【精品文档】信息咨询行业季度报告

1、信息咨询行业季度报告 2004 年第 3 季度 第 1 页 共 57 页 报告摘要 在中国，咨询行业属于新兴行业，发展的历史不超过 10 年。正是 基于这个现实，我国咨询行业相对于国外咨询行业来说，总体上比较落 后，存在的问题也比较多。我国咨询机构数量不少，但是真正做咨询的 公司不多，而且大部分公司提供的是咨询业务中低端的咨询服务。一部 分发展比较好的咨询公司是从做数据业务发展起来的，由于有数据基 础，上升到高端的咨询业务就不显得那么困难了。 虽然我国咨询行业发展较晚， 但是， 我国咨询行业最近几年呈现 “井 喷式”增长。从 8 年前的一片空白，到现在市场规模达到 40 亿美元， 发展速度可谓几何级数增长。 中国咨询市场比重最大的是 IT 和 ERP 咨询业务，约占 40%，其次 是包括战略、组织结构、营销供应链等管理咨询业务占到 24%，市场调 查类业务占 14%，物流系统、厂房设计等运营管理类业务占 14%，薪酬 体系设计等人力资源类业务约占 8%。 在世界范围内咨询业处于低迷状态的状况下， 中国市场作为过去三 年全球唯一一个继续保持增长的市场，咨询规模不断扩大。中国咨询市 场将在

2、 20 年后成为全球 5 大咨询市场之一。 在国际咨询巨头不断进驻中国市场的情况下， 我国咨询机构要奋起 直追，充分利用自身本土化的优势，积极吸取国际著名咨询公司的成功 经验，进行必要的改革，以期在不久的将来赶上国际形势，在中国巨大 的咨询市场“蛋糕”上分得一块。 北京中经通投资咨询有限公司 中国行业分析报告 第 2 页 共 57 页 信息咨询行业季度报告 2004 年第 3 季度 第 3 页 共 57 页 简要目录 报告摘要. 1 简要目录. 3 第一章 信息咨询行业季度综述. 5 第一节 经济指标分析. 5 第二节 行业结构分析. 6 第三节 重点企业动态分析. 8 第四节 重点地区动态分析. 14 第五节 行业国际发展情况. 15 第二章 行业热点、主要问题及对策. 18 第一节 行业政策热点. 18 第二节 技术动态分析. 20 第三节 行业市场热点. 20 第四节 行业焦点问题及对策. 26 第三章 行业发展趋势. 28 第一节 整体发展趋势. 28 第二节 产品发展趋势分析. 29 第三节 市场供需形势分析. 32 第四节 价格走势分析. 35 第四章 行业投资价值分析.

3、36 第一节 行业投资环境分析. 36 第二节 行业投资策略. 36 第三节 行业投资机会. 45 第四节 重点投资项目分析. 49 内容索引. 52 图表索引. 56 表格索引. 56 图索引. 57 北京中经通投资咨询有限公司 中国行业分析报告 第 4 页 共 57 页 信息咨询行业季度报告 2004 年第 3 季度 第 5 页 共 57 页 第一章 信息咨询行业季度综述 第一节 经济指标分析 一、行业规模分析 （一）咨询市场规模 八年间，中国的咨询业从一片空白到今天已发展到 40 亿元的市场规模。到 2020 年，中国将成为全球最大的咨询 市场之一。 中国咨询市场比重最大的是 IT 和 ERP 咨询业务，约占 40%，其次是包括战略、组织结构、营销供应链等管理咨询 业务占到 24%，市场调查类业务占 14%，物流系统、厂房 设计等运营管理类业务占 14%，薪酬体系设计等人力资源 类业务约占 8%。 图1 中国咨询市场状况 （二）咨询业规模已达一亿多美元 中国市场咨询业的市场规模已经达到一亿多美元，约 占全球的百分之一。业界人士预计，未来五年中国市场调 查业的发展将以每年百分之三十

4、至百分之五十的速度增 长。 所占比例（）管理咨询业 务 12%市场调查类 业务 7%人力资源类 业务 4%运营管理类 业务 7%合计 50%IT和ERP咨询 业务 20%北京中经通投资咨询有限公司 中国行业分析报告 第 6 页 共 57 页 （三）咨询机构规模 在全国工商登记的中国咨询公司共 13 万家，其中做管 理咨询的占 10-15。在这 10-15中，真正做管理咨 询的公司还不到 5， 其他大多是靠企业内部培训或公开课 程培训在支撑着。真正出色的管理咨询公司，全国大约有 200 家。 （四）证券咨询机构规模 全国经中国证监会批准的专业证券研究咨询机构约 160 多家，其中独立经营的 100 多家，大多为民营模式，规 模小；其余 60 多家为券商研究部门。 二、行业经济效益分析 中国的咨询企业，总体上还处于一个比较弱势的状态。 营业额在人民币1000万元以上的咨询公司全国也只有三五 十家，项目的平均收益是在 50 到 60 万元人民币的水平。 和国外特别是和五大咨询公司比起来，中国的咨询业都还 处于相当弱的阶段，经营方式上基本还是采取比较传统的 作业方式，挣的是辛苦钱。 第二节 行

5、业结构分析 一、咨询产业结构 咨询产业在纵向可以划分为三个层次，即信息咨询业、 管理咨询业和战略咨询业。在每一个层次上又可以从横向 细分。 （一）信息咨询业 信息咨询业是咨询产业的基础层。主要从事市场信息 调查、收集、整理和分析业务，为企业决策提供准确、完 善的辅助信息。 （二）管理咨询业 管理咨询业是咨询产业的核心层。包括：投资咨询业 务，主要从事投资的可行性分析，项目论证等，现代著名 的咨询公司有摩根斯坦利、高盛和美林等；人力资源咨询， 主要围绕企业的人力资源管理，如企业流程再造、薪资体 系设计、基础管理体系建设、人力资源开发培训等；营销 咨询业务，主要是对企业市场营销的各种策略、营销组织 体系进行设计或评价，此外也组织营销方面的培训；财务 会计咨询，主要是为企业提供会计、审计、资产评估和税信息咨询行业季度报告 2004 年第 3 季度 第 7 页 共 57 页 务等方面的咨询服务；管理信息化咨询是对企业管理进行 一次全方位的系统改造。该领域国际上最著名的咨询公司 就是安盛及国际“五大”会计公司中的管理咨询部。 （三）战略咨询业 战略咨询业是咨询产业中的最高层次。主要是为企业 提供

6、战略设计、竞争策略、业务领域分析与规划设计等服 务，同时也面向政府提供政策决策。由于从业风险较大， 专门公司较少。国际著名的战略咨询公司有麦肯锡、兰德 公司、波士顿、罗兰贝格等。 二、国内管理咨询行业构成 面对中国咨询市场这样一块大蛋糕，国内外厂商无不 为之心动。希望吃这蛋糕的管理咨询厂商有三种类型，一 类是国际大型咨询公司在我国的分支机构，第二类是我国 本土的咨询公司，第三类是企业管理软件厂商及代理商的 咨询队伍。我国咨询公司必将成为管理技术咨询业的主流。 （一）国际大型咨询公司在我国的分支机构 国外著名跨国咨询公司多在 90 年代进入我国，大约有 10 家左右， 这些公司在管理技术咨询方面有着丰富的经验， 与国外知名的 ERP 软件厂商有着密切的联系，他们的进入 给国外企业管理软件进入我国提供了有利条件，对于我国 咨询市场的培育起到了良好的作用。咨询业的本地化意味 着雇佣本地咨询顾问，因此，国外咨询公司面临着巨大的 人才培养和人员流动的风险问题。国外咨询公司成本高、 收费昂贵，国人不习惯洋八股等，也都是人们比较了解的。 由于文化背景的原因，国外咨询公司与我国企业管理者的 沟通相对也比较困难。 （二）我国管理技术咨询公司 如果加上包含管理技术咨询的非企业管理软件开发和 经销企业，在我国从事这个行业的已经有几百家公司，专 业的管理技术咨询的公司大约有几十家左右。虽然国内管 理技术咨询公司的规模还不算很大，但是发展比较迅速， 加上国外企业管理软件进入我国，我国企业管理软件产品 的日益成熟，以及电子商务开始进入务实阶段，都给国内 咨询业带来商机。 我国管理技术咨询公司的咨询顾问，主要来自三个方 面：一是来自软件开发企业，有开发企业管理软件的实践 经验；二是来自企业管理软件用户单位，有应用的经验； 三是来自国外咨询公司，经过了专业的培训。可以说已经 有了一批我国自己的、立足本土的、致力于管理技术咨询北京中经通投资咨询有限公司 中国行业分析报告 第 8 页 共 57 页 的专业队伍。同国外跨国咨询公司相比，我国咨询公司有 着成本低、收费相对便宜、了解我国国情等有利条件，是 我国最有前途的管理技术咨询企业。 （三）企业管理软件厂商及代理商的咨询队伍 企业管理软件厂商一般都有一支管理技术咨询队伍， 特别是国外知名企业管理软件 （ERP） 厂商都有一定数量的 咨询顾问，

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