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SaaS产品商业化方法论

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  • 卖家[上传人]:产***
  • 文档编号:599136145
  • 上传时间:2025-03-04
  • 文档格式:DOCX
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  • 常见问题
    • 1、一、流程的重要性在SaaS企业中涉及多事业部多决策人的情况,商业化的团队务必先梳理好流程,根据流程完成商业化上线。若未制定规范流程,常见哪些问题:角色缺失:缺少对商业化项目的整体把控和推进,如部分项目停滞没有人去追溯原因。定位不明:处于不同发展阶段的应用,整体商业化定位不明,回收功能引起客户不满。标准缺失:如何定位产品的商业化,哪些付费哪些免费。二、商业化类别在SaaS企业中,存在软件、增值服务、第三方云产品以及定制产品,每一类都必须建立自己独有的商业化体系。例如:定制商业化中,判断是否签订过独家协议,使用权及期限时间。盲目商业化容易导致客诉。三、商业化角色划分以下是关键角色的职能划分,仅供参考。关键角色职能产品规划产品并给出商业化建议(成本消耗情况)运营提供产品运营方案业管一般在saas企业里是给业务输出政策的法务商业化合规审核商业化团队定价、上架市场PR宣传四、商业化整体流程(参考)一般分为5个阶段,商业化规划阶段-商业化定价阶段-产品上架-业务落地-复盘监督1、商业化规划阶段核心动作:确认商业化需求,输出商业化策略初步方案,完成商业化评审。1.产品规划需求后,需对规划需求初步判断

      2、是否需要商业化,并同步给产运;2.产品进行功能评审,内审时确认商业化的需求,并向产运或商业化团队,告知预计开展的商业化项目;3.由商业化方案产出方负责商业化策略文档输出,内部领导审批;4.产品+产运+业管+商业化团队,确认评审通过。注意:若出现权益/能力回收导致法律风险,商业化时需与法务沟通。2、商业化定价阶段核心动作:同业务方确认定价方案,输出商业化最终方案和销售政策方案。l 完整商业化策略方案输出(含收费模式及定价)o 阐述背景、目标客户画像、产品能力及业务价值、竞品信息收集及分析、商业化形式及定价l 法务合规l 业管输出政策l 领导审核报批3、商业化上架阶段核心动作:完成商品发布、测试验证及发布上线一般SaaS企业有自己的销售系统,产品测试完成,定完价格发布到销售系统给销售使用。4、商业化落地阶段核心动作:输出商业化落地素材,并对销售做相关商业化培训由产运完成输出能力清单、功能培训ppt、销售资料包等。5、业务监督阶段核心动作:追踪售卖及使用情况,及时调整或优化商业化策略商品上架后定期追踪商品售卖情况、使用情况、用户&销售反馈等,以周为单位输出商品售卖情况,以月为单位输出评估报告,对长期无法达到预期的项目及时调整或下架。

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