1、,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,云南省数字证书认证中心有限公司,云南,CA,数字证书操作手册,目录,电子认证及云南,CA,简介,证书相关业务办理流程,注 意 事 项,证书使用手册说明,一、电子认证及云南,CA,简介,电子认证,是以数字证书为核心技术的加密技术，对网络上传输的信息进行加密、解密、数字签名和数字验证。电子认证是电子政务和电子商务中的核心环节，可以确保网上传递信息的保密性、完整性和不可否认性，确保网络应用的安全。,数字证书,在网络上类似于人在现实社会中持有的身份证等证件，用来在网络上证明数字证书持有者的身份。数字证书持有者可以是现实社会中的自然人、法人，也可以是网络设备。,数字证书可以简单理解为“网络身份证”，用来在网络上证明自己的身份。,电子认证,电子认证介绍,电子认证给我们带来了什么,电子认证,快捷便利,应用电子认证技术，可真正实现无纸化办公，纳税人无需到纳税大厅递交纸质资料，缩短了办理时间，节省了人力和物力成本。,安全可靠,
2、网络环境的复杂性给网上报税业务带来了一定的安全风险，应用电子认证技术能够实现网络身份的实名制，并能够保证您的财务数据传输安全，防止财务数据发生泄露、丢失等问题。,合法合规,依照中华人民共和国电子签名法，借助电子认证服务，提供具有法律效力的电子凭证。,责权清晰,由依法成立的第三方电子认证机构提供的电子认证服务具有法律效力和公信力，能保障纳税人的合法权利。,公司简介,云南,CA,云南省数字证书认证中心有限公司,，简称,云南,CA,，是由省工信委，省国家密码局直接监管的国有控股单位，是云南省内唯一一家具备资质的第三方电子认证机构，我们公司与云南省内大多数部门、企业开展了多项证书业务，如地税、社保、云南省公共资源交易中心的电子招投标项目等。,公司资质,二、证书相关业务办理流程,申请办理云南,CA,数字证书的单位，请提交以下资料给云南,CA(,注：所有资料均需加盖单位公章,),：,申请数字证书,企业单位,1.,单位数字证书业务申请表,；,2.,云南省数字证书认证中心有限公司电子认证服务协议,；,3.,工商营业执照,(,副本,),复印件、组织机构代码,(,副本,),复印件、税务登记证（副本）复印件
3、（,“,三证合一,”,企业只需直接提供工商营业执照副本复印件即可）；,4.,经办,人有效身份证件复印件。,申请办理云南,CA,数字证书的单位，请提交以下资料给云南,CA(,注：所有资料均需加盖单位公章,),：,申请数字证书,事业单位,1.单位数字证书业务申请表；,2.云南省数字证书认证中心有限公司电子认证服务协议；,3.单位法人证书（副本）复印件、组织机构代码（副本）复印件、税务登记证（副本）复印件,；,4.,经办,人有效身份证件复印件。,申请办理云南,CA,数字证书的单位，请提交以下资料给云南,CA(,注：所有资料均需加盖单位公章,),：,申请数字证书,社会团体,1.单位数字证书业务申请表；,2.云南省数字证书认证中心有限公司电子认证服务协议；,3.社会团体登记证（副本）复印件、组织机构代码（副本）复印件、税务登记证（副本）复印件；,4.,经办,人有效身份证件复印件。,申请数字证书,相关申请表下载：,登录云南,CA,网站（,）；,点击进入,“,服务与支持,-,客户直通车,”,；,在页面左侧选择,“,云南省地税电子办税服务厅,”,并在页面下方的,“,下载专区,”,下载单位数字证书业务申
4、请表。,经办人将上述资料递交至当地税局后由工作人员对所提交的资料进行审核，资料审核通过后，经办人即可现场领取数字证书（,USBKEY,）。,三、证书使用手册说明,软件运行环境要求：,操作系统：支持,Windows,XP,及以上版本，包括,32,位和,64,位版本。,证书使用手册说明,一、,软件下载,如果您已安装,“,云南地税电子办税服务平台,”,，在您运行,“,云南地税电子办税服务平台,”,的同时，系统会自动升级，并提示安装,“,云南省地税证书助手,”,。如果升级失败，可以通过以下两种途径下载,“,云南省地税证书助手,”,安装程序：,（,1,）登录云南地税官网（,），点击,“,进入云南地税门户网站,”,税费,服务资料下载涉税软件下载,“,云南地说电子办税服务平台（生产环境）,”,，您在安装,“,云南地税电子办税服务平台（生产环境）,”,的同时，将自动安装,“,云南省地税证书助手,”,；（,2,）登录云南,CA,官方网站,(),，在主页中间,“,服务通道,”,一栏点击,“,云南省地税证书助手,”,图标即可下载。,操作步骤,二、,软件安装及运行,下载软件后，双击运行,“,云南,省地税,证书
5、助手,.exe,”,应用程序进行安装。安装过程中，若出现,360,、百度、腾讯等安全软件或杀毒软件阻止安装，请点击,“,允许程序所有操作,”,，如,下图,所示：,三、登录,安装完成后双击桌面上的,图标即可运行云南,CA,证书助手，如,下图,所示：,注：请您确保在使用云南,CA,证书助手之前插入云南,CA,颁发的,USBKEY,。,用户填写登录信息，点击,“,登录,”,按钮，如果登录成功，系统会自动弹出,“,请核对信息,”,窗口，如下图所示：,注：,如果企业已三证合一，登录时请选择并填写,“,统一社会信用代码,”,；未三证合一的企业，请选择并填写,“,纳税人识别号,”,如果法人是外籍人员，请在,“,法人身份证号,”,一栏填写护照号码,。,用户核对纳税人识别号、纳税人名称、主管分局名称后，选择与自己信息相符的一条数据，点击,“,确定,”,按钮，即出现下图所示界面：,四、,数字证书申请如果您是首次使用云南,CA,颁发的,USBKEY,进行操作，请先进行证书注册，在相应位置填写企业相关信息后，点击,“,证书申请下载,”,按钮，系统会弹出,“,请输入介质用户口令,”,窗口，,您需要输入您,USB
6、KEY,的登录口令；如果您已经注册过，需要重新下载数字证书，请直接点击,“,已注册过用户请直接下载,”,按钮来下载数字证书。注：,“,已注册过用户请直接下载,”,功能是为已提交了注册信息但是证书下载失败的用户设计，如果您提交了注册信息，但是在下载过程中出现网络异常等不可抗拒因素，您可直接点击,“,已注册过用户请直接下载,”,按钮重新下载数字证书。,(,注：登录口令为：,123456),五、,电子印章制作：在一张空白的,A4,纸正中间加盖公章（,注：请不要盖在,A4,纸边缘或角落,），请确保公章清晰，并将加盖了公章的白纸扫描并保存为后缀为,jpg,、分辨率为,200dpi,的彩色图片。,注：由于用手机或者数码相机拍照的图片制作出来的电子印章不能保证与实际的电子印章大小、形状一致，请,尽量,通过扫描仪进行扫描,！如果您要使用手机或数码相机拍照，请注意以下几点：,1,、请在光线充足的环境下拍摄照片；,2,、拍照时请将镜头放置在图片正上方位置，以防止拍摄的照片发生变形；,3,、请保持镜头清洁；,4,、请勿使用任何图片编辑软件；,5,、请保证拍摄的照片足够清晰。,点击,“,打开图片”按钮上传已扫
7、描好的电子印章图片，如下图所示：,点击,“,制作电子印章,”,，会弹出,“,电子印章制作,”,窗口，如下图所示：,点击,“,打开图片”按钮上传已扫描好的电子印章图片，如下图所示：,点击,“,制作电子印章,”,，会弹出,“,电子印章制作,”,窗口，如下图所示：,注：,“,图片放大,”,和,“,图片缩小,”,按钮可调整图片的尺寸，,“,顺时针旋转,”,和,“,逆时针旋转,”,按钮可微调图片的角度。,点击,“,打开图片”按钮上传已扫描好的电子印章图片，如下图所示：,点击,“,裁剪印章,”,按钮后，会出现选择框，如下图所示：,注：,为保证电子印章制作效果，请调整选择框（图中绿色方框）大小，让印章完整位于选择框内并内切与选择框。,六、写入电子印章,电子印章图片制作完成后，点击图中的,“,写入印章,”,按钮将电子印章写入到,USBKEY,中,写入完成后，您可通过点击,“,USBKEY,检测,”,按钮来查看,USBKEY,中的电子印章。请务必确保印章的图片清晰，完整，否则会影响到您办理涉税业务。如,右图,所示：,注：如果您点击了,“,USBKEY,检测,”,按钮后没显示出电子印章图片，说明,USBK
8、EY,里面没有电子印章，需要重新写入。,如何修改,USBKEY,的,PIN,码,如果您的SN是以YNCA10_开头（USBKEY的底色为银白色），请按以下步骤操作：双击电脑桌面右下角的图标打开证书管理工具，如下图所示：,输入原PIN码和新PIN码后点击,“,确定,”,按钮,即可修改USBKEY的PIN码,四、注 意 事 项,登录时可能出现的问题,在证书、签章灌装完成后，登录电子办税服务厅，如果出现上图此类“尚未注册”的提示,登录时可能出现的问题,请点击电子办税服务厅首页“用户注册”按钮，按要求填写信息后注册即可。,如何恢复数字证书原,PIN,码口令,USBKEY,的原,PIN,码口令为,123456,，如连续输错,6,次，则,USBKEY,会被锁死,USBKEY,锁死后，请务必,第一时间与云南,CA,联系,，云南,CA,客服人员会帮您将,USBKEY,恢复成原,PIN,码口令。,特别提示,如何补办数字证书,用户若不慎将证书遗失，需要重新补办。,注意事项：用户只需将,盖好公章的纸质,资料邮寄到云南CA，同时将证书补办的费用转账至云南CA公司账户上即可，云南CA在收到客户资料后，会在第一时
9、间将客户证书办理好，一同将发票、证书快递给申请用户。应注意的是，由于证书传递是通过快递方式，通常周期为,3-5,天,，客户在发现证书丢失时，应第一时间与云南CA联系，告知工作人员，以免影响用户报税。,邮寄地址：昆明市华山西路96号104,联系电话：400 600 7210,开户银行：中国银行股份有限公司昆明市华山西路支行,银行账号：137238221643,单位名称：云南省数字证书认证中心有限公司,如何变更数字证书,数字证书变更条件,：单位名称变更、主管税局变更、经办人变更,变更,注意事项：用户只需将,盖好公章的纸质,资料,及,USBkey,邮寄到云南,CA,，云南,CA,在收到客户资料后，会在第一时间将客户证书办理好，快递给申请用户。应注意的是，由于证书传递是通过快递方式，通常周期为,3-5,天左右，客户在发现证书丢失时，应第一时间与云南,CA,联系，告知工作人员，以免影响用户报税。,注：经办人变更、主管税局变更只需第一时间与云南,CA,联系！,邮寄地址：昆明市华山西路,96,号,104,联系电话：,400 600 7210,如何注销数字证书,需要办理云南,CA,数字证书注销的单位，只需提交申请表、协议（需要加盖单位公章）给云南,CA,。,注意事项：用户只需将上述资料邮寄到云南,CA,，云南,CA,在收到客户资料审核无误后，会在第一时间帮客户办理证书注销事宜，证书注销完毕后会与客户联系。应注意的是，因需要通知客户证书注销的情况，客户在填写申请表里的联系人及联系电话应填写完整，若交完资料有任何问题，应第一时间与云南,CA,联系，告知工作人员，以免影响用户报税。,邮寄地址：昆明市华山西路,96,号,104,联系电话：,400 600 7210,单位名称：云南省数字证书认证中心有限公司,其 他,1,、证书,PIN,码即证书的登录密码，如连续输错,6,次证书就会被锁死，必须通过联系,云南省数字证书认证中心,客服人员进行解锁方可继续使用。,2,、,请牢记并妥善保管您USBKEY的,原,PIN,码,口令,！,3,、证书有效期均为,一年,，证书到期前一个月，插入,USBKEY,时，即有到期提醒，请及时与云南,CA,联系，进行证书更新。,4,、,USBKEY丢失将会造成用户身份被冒用、数据被非授权解密和签名的可能，给用户带来较大的不利风险。因此，当用户发现USBKEY丢失时，
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