红色商务风如何带好团队

1、掌握带好团队的艺术,-,从了解到引领,培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！真正高效的团队管理理念是培养一群善于解决问题的人。当团队成员具备独立解决问题的能力时，团队整体的适应能力和创新能力将得到极大提升。,汇报人：小,时间：,20XX.X,企业,/LOGO,激发潜能，共创辉煌,如何,带好,团队,01,赋能团队解决问题的能力,目录,CONTNENTS,02,7,个核心步骤,03,带好团队的关键,04,10,条团队建议,PART-01,培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！真正高效的团队管理理念是培养一群善于解决问题的人。当团队成员具备独立解决问题的能力时，团队整体的适应能力和创新能力将得到极大提升。,赋能团队解决问题的能力,激发潜能，共创辉煌,1,个理念：赋能团队成员解决问题的能力,培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！真正高效的团队管理理念是培养一群善于解决问题的人。当团队成员具备独立解决问题的能力时，团队整体的适应能力和创新能力将得到极大提升。,这不仅减轻了领导者的工作负担，更重要的是，它激发了团队成员的积极性和责任感。例如，在一个软件开发

2、团队中，如果领导者总是亲自处理代码中的漏洞，程序员们可能会过度依赖，而失去主动探索和解决问题的动力。,相反，如果领导者鼓励并引导程序员们自己去寻找和修复漏洞，随着时间的推移，整个团队的技术水平和解决问题的效率都会显著提高。,4,个原则,尊重员工解决问题的自主性,即便员工采用的方法看似笨拙，只要能够解决问题，领导者就不应轻易干预。因为在解决问题的过程中，员工能够积累经验，提升自己的能力。例如，在市场推广活动策划中，新员工可能提出一个比较传统的推广方案，但只要能够达到预期的市场覆盖和产品曝光效果，领导者就应该给予支持。,聚焦方法有效性而非问题责任,在团队讨论问题时，应鼓励员工多探讨哪种方法更有效，而不是急于追究问题的责任归属。这种氛围能够促进团队成员积极分享自己的想法，避免因害怕担责而隐瞒有效的解决方案。比如，销售团队没有完成季度销售任务，如果领导者只是追究是谁的责任，而不是探讨哪种销售策略更能提高销售额，团队成员就会陷入互相推诿的局面。,4,个原则,引导方法转换,当一种方法行不通时，领导者要善于引导员工去寻找其他途径。这有助于培养员工的灵活性和创新思维。例如，在产品研发过程中，最初设定的

3、技术路线遇到了技术瓶颈，领导者可以引导研发人员从不同的技术角度去思考，尝试新的算法或者架构，从而推动产品研发继续进行。,知识共享与学习,若发现某个方法有效，领导者应将其传授给下属，同时也要积极向有好方法的下属学习。这样可以在团队内部形成知识的良性循环，提升团队整体的智慧水平。在客服团队中，如果某个客服代表发现了一种能够快速安抚客户情绪的话术，领导者可以将这种话术推广给整个团队，同时也鼓励其他客服代表分享自己的经验。,PART-02,培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！真正高效的团队管理理念是培养一群善于解决问题的人。当团队成员具备独立解决问题的能力时，团队整体的适应能力和创新能力将得到极大提升。,7,个核心步骤,激发潜能，共创辉煌,7,个核心步骤,1,、营造舒适的工作环境,一个舒适的工作环境不仅仅是指物理空间的舒适，还包括心理氛围的和谐。例如，提供舒适的办公设施、合理的工作时间安排等，能够让员工在身心放松的状态下投入工作，从而激发他们的积极性和创造性去解决问题。同时，营造一个包容、公平、积极向上的团队文化，让员工感受到尊重和支持。,2,、情绪调节与积极引导,领导者要关注

4、员工的情绪状态，及时调节员工的情绪，使他们从积极的角度看待问题。例如，当项目遇到挫折时，领导者可以通过组织团队建设活动、分享成功案例等方式，鼓舞员工的士气，让他们相信困难是暂时的，并且能够找到合理的解决办法。,7,个核心步骤,3,、目标分解,将大的目标分解成一个个具体的、可操作的动作，能够让目标更加清晰有效。在项目管理中，将一个大型项目按照不同的阶段、任务类型和责任人进行分解，每个团队成员都能清楚自己的任务，这样有助于提高工作效率和目标的达成率。,4,、资源调用与支持,领导者要善于调用自己的资源，包括人力、物力、财力等，来帮助员工解决问题并达到目标。例如，在新产品研发过程中，领导者可以协调研发部门与市场调研部门的合作，为研发人员提供最新的市场需求信息，同时确保研发所需的设备和资金到位。,7,个核心步骤,5,、精准赞美,赞美员工时要具体到某个行为，而不是泛泛而谈。比如，说“你在与客户沟通时，对客户需求的把握非常精准，这为我们赢得了这个重要项目”，这种精准的赞美能够让员工明确自己的优势和努力方向，比简单地说“你工作做得很好”更有激励效果。,6,、自我评估与工作推进,让员工对自己的工作进度进

5、行自我评估，这有助于他们更好地了解自己的工作状态，找到完成剩余工作的办法。在每周的团队例会上，让员工汇报自己本周的工作进展、遇到的问题以及下周的工作计划，通过自我评估，员工能够更加主动地调整自己的工作节奏。,7,、引导前瞻性思维,引导员工“向前看”，多问“怎么办”，少问“为什么”。在遇到问题时，纠结于过去的原因可能会浪费时间，而专注于未来如何解决问题能够更快地推动工作进展。例如，在项目延期的情况下，与其追问为什么会延期，不如直接探讨如何加快进度，采取哪些补救措施。,PART-03,培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！真正高效的团队管理理念是培养一群善于解决问题的人。当团队成员具备独立解决问题的能力时，团队整体的适应能力和创新能力将得到极大提升。,带好团队的关键,激发潜能，共创辉煌,1.明期望：,明确告知团队成员，你对他们的期望是什么。这不仅包括工作目标，还包括工作态度、团队协作等方面。通过坦诚的沟通，让团队成员明白自己的责任和价值，从而激发出他们的工作热情。这就是领导者对团队的期望与要求，要黑白分明，包括主张什么，反对什么都要清晰明了。,01,带状态,团队状态，是战斗力

6、的直接体现。一个好的团队，其成员状态必然是昂扬的、积极的。那么，如何调整团队的状态呢？,01,带状态,2.树竞争,流水不腐，户枢不蠹。内部竞争肯定不是坏事，它可以激发团队成员的斗志。因此，设置合理的竞争机制，让大家在比赛中成长，在比拼中超越。具体可以通过设立竞赛、排名等方式，引导团队成员之间形成良性竞争，从而推动整个团队不断向前发展。不过，团队竞争一定要公开化，最好建立团队标杆。,3.,强刺激,在关键时刻，需要给团队一些强烈的刺激。这可以是一次突如其来的挑战，包括引入鲶鱼效应，也可以是一个看似难以达成的目标。这种强刺激能够帮助团队成员克服畏难情绪，坚定信心，迎难而上。让团队在压力下爆发出更大的潜能，正如钻石需要高压才能形成。不过，当团队面临困境或挑战时，领导者需要给予足够的支持和鼓励。,02,带习惯,带团队，就是要培养起一系列对工作有益的习惯。因为习惯决定命运，也决定团队的长远发展，良好的工作习惯是团队效率的保障。,1.,多提示,在工作中，领导者要及时发现并指出团队成员的不良习惯，并给予正确的提示和建议。通过反复的提醒和引导，帮助团队成员逐步改正自己的习惯。同时，要时刻提醒团队成员注意

7、工作细节，避免因为小疏忽导致大问题。这种提示不是责备，而是出于帮助团队成员成长的目的。,02,带习惯,人们不做你希望的，只会做你检查的；你不检查，他们就不会重视。检查不是为了找茬，而是为了及时发现问题并调整方向。因此，领导者需要定期对团队成员的工作习惯进行检查和评估。这既是对团队成员的督促，也是对他们工作成果的检验。通过检查，可以及时发现问题并督促团队成员进行改进。,2.,常检查,你奖励什么，员工就重视什么。因此，对于表现出良好工作习惯的团队成员，领导者要给予适当的奖励和表彰。这种正向激励能够增强团队成员的自豪感和归属感，从而促使他们更加自觉地保持良好的工作习惯。,3.,善奖励,03,带技能,技能是团队成员完成工作的基础。没有技能的团队，就如同没有武器的军队。,1.,多讲解,可以说，领导者就是培训者。而带技能，最有效的做法就是传帮带。因此，领导者要定期对团队成员进行技能培训和讲解。通过系统的理论知识和实践操作，帮助团队成员掌握必要的工作技能。而且，要耐心讲解工作方法和技巧，确保团队成员能够理解和掌握。,03,带技能,2.,常示范,身教胜于言传。领导者要亲自示范正确的操作方式，示范要精准

8、到位，不留任何模糊地带，让团队成员有直观的学习对象。同时，领导者要以身作则，成为团队成员的榜样。有一个,OJT,辅导法，即,On the Job Training,的缩写指在工作现场内，对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。一边示范讲解，一边实践学习，不明之处可以当场询问、补充、纠正，还可以在互动中发现不足，共同改善。具体是步骤是，首先，我说给你听；其次，我做给你看，你来点评；第三，你做给我看，我来指导；第四，你来总结，我来跟踪。,03,带技能,3.,善教练,在团队成员实践过程中，领导者要扮演教练的角色，及时给予指导和反馈。帮助团队成员在实践中不断提升技能水平，实现从生手到熟手的转变。教练的模式，其实是苏格拉底式的做法，就是要多听少说，多问多引导，让团队自己思考，从而找到正确答案。比如向下属问：你怎么看？为什么？还有呢？等等。总之，通过针对性的教练和反馈，对团队成员进行一对一的教练和辅导，帮助团队成员不断提升自己的技能水平与思考能力。,04,带成果,成果是团队工作的最终体现。一个不能产生成果的团队，无论过程多么努力，都是没有意义的。强调成果导向，最直接的工作就是抓业绩、

9、抓效能与效率。,1.,关注业绩,在团队中树立以成果为导向的工作理念，就是让每个成员都明白，工作的最终目的是要取得可衡量的业绩。没有业绩，团队再厉害都是没有意义的。那么，领导者就要设立明确的工作目标和业绩标准，并以此为导向来开展工作。通过目标分解和任务分配，确保每个团队成员都清楚自己的职责和目标，从而有针对性地开展工作。,04,带成果,2.强调效能,效能，是做正确的事，让产出最大化。因此，带团队就是要让团队做最有价值的事。比如，聚焦最重要的目标、创造对手无法匹敌的卓越。领导者要鼓励团队成员在工作中不断创新和改进，提高工作效能。通过引入新技术、新方法或者优化工作流程等方式，来提升团队的整体工作效能。,3.,注重效率,效率比勤奋更重要。效率，是正确做事，让工作在规定的时间及时完成。因此，领导者要关注团队成员的工作效率，帮助他们合理安排工作时间和任务量。通过提供必要的资源和支持，以及优化工作环境等方式，来提高团队成员的工作效率。,05,带流程,要想团队管理简单化，就是做到让团队有章可循，有法可依，有流程可走。做好流程管理，重点是要实现标准化、查核化和透明化。,1.,标准化,领导者要制定详细的工

10、作标准和规范，确保团队成员在工作中能够按照统一的标准进行操作。通过标准化管理，可以提高工作的准确性和一致性。,05,带流程,2.,查核化,我曾经说过，管理就是反复抓，抓反复。没有检查与查核，抓执行便是空谈。当然，查核的工作要例行化与督导化。因此，领导者要定期对团队成员的工作进行查核和评估。通过检查工作流程的执行情况和成果质量，来确保团队成员能够严格按照流程进行工作，同时，通过查核提高团队的整体执行力。,3.,透明化,领导者要建立透明的工作流程管理机制，让团队成员能够清楚地了解整个工作流程的进展情况和存在的问题。通过信息共享和沟通协作，可以促进团队之间的合作与信任。,06,带氛围,氛围是团队工作的软环境，是团队的灵魂。一个积极向上的氛围可以让团队成员更加团结、更有战斗力。,1.,文化法治化,领导者要制定明确的团队文化和行为规范，并对违反规范的行为进行及时处理。通过破窗效应和热炉定律的应用，来维护团队纪律和秩序的严肃性。同时，领导者也要以身作则，成为团队文化的践行者和传播者。,06,带氛围,2.,理念故事化,带团队，要会讲故事，比起讲那些大道理，讲故事会更接地气。因此，领导者要通过讲述生动

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