1、企业管理咨询公司人力资源管理项目管理合同甲方(委托方):公司名称:甲方公司全称法定代表人:甲方法人姓名地址:甲方公司地址联系电话:甲方联系电话乙方(受托方):公司名称:乙方公司全称法定代表人:乙方法人姓名地址:乙方公司地址联系电话:乙方联系电话鉴于甲方期望借助专业力量提升人力资源管理水平,优化人力资源配置,实现企业战略目标;乙方在人力资源管理项目管理领域具备丰富经验与专业能力。依据中华人民共和国民法典及相关法律法规,经双方友好协商,就乙方为甲方提供人力资源管理项目管理服务事宜达成如下协议:一、项目概述1. 项目背景:随着甲方业务的不断拓展和市场竞争的日益激烈,现有的人力资源管理体系在人才招聘、员工培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理等方面逐渐暴露出问题,难以有效支撑企业的持续发展。为改善这一现状,甲方决定启动人力资源管理优化项目,并委托乙方进行项目管理。2. 项目目标:通过乙方的专业服务,协助甲方建立一套科学、高效、符合企业战略和文化的人力资源管理体系,具体目标包括但不限于:提高人才招聘效率,缩短招聘周期 X%;提升员工培训效果,使员工岗位技能达标率提升至 X%;优化绩效管理体系,增强员
2、工激励效果,员工满意度提高 X%;合理控制人力资源成本,在不影响服务质量的前提下,降低薪酬福利成本 X% 等。项目目标应在双方共同确认的项目计划中进一步细化和量化。二、服务内容1. 人力资源管理项目规划o 乙方对甲方企业的人力资源现状进行全面深入的调研,通过资料收集(如企业组织架构图、岗位说明书、人力资源政策文件、员工档案等)、员工访谈(与管理层、各部门负责人及部分员工进行交流)、问卷调查(涵盖全体员工)以及数据分析(对过往人力资源相关数据进行挖掘)等方式,了解甲方人力资源管理的实际情况,识别存在的问题和潜在需求。o 在调研基础上,结合甲方的企业战略、业务发展规划以及行业最佳实践,为甲方制定详细的人力资源管理项目规划。规划内容包括项目范围界定、项目进度安排(制定详细的项目甘特图,明确各阶段的开始时间、结束时间和关键里程碑)、项目资源需求(人力资源、财务资源、技术资源等)、项目预算编制以及项目风险评估与应对策略。在合同签订后的 X 个工作日内,完成人力资源管理项目规划报告并提交给甲方,报告需经双方共同讨论和确认。2. 人力资源管理项目执行o 根据确认的项目规划,乙方负责组织和协调项目的具
3、体执行工作。在人才招聘与配置方面,协助甲方制定招聘策略,拓展招聘渠道,筛选简历,组织面试,为甲方推荐合适的人才,并协助办理入职手续。在员工培训与发展板块,设计个性化的培训课程体系,组织培训师资,实施培训计划,并对培训效果进行跟踪评估。针对绩效管理,协助甲方完善绩效考核指标和标准,建立科学的考核流程,指导各部门进行绩效评估,并对绩效结果进行分析和应用。在薪酬福利管理方面,对甲方现有的薪酬福利体系进行评估,提出优化建议,协助甲方进行薪酬调整和福利方案设计,确保薪酬福利的公平性和竞争力。o 在项目执行过程中,乙方应严格按照项目规划和相关法律法规的要求开展工作,确保项目的顺利推进。定期(每周 / 每两周)向甲方汇报项目进展情况,提交项目进展报告,内容包括已完成的工作、当前工作进展、遇到的问题及解决方案、下一步工作计划等。同时,根据实际情况及时调整项目计划,确保项目目标的实现。3. 人力资源管理项目监控与评估o 建立健全项目监控机制,乙方对项目的进度、质量、成本等方面进行实时监控。通过定期的项目会议、现场检查、数据分析等方式,及时发现项目执行过程中的偏差和问题,并采取有效的纠正措施。同时,对项目
4、的风险进行持续跟踪和评估,根据风险变化情况及时调整风险应对策略。o 制定科学合理的项目评估指标体系,定期(每月 / 每季度)对项目的执行效果进行评估。评估内容包括项目目标的完成情况、项目成果的质量、项目对企业人力资源管理水平的提升效果、员工对项目的满意度等。根据评估结果,为甲方提供详细的项目评估报告,总结经验教训,提出改进建议,为项目的持续优化和后续项目的开展提供参考。4. 人力资源管理项目收尾o 在项目完成预定目标并经过甲方验收后,乙方负责项目的收尾工作。包括整理和归档项目相关的文件和资料,对项目成果进行总结和提炼,为甲方提供项目总结报告。同时,协助甲方将项目成果进行固化和推广,确保新的人力资源管理体系能够在甲方企业中有效运行。在项目收尾阶段,乙方还应与甲方共同对项目进行复盘,评估项目的整体效益和价值,为双方未来的合作提供经验借鉴。三、服务期限本合同服务期限自 起始日期 起至 结束日期 止,共计 X 个月。其中,人力资源管理项目规划阶段预计 X 个月,项目执行阶段预计 X 个月,项目监控与评估阶段贯穿整个项目周期,项目收尾阶段预计 X 个月。若因甲方原因导致项目延误,服务期限相应顺延
5、;若因乙方原因导致项目延误,乙方应承担相应违约责任。四、服务方式1. 专属项目团队组建:乙方成立由资深人力资源管理专家、项目管理专业人士、行业顾问等组成的专属项目团队,负责为甲方提供人力资源管理项目管理服务。项目团队成员应具备丰富的人力资源管理项目经验,熟悉甲方所在行业特点,能够为甲方提供专业、高效的服务。项目团队成员名单应在合同签订后的 X 个工作日内提交给甲方,如有人员变动,乙方应提前 X 个工作日书面通知甲方,并确保新成员具备同等或更优的专业能力。2. 沟通与汇报机制:双方建立定期沟通与汇报机制。乙方每周以书面形式向甲方汇报项目进展情况,每月组织项目进展会议,向甲方详细汇报项目阶段性成果、存在问题及下一步工作计划。甲方有权随时了解项目进展,对项目提出意见和建议,乙方应认真考虑并及时回复。根据项目需要,双方可随时召开临时沟通会议,解决项目推进过程中的重要问题。沟通会议应形成会议纪要,双方共同签字确认,作为项目文档的一部分进行保存。五、费用及支付方式1. 费用标准:本人力资源管理项目管理服务总费用为人民币 X 元(大写:大写金额)。此费用为包干价,包含乙方完成本项目所需的所有费用,包
6、括但不限于项目团队人员费用、调研费用、数据分析费用、报告撰写费用、培训费用、差旅费、税费等,甲方无需再向乙方支付其他任何费用,除非双方另有书面约定。费用的支付与项目的阶段成果挂钩,具体支付比例如下:o 在乙方完成人力资源管理项目规划阶段工作并提交经甲方认可的人力资源管理项目规划报告后的 X 个工作日内,甲方支付服务总费用的 X%,即人民币 X 元(大写:大写金额)。o 在项目执行阶段,根据项目进度分阶段支付。每完成一个关键里程碑(在项目规划中明确),经甲方验收合格后的 X 个工作日内,甲方支付服务总费用的 X%,直至项目执行阶段累计支付至服务总费用的 X%。o 在项目监控与评估阶段,每提交一次经甲方认可的项目评估报告后的 X 个工作日内,甲方支付服务总费用的 X%。o 在项目收尾阶段,乙方完成项目收尾工作并提交经甲方认可的项目总结报告后的 X 个工作日内,甲方支付服务总费用的剩余 X%,即人民币 X 元(大写:大写金额)作为项目尾款。2. 发票开具:乙方应在甲方每次付款前,向甲方提供合法有效的发票,发票内容应与服务费用相对应。若乙方未按时提供发票,甲方有权暂停付款且不承担任何违约责任,
7、直至乙方提供发票为止。六、双方权利与义务1. 甲方权利与义务o 权利:有权对乙方的服务工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议;对乙方提交的各类报告和方案进行审核和验收,如发现不符合合同约定的,有权要求乙方进行修改或返工;在乙方严重违反合同约定或无法履行合同义务时,有权解除合同并要求乙方承担相应违约责任;有权要求乙方对项目执行过程中涉及的甲方商业秘密、技术秘密和员工个人信息严格保密。o 义务:向乙方提供开展项目所需的真实、准确、完整的资料和信息,包括但不限于企业内部文件、人力资源相关数据、组织架构图、人员信息等;为乙方项目团队提供必要的工作协助,包括安排访谈人员、提供办公场地(如有需要)、协调内部资源等;按照合同约定及时支付服务费用;配合乙方开展各项人力资源管理项目工作,提供必要的支持和配合,如组织员工参加培训、参与项目讨论等。2. 乙方权利与义务o 权利:有权要求甲方提供项目所需的资料和信息,有权要求甲方为项目实施提供必要的协助;按照合同约定获取服务费用;在甲方未按照合同约定履行义务,影响项目正常推进时,有权暂停项目工作直至甲方履行义务,并要求甲方承担相应的违约责任;有权根据项目实际
8、情况和专业判断,对项目计划和方案进行必要的调整,但需提前通知甲方并取得甲方的认可。o 义务:按照合同约定的服务内容、方式和期限,组建专业团队为甲方提供高质量的人力资源管理项目管理服务;对在项目过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、员工个人信息等严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露;定期向甲方汇报项目进展情况,根据甲方意见及时调整项目方案和工作方法;确保所提供的项目管理服务符合国家相关法律法规的要求,如因乙方原因导致甲方违反法律法规而遭受损失,乙方应承担相应赔偿责任;在项目结束后,为甲方提供必要的培训和指导,确保甲方能够有效应用项目成果。七、知识产权与保密条款1. 知识产权归属:乙方在项目实施过程中产生的所有知识产权,包括但不限于各类报告、分析资料、项目规划方案、执行方案、评估报告、培训资料等,其所有权归甲方所有。乙方应确保其提供的项目成果不侵犯任何第三方的知识产权,否则应承担由此给甲方造成的全部损失。甲方有权在企业内部使用、传播和实施乙方提供的项目成果,但未经乙方书面同意,不得向第三方披露或用于其他商业用途。2. 保密条款:双方应对在项目合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密
9、、项目资料、未公开信息以及员工个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。保密期限为本合同生效之日起至合同终止后 X 年。若一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币 X 元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、违约责任1. 若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的 X% 向乙方支付违约金。逾期超过 X 日的,乙方有权暂停项目工作,直至甲方支付费用及违约金。若逾期超过 X 日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成工作部分的费用及相应违约金,同时甲方应承担因违约给乙方造成的其他损失,如项目团队闲置费用、额外的沟通协调费用等。2. 若乙方未按照合同约定的服务内容、方式、期限开展项目工作,每逾期一日,应按照服务总费用的 X% 向甲方支付违约金。若因乙方原因导致项目成果无法通过甲方验收或不符合合同约定的,乙方应负责无偿修改或返工,直至达到合同要求。若因此导致项目延误超过 X 日,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照服务总费用的 X% 向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于甲方因项目延误而产生的额外费用、预期收益损失等。3. 任何一方违反知识产权或保密条款的约定,给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任,赔偿范围包括直接损失、间接损失以及因维权产生的合理费用,如律师费、诉讼费、调查费等。若乙方违反劳动法律法规相关服务承诺,导致甲方遭受劳动纠纷、行政处罚等损失,乙方应承担全部赔偿责任,并承担甲方因此产生的维权费用。九、合同变更与解除1. 经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。变更或解除合同的协议应作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。变更或解除合同的原因、内容、时间等应在协议中明确约定。2. 在合同履行期间,若发生以下情形之一,一方有权解除合同
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