1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,函件写作实操培训,前 言,Introduction,函件,（工程联系单、工程指令单、告知函、催款函,），作为工程施工过程中对合同履约往来的具体意思表示载体，不仅记录了工程施工的全生命流程，更是体现着权利与义务的内涵，是合同的延伸。,函件：,没有隶属关系的单位或平级部门使用的公文形式，属于平行文。,前 言,Introduction,不严谨、不规范的函件,，往往使项目施工工作陷入被动，削弱项目履约能力，甚至丧失相应合同权利。,缺乏证据力的履约记录，更将在不可预见的施工合同纠纷处理过程中使项目处于面临败诉的风险地位。,一,第一部分 函件的基本框架,二,第二部分 函件的注意事项,三,第三部分 函件的接收送达,第一部分 函件的基本框架,0,1,像个样子,准备料子,对上路子,搭建架子,锤炼点子,造好句子,有把剪子,写作正如造房子,一、函件的基本框架,1.,对上路子,一、函件的基本框架,言当其时，一字千金；言背其时，一文不值。,在项目管理的过程中，良好的沟通是项目成功的关键因素之一。有的项目部所发出的函件能被业主欣然接受，而
2、有的项目部所发出的函件却被业主反感甚至拒签。,对上路子：换位思考，换位思考对方收到函件的反应和心理，急他人所急，想别人之所想。,2.,像个样子,一、函件的基本框架,知识产权,函件类别,函件事由（名称）,相对方（主抄送）,函件编号,发函单位,函件日期,函件附件、支撑资料,相对方回复情况,具体内容,一、标题,二、正文,1,、开头,2,、主体,3,、结语,3.,准备料子,一、函件的基本框架,合同依据,15%,5%,50%,10%,20%,政策依据,事实基础,佐证资料,具体诉求,凤头、,猪肚,、豹尾。,4.,搭建架子,一、函件的基本框架,01,03,02,04,事实基础,相关情况,具体要求,法律后果,法律证成：,给一个决定提供充足理由的活动或过程。,三段论推理,是,演绎推理,中的一种简单判断推理。它包含两个性质判断构成的,前提,，和一个性质判断构成的,结论,。,5.,锤炼点子,一、函件的基本框架,抨击,还击,函告、要求,回函、答复（或反要求）,观 点 碰 撞,函的写作，,要注意语气平和有礼，不要倚势压人或强人所难，也不必逢迎恭维、曲意客套。,6.,造好句子,一、函件的基本框架,主,谓,宾,01
3、,02,03,04,主语保持一致,去口语化,逻辑层次,了,7.,有把剪子,一、函件的基本框架,“写完后至少看两遍，竭力将,可有可无,的字、句、段,删去,，毫不可惜。”,鲁迅,答北斗杂志社问,所谓言多必失，避免重复啰嗦。,第二部分 函件的注意事项,0,2,二、函件的注意事项,（一）,要严格按照公文的格式写“函”，确定公司或项目模板；,（二）,函的内容必须专一、集中，一个函件以讲清一个问题或一件事情为宜。,（三）,函”的内容必须真实、准确，有时可以有策略的模糊处理；,函的写法以陈述为主，只要把商洽的工作，询问和答复的问题写清楚就行；,（五）,函的语言要求朴实，语气要恳切，态度要谦逊；,函的结尾，常用“即请函复”、“特此函达”、“此复”等惯用语。,（四）,（六）,第三部分 函件的接收送达,0,3,三、函件的接收送达,函件的接收,01,来文单位,02,函件内容,03,接收时间,有关联,（合同相对方、行政单位,）,落款全称,（与合同载明合同相对方全称一致）,盖章有效,（与相对方全称一致，并使函件生效）,真实性,（内容不真实，可拒绝签收）,有效性,（效力有瑕疵，接收,+,备注）,敏感性,（敏感影响
4、大，缓签,+,上报）,固定日期,+,识别时限,+,及时回复,三、函件的接收送达,函件的送达,送达，法律上指司法机关按照法定程序和方法将诉讼文书或法律文书送交收件人的诉讼行为。,01,02,03,04,05,06,人民法院派专人将诉讼文书直接交付给受送达人签收的送达方式。,直接送达,指受送达人无理拒收诉讼文书时，送达人依法将诉讼文书放置在受送达人的住所并产生送达的法律效力的送达方式。,留置送达,指人民法院将所送达的文书通过邮局并用挂号信寄给受送达人的方式。,邮寄送达,指负责审理该民事案件的人民法院直接送达诉讼文书有困难时，依法委托其他人民法院代为送达。,委托送达,指法院利用传真、电子邮件、移动通信等现代化电子手段进行的送达。,电子送达,指法院在受送达人下落不明，或者以其他方式无法送达的情况下，发出公告，公告发出后经过一定的时间即视为送达的方式。,公告送达,三、函件的接收送达,函件的送达,03,邮寄送达,较为严肃的送达形式，多用于纠纷解决的后期，证据力较强的文书往来（或当事人已退场后的维修函）。,02,电子送达,多用于设计方案等来回沟通需修改的合同履约形式。,01,直接送达,项目一般往来函
5、件送达方式。,一般文书送达方式：,最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定,2020.5.1,第十四条电子数据包括下列信息、电子文件：,（一）网页、博客、微博客等网络平台发布的信息；,（二）手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息；,（三）用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息；,（四）文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件；,（五）其他以数字化形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的信息。,三、函件的接收送达,函件的送达,函件,内容基本要素：,函件名称：概括函件主要内容或事由。,（函件编号：系统性，便于直接指向对应函件事宜。）,函件,相对方：全称，与合同等保持一致。,函件,内容：合理、全面，有证据支撑。,函件日期：在合理期限内，可策略性前后微调。,函件,向对方：,除经发包人,明确授权或合同约定,的，非常规工程施工指令的其他履约事宜等，均应由,发包人,签收确认！,发包人,承包人,施工,合同,监理人,监理,合同,设计人,设计,合同,三、函件的接收送达,函件的送达,函件,要盖骑缝章：,为保证文书全部有效性，对外文书（含附件）超
6、过一页的，均应加盖骑缝章（连续、全部）。,较厚的合同、竣工验收资料合卷等，骑缝章可连续加盖多次，中间需连续、有交叉。,对于发包人拒绝签收的函件，相关主张可在监理例会上多次提出并记入会议纪要，要求监理人加盖骑缝章原章后由项目部留存。,函件,送达地址：,合同载明的相对方地址、电子邮箱、联系人、联系方式等。,通过工商信息查询系统查明的企业所在地（优先填写经明确的实际经营场所地址）。,三、函件的接收送达,函件的送达,函件,签收人：,直接送达的，接收人为合同载明的文件接收人，或固定长期的收发文资料员。,邮寄送达的，邮寄至相对方法定代表人、合同约定的项目负责人等（不确定姓名时以“财务负责人”等替代）。,01,相对方文件签发人为代签，但加盖公章（项目资料章）,有效，视为有效授权（无签字仅有盖章亦可）。,02,相对方文件签发人为代签，无盖章,内容重要应由固定人员签发，或加盖有效印章；,若无，则在履约过程中通过相关资料固定该文件内容事实。,03,相对方接收文件人为代签：,内容重要则必须由固定人员或授权人签发。,（代签人签本人名字,代签人签他人名字）,函件,签收有效性：,三、函件的接收送达,函件的送达,函件,邮寄：,EMS,！,EMS,！,EMS,！,最高人民法院关于以法院专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定,（法释,200413,号）第十一条：因受送达人自己提供或者确认的送达地址不准确、拒不提供送达地址、送达地址变更未及时告知人民法院、受送达人本人或者受送达人指定的代收人拒绝签收，导致诉讼文书未能被受送达人实际接收的，文书退回之日视为送达之日。,01,02,3,、,原件一式几份，对寄出份与寄单一同拍照留存照片；,1,、字迹清晰，下笔要重；,2,、内件品名与函件名一致；,4,、保存好带邮戳的寄单，及网上查询到的送达情况截图。,写作,，从根本上讲，是,说事,。,根据不同的目的，说不同的事，用不同的话去说，仅此而已。,凡是,不知道如何下笔的,，基本都是,对所写之事不甚了解,。,汇报完毕,感谢聆听,
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