社区办事处信访工作经验材料
5页1、社区办事处信访工作经验材料信访工作是具有中国特色的,处理和解决人民内部矛盾的有效途径和渠道,是别无仅有的社会主义民主和法制建设的组成部分。信访工作的目标:一是信访渠道进一步畅通。二是群众越级访、重复访。集体访明显减少。三是信访秩序明显好转。信访工作的原则,一是坚持依法分流的原则。二是坚持依法逐级受理的原则。三是坚持依法解决信访问题的原则。四是坚持畅通信访渠道的原则。五是坚持维护信访工作正常秩序的原则。正是遵循信访工作目标和原则,*办事处几年来在抓信访工作中,始终把信访工作当作头等大事来抓,办事处党政领导班子在工作中即分工又合作,齐抓共管,为努力构建大信访的新格局做了大量的,卓有成效的工作,确保了*地区多年来从未出现过进京,集体越级上访和重复上访事件,起到了“第一道防线”的作用,我们的作法是:、一、领导重视,纳入日程,常抓不懈信访工作历来是社会稳定和振兴经济的根本,是党和政府密切联系群众的纽带和桥梁。几年来,办事处党政领导对信访工作一直非常重视,在时间紧,任务重,工作十分繁忙的情况下,始终把群众的来信来访当作头等大事来抓,党政领导亲自过问,亲自接待群众上访,亲自研究和解决群众的热点,难点
2、问题,领导的率先垂范,不但为群众解决了难题,同时也带动和感染了广大干部做好信访工作的热情和积极性。正是有了这种热情和“团队精神”几年来在我地区所发生的上百起上访事件中,从没有出现过进京,集体越级上访和重复上访的,而且每起群众来信来访,件件有着落,事事有回音,受到了辖区群众的赞许和认可。从而达到了确保一方平安的目的。二、制定制度,规范信访,依法处理几年来,为适应信访工作新形势下的新要求,办事处在几易领导,人员有所变动,信访干部衔接不齐的情况下,始终把信访领导组织工作不间断,及时调整信访工作领导小组和干部队伍,把年青有为,工作能力强热爱信访工作的干部调整充实到信访工作一线队伍中来,充分发挥他们的主观能动性,用他们对百姓的热心对工作的热爱,对信访工作的热情,不断挖掘和开创作好信访工作新的闪光点。正是有了这批能打硬仗的信访干部队伍才取得了今天这种信访工作的大好局面,使百姓得以安居乐业,使辖区得以稳定和安全。信访工作是一项长期的艰巨的工作任务,不是一朝一夕就能够完成的,为了更加有效的开展信访工作,办事处几年来先后制定和落实了领导首问负责制、领导定期接待来信来访工作制度、领导下访工作制度和依法分流
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