重庆某物业管理有限公司岗位职责

1、 房产库物管公司经理岗位职责1、参与重大项目的合同或标书的评审； 2、编制新增项目的物业管理方案； 3、参与新接管项目的验收工作； 4、组织本部门员工的专业技能培训； 5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施； 6、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审；7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导； 8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告； 9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定； 10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。 管理中心经理岗位职责1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标；3、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求；4、组织实施服务对象满意度调查活动；5、协助做好专业服务分供方的选择；6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；7、协调好

2、与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；8、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展；9、落实安全生产责任制。 管理中心副经理岗位职责和要求1、按照物业服务合同约定，协助完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；2、认真贯彻落实公司的经营方针，协助完成公司下达的经营管理目标；3、协助组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求；4、协助组织实施服务对象满意度调查活动；5、协助做好专业服务分供方的选择；6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；8、协助提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展；9、 落实安全生产责任制；10

3、、协助经理做好部门管理工作，做好本部门员工管理和本专业队伍建设。 管理处主任岗位职责1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标；3、组织实施服务质量管理体系，处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪；4、处理用户投诉，对重大投诉及时报告；5、落实安全生产责任制；6、协助做好专业服务分供方的选择；7、协助组织实施服务对象满意度调查活动；8、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、公安派出所等相关单位的关系；9、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核。 人事行政部经理岗位职责1、建立健全公司内部管理制度，全面负责人事部的各项工作2、根据公司的发展要求，制定和执行人力资源计划。3、指定招聘标准与招聘办法，组织招聘测试，选择有效的招聘渠道。4、制定人员培训计划，并组织完成各类培训工作。5、制定公司的考核标准和实施办法，并具体监督执

4、行。6、负责对工作职能的分析和设定，为其他各项人事工作提出依据。7、负责对员工个人档案的科学管理。8、负责中层以上人员的考核、选拔、培训工作。9、负责公司内部各部门间的工作协调，员工行为规范，公司考勤制度的贯彻实施。财务部经理工作职责(1)向总经理负责，具体主持公司财务部的管理工作，做好总经理的助手。(2)组织财务部门的政治学习、法律法规学习。要求所有财会人员遵纪守法，按照财政部中国人民银行颁布的有关金融管理条例管理好财务。(3)每月、每季审核各种会计报表和统计报表，并写出分析报告，送总经理审阅。(4)检查、督促各项费用的及时收缴和管理，保证公司的正常运转。(5)合理有效地经营好公司的金融资产，为公司创造更多的利润。(6)审核、控制各项费用的支出，杜绝浪费。(7)组织拟定物业管理费等各项费用标准的预算方案，呈送总经理、业主管理委员会和相关主管部门审核、修改决定。(8)熟悉各种工商、财会及税务管理制度，运用法律、政策手段保护公司的合法权益。(9)根据物业管理行业特点以及本公司的实际情况，制定财务管理制度的细则。(10)完成总经理交办的其他事项。主管会计工作职责(1)对部门经理负责，具体做

5、好财务的日常管理工作；(2)每日做好各种会计凭证和财务处理工作；(3)每月、每季按时做好各种会计报表，送部门经理审核；(4)负责检查、审核各经营部门及下属机构的收支账目，及时向部门经理汇报；(5)检查银行、库存现金和资产账目，做到账账相符，账实相符；(6)根据物业管理行业的特点和需要，组织各营业部门及下属机构业务培训，提高整体的业务水平和服务水准；(7)完成经理交办的其他事项。出纳员工作职责(1)对部门经理负责，服从领导安排，尽职尽责做好本职工作。(2)严格遵守国家制定的财会制度和公司制定的财务管理细则，按制度管理好公司的银行存款和库存现金。(3)及时办理各种转账、现金支票，并交会计做账。(4)及时追收各种应收的款项，保护公司利益不受损失。(5)完成经理交办的其他事项。统计员工作职责(1)对部门经理负责，遵守公司制定的财务人员管理细则，做好本职工作；(2)及时统计、存贮各种费用交收资料，供主管会计参考；(3)维护好电脑设备，保管好所存的资料；对于变动的资料数据应及时修改与存贮，做到随时变动，随时修改，随时存贮，以免出现差错；(4)完成经理交办的其他事项。收费员工作职责 (1)对部门经理

6、负责，遵守公司制定的财务人员管理规则，做好本职工作。(2)负责物业管理费等各项费用的通知和收缴。(3)每天下班前应把当天收缴的各项管理费用的现金入库，并统计好交费情况。(4)树立“业主至上，服务第一”的思想。工作中应热情、周到，与广大业主(使用人)交朋友，以争取他们对物业管理工作的理解和支持。(5)完成部门经理交办的其他事项。保卫部部长的职责1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任，制定保卫部的工作计划和目标。 2、负责指导、监督、检查本部各项工作，定期对本部员工进行考核。 3、组织传达上级领导及有关部门的指示，对重大案件事故亲自组织调查、处理。 4、负责与公安机关沟通、协调，并协助公安机关侦破各类案件。 5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划，定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。保安员职责1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。 2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保管区的安全。 3、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要

7、坚决设法抓获。 4、值勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。 5、爱护设施设备、公共财物，对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用。熟悉消防器件的位置及使用方法，遇到突发事件时能正确进行处理。 6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。 7、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。 8、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。 9、认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。绿化保洁部部长职责1、严格执行公司的各项规章制度，按照公司指令组织全班人员完成好公司交给的所辖区内外的清洁任务。2、以身作则，带头做好本责任区的清洁保洁工作。3、每日检查各保洁员、绿化员责任区的清洁、保洁、绿化，督促其按各自的岗位职责保质、保量做好保洁工作。4、组织班组做好公司安排的突击性的清洁工作。5、组织班组参与突发事件的抢救。6、配合公司做好防火、防水浸工作，发现隐患及时报告保洁员岗位职责1、贯彻公司的服务宗旨，自觉遵守公司各项规章制度，

8、工作热情，服务主动，保质保量完成公司下达的各项任务。2、服从公司经理及保洁班班长的工作安排，负责所属责任区内的清洁和保洁工作。3、物业管辖区域内的公共部位按公司规定做好清洁和跟踪保洁，达到“六不”（不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收垃圾、不乱倒垃圾和不见人畜粪便），“六净”（路石净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净）。4、对公司各楼宇的楼层、消防通道、电梯间、公共卫生间按公司规定做好清扫和保洁，对铺设地砖的地面还应擦洗，做到楼道及扶手、烟灰筒、垃圾筒、窗台、墙面及附属于墙面的物件，管道等无积尘、污渍、无蜘蛛网、无垃圾堆放、无污水横流、无蚊蝇聚集、卫生器具洁净。5、对停车场按公司规定对地面、烟灰筒、消防设施、车场标识、灯具、天花及墙面进行清洁和保洁、有规定车场清洗的应按规定进行清洗。6、电梯按公司规定清洁和保洁，做到电梯门、内壁、地面、各种标识牌清洁，收集垃圾，部分的沟槽清扫。7、对楼顶及天台按公司规定进行清扫和保洁，并达到清扫和保洁规定。8、垃圾清运按公司规定进行，做到当天垃圾当天清除。9、严格遵守公司制定的“清洁时间和次数”规定和“清运垃圾规定”。绿化员岗位职责1、

9、贯彻公司的服务宗旨，自觉遵守管理处各项规章制度，工作热情，服务2、主动，保质保量完成管理处下达的各项任务。3、工作积极、主动、热情周到，责任心强，有敬业爱岗和创新精神。4、做好所管区域的环境绿化栽培、松土、施肥、修剪、浇灌、养护等工作，创造优美的工作和生活环境。5、熟悉所管区域的环境，对花坛、绿化带盆花、盆景进行美化设计，摆放成形，确保美化园区周围环境的作用。6、及时修剪、补栽、浇灌，防止虫蚀、枯死，按时检查巡视，发现问题及时处理，并做好工作记录。7、节约用水用电，做到不浪费，爱护绿化工具，防止丢失和损坏，保护公共设施，发现有损坏和浪费，做到及时报告。8、按时上下班，佩带工作牌，语言文明，给人方便，维护公司形象。9、奉公守法、公正廉洁，严格履行岗位职责，努力提高工作次序和质量，及时完成领导交给的与本职工作有关的业务工作。工程部主任岗位职责1.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。切实执行物业服务中心经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，认真执行物业管理法规和公司规章制度。2.及时传达公司的各种会议精神，并组织下级员工学习、贯彻。3.制订年度、月度培训计划，做好新员工的上岗前培训，按计划实施各项专业技术培训，进行职业道德、物业

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