园范围内随机对一些同学进行了面对面的访谈,我们了解到他们对于喂养宠物以及他们对宠物美容的了解和看法。从访谈中我们可以了解到被访谈者对于饲养宠物均较为感兴趣,但是对于宠物美容的认识和了解还是处于比较浅薄的层面。这个发现让我们能为以后宠物美容知识的推广和普及做好充分的准备。(四)抽样调查方案根据市场调查原则与调查方法,此次调查活动中我们小组针对校内外的广大人群发放了调查问卷。共回收 102份,有效问卷为 102份,有效率为 100%。与此同时,我们小组人员通过网络及相关书籍文献更深入的了解宠物美容内容、理念等。我们小组通过几次的讨论研究,用了将近一周的时间设计制定了我们的调查问卷。期间,经过老师的多番指点,我放组员认真听取和采纳了老师的意见和建议。对初始问卷进行了多次修改,使问卷中问题针对性更加强,最终形成的问卷更能反映出我们这个项目所需要的信息调查过程(一)前期准备在初始问卷设计完成后我们在岭南范围内进行了第一次问卷的派发,但在过程中却发现很多同学都是应付式的填写,分析得出的结论不尽详实。因此,在问卷经过几次的修改后,经我们组员商议后增添了在互联网上发放问卷、于此同时在不同地点发放纸质问

      4、卷。我们按时回收所发放的问卷,再将互联网上回收的问卷与前纸质问卷所得数据进行对比分析,得出数据真实性更强。(二)问卷派发与回收在面访过程中,随时可能出现各种突发的情况,导致被访者的离开,让我们无法获得预期的结果。因此,经我方组员讨论决定,面访过程中要对面访者进行礼貌问好,态度要温和,取得其好的第一印象。在访谈的过程中,我们尊重被访者的隐私,不涉及隐私性问题。我们坚持访问调查的各种原则,以简洁高效的方式进行和完成我们的面访调查。(三)面访过程关于一手资料的收集,我们组主要采取了问卷调查以及面访的方式进行。( 1) 我方组员随机抽取调查对象发放问卷,确保调查所得数据的真实性。( 2) 我方组员随机抽取调查对象进行面访调查,并且认真记录被访者对宠物饲养以及宠物美容店的看法和了解的程度。资料收集(一):一手资料收集为确保分析结论的准确性,我们在通过问卷调查以及面访收集相关信息之余,大量的翻阅了与宠物美容相关的书籍文献,同时还在互联网上搜集了同样的信息。运用文案调查法让我们很好的了解到了宠物美容的起源发展、经营方式和服务内容以及宠物美容店的创新和发展方向等。(二):二手资料收集本次调查共发放 1

      5、02份问卷,回收问卷 102份,回收率为100%,其中,有效问卷: 102份,有效率为 100%。问卷得出的数据,利用 绘制出图标,更清晰地显示调查的结论。56%男女1、请问,您的性别分析: 接受本次调查问卷的男女比例各为 44%女性更取悦于养宠物。2、请问,你的年龄?5 0 0 接受本次调查的人群集中在 1540岁,前两项占调查人群中的 78%。其中 60岁以上的退休人群占总比的10%,在此项调查比例中显示,得出年龄段 4560占调查总比例是最少的,只有 、正在养C、正打算养 D、不打算养3、请问,你是否养宠物?分析: 接受本次调查的人中有大约 34%人正在养宠物,以前有养宠物的人占调查比例的 26%,有计划养宠物的人和不打算养宠物的人各占 19%,说明在广州宠物行业的潜力巨大。150元 问,你正在,或者准备养宠物,每个月的花销在什么范围是你能承受?分析: 就价格方面来说,宠物每个月花销范围 5080元是最多顾客所接受的,其中比例占接受调查的 所以我们的商品档次应着重放在此价格区间。 其他 _5、请问,您愿意选择哪些作为你的宠物分析: 根据问卷调查显示,人们对于宠物的喜爱多偏向于猫、

      6、狗一类。此类宠物所占比例高,拥有较为宽广的市场,因此应作为我们的主打方向。在猫狗后面的是鱼类跟鸟类,其是除猫狗外的第二服务中心。问,你是否会选择在购买宠物的同时购买相关的宠物用品?分析: 根据调查可以得出,有 人群在购买宠物的同时为宠物添置一些与宠物相关的物品,而有 人着处于可能会购买的状态,则有 被调查人群不会购买。_7、请问,你希望你的宠物在美容店里面能享受到什么服务?分析: 有以上的数据可以得出宠物疾病治疗是被调查者最为关注的问题,其 中宠物治病治疗占被调查者的 但是修剪毛发、修剪指甲、健康顾问、洗澡都是被调查者普遍关注的项目。. 相关书籍 C. 广播电视 专业美容师 _8、请问,你一般通过什么途径了解关于宠物美容养护的信息或知识?分析: 被调查者了解宠物美容的主要途径是通过广播电视、网络媒体、报纸,分别各占 从其他途径获得宠物美容信息的占 分别是:从朋友处了解、户外广告等。物医疗 问,你最需要什么样的宠物服务?分析: 宠物医疗是被调查者最需要得到的附加服务。而对宠物零食、宠物红娘、特色宠物的需求相对较少。尚现代风 问,你对一下那些风格的宠物美容店更有兴趣?分析: 由以上数据可以

      7、的出,温馨家庭风的宠物美容店,最为顾客所接受。1、在接受调查人员的数目可以看出,养宠物以及会带宠物去美容、护理等项目的人数以女性为多,而暂时不打算养宠物的人以男性居多,所以女性是宠物美容的主打群体,而服务应该偏向女性化。据调查, 60岁以上的临近退休人士养宠物的比例也逐年上升,而他们对于宠物美容的认识和接受程度不高,在这年龄段的市场投放也应该相应减少。2、价格是影响顾客消费的主要因素之一,在价格方面来说,宠物每个月花销范围 5080元是最多顾客所接受的,所以我们的商品档次应着重放在 50、在购买宠物的同时,会购买宠物日常用品和考虑会购买宠物日常用品的人分别占 47%,证明有绝大部分人会对宠物美容感兴趣,成为宠物美容行业的潜在客户,所以宠物美容行业的市场可行性和潜力是巨大的。总结:(一)需求调查结果分析1、有调查数据得出被调查者对宠物美容服务有期望的是修理毛、修剪指甲、疾病治疗、健康顾问各占 大致预测到消费者偏好这几项服务,宠物美容应该对这 4项服务为基础,推出与之为主题的针对。2、从消费者了解宠物美容的途径来看,广播电视、网络媒体分别占 宠物美容行业是近几年才开始被关注的行业,正处与行业发展的初级阶段,网络是当今世界传播速度最快的媒体,而消费者对宠物美容的认知和接受程度还不够高,所以要做好宠物美容方面的宣传工作。

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