(岗位分析)售后主办岗位说明书
5页松川企业公司工作说明书一、岗位资料岗位名称:售后主办 岗位编号: 岗位人数:2 职位等级: 所属部门/科室:客户服务部 直属上司职位:客户服务部经理 临时替代岗位: 助理 可轮调岗位: 商务主办 可升迁岗位:客户服务部经理 二、岗位在组织中的位置营 销 总 部 经 理业 务 员销售经理行政主任办事处经理客户服务经理办事处售后经理大区经理市场推广产品开发工程师产品工程师商务主办售后服务人员售后主办售前工程师三、汇报程序及督导范围直接汇报对象:客户服务部经理直接督导 1 个岗位,共 人间接督导 1 个岗位,共 人四、岗位职责:1、核实办事处零配件申领,并及时发放 2、客户零配件请购事务处理 3、办事处零配件库存监控 4、零配件售后及销售情况跟踪 5、零配件发货、退仓单据整理并及时输入MRP信息系统、出具单据 6、协助制定易损件情况表,提供最低库存建议,及时向PMC提供零配件需求计划 7、参与制订、修正“松川公司零配件价格表”并监督各办事处执行 8、每月对办事处零配件销售情况进行总结并反馈各办事处 9、联系、选择发货方式,评估发货公司的效率和准确度 10、协助完善有关客户售后服务档案等的管理工作 11、配合销售会计对零配件的销售、售后往来费用进行核对 12、协助客户服务经理对售后服务的执行进行监控。 五、权限范围对办事处零配件销售监控权 送货单、收据核发权 六、使用设备电脑 七、任用资格受教育程度:中专 年龄:24岁以上 经验:3 年以上相关工作经验 基本技能:熟练使用电脑,协调、沟通能力强 基本素质:耐心、细致、认真、稳重、快速、时间感要强 特殊要求:熟悉操作MRP系统、CRM系统 八、业务接触对象公司外:客户 公司内:部门同事、物流部、财务部、相关办事处 九、绩效考核标准 撰写人 初审人 核准人 日期
《(岗位分析)售后主办岗位说明书》由会员管****问分享,可在线阅读,更多相关《(岗位分析)售后主办岗位说明书》请在金锄头文库上搜索。
(卫生管理制度)公众卫生及市政条例
(经营管理制度)铁选厂标准化
(工作制度)回采工作面作业规程
(安全制度)机械设备安全操作规程
(工作制度)改西翼工作面作业规程
(安全制度)湿法脱硫安全操作规程
(工作制度)某农村工作九项制度汇编
(安全制度)氧化铝公司通用安全规程
(经营管理制度)门站操作标准化手册
(安全制度)能源公司安全制度汇编
(经营管理制度)某高速公路大临设施标准化施工指南
(安全制度)安全技术操作规程大全
(经营管理制度)标准化厂房施工组织设计方案
(安全制度)鲁基小学学校安全教育制度
(消防安全制度)消防安全标准化制度汇编
(工作制度)尿素工作规程
(经营管理制度)汇编制度标准化版已改好
(安全制度)安全讲义卷册安全操作规程
(消防安全制度)企业事业专职消防队训练内容及操作规程
(安全制度)伊泰集团机电设备安全技术操作规程
2024-03-12 4页
2024-03-12 6页
2024-03-12 15页
2024-03-12 7页
2024-03-12 5页
2024-03-12 13页
2024-03-12 5页
2024-03-12 5页
2024-03-12 5页
2024-03-12 7页