1、市场营销简答题1:1.如何理解市场营销的学科性质?2.市场营销学与相关学科的关系?3.市场营销的特征是什么?4.市场营销哲学有哪些类型和具体内容?5.市场营销管理流程由哪些环节构成?如何正确认识市场营销组合?6.市场营销管理的概念、目标、任务是什么?7.企业营销活动中的道德问题有哪些?8.市场营销的概念?9.不同时期市场营销的概念(不同时期概念;2004年是最后的,菲利普科特勒从两个角度表述了市场营销的含义)10.市场营销的几个核心概念有哪些?11.简介市场营销的核心概念都有哪些?12.简介营销者、预期顾客与相互营销;需要、欲望和需求;交换与交易;市场、关系和网络?12.1市场营销哲学的概念?12.2确立现代市场营销哲学的支柱?12.3现代市场营销哲学确立的动力和阻力?12.4企业要实现市场营销哲学的确立,应该分几个阶段、有步骤地推进?13.整合营销包括几个方面的含义?14.对于顾客的某种需要,可以划分为几个层次?14.1什么是4P理论?15.什么是市场营销道德?16.产品策略中的营销道德,在企业产品策略中涉及3个方面的道德问题?17.在具体的营销调研过程中,涉及的道德问题主要有?18
2、.在定价策略中的营销道德问题,具体表现?19.营销道德主要源于生产者和中间商之间的契约关系。具体涉及2个方面?20.促销策略中的营销道德问题,主要表现?21.企业承担社会责任的必然性?22.企业社会责任的内容?23.企业对股东的社会责任主要包括?24.在实践中,企业对员工的责任主要包括?25.企业对政府的责任表现?26.企业对社区的责任表现?27.企业对环境的责任表现?28.企业承担社会责任的利益、风险?29.简述顾客让渡价值的概念和构成?30.怎样实现顾客让渡价值?顾客总价值如何提升?如何降低顾客总成本? 31.什么是顾客满意和顾客忠诚?32.顾客满意和顾客忠诚的测量方法有哪些?33.什么是关系营销?它与交易营销的区别有哪些?34.关系营销分为哪几个层次?35.提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在哪些方面?36.老顾客能够给企业带来的收益主要包括几个方面?37.维系顾客的方法包括几个方面?38.企业在关系营销中采取的策略有哪些?39.如何理解市场营销调研的基本定义?40.概述市场营销调研的基本流程?41.什么是市场潜量?42.收集一手资料的方法有哪些?43.市场调查的工具有哪些?4
3、4.定性预测有哪几种基本方法?45.定量预测有哪几种基本方法?46.消费品市场测试的主要方法有以下几种?47.市场营销信息系统由哪些方面的构成?作用是什么?48.市场营销调研的功能有哪些?49.市场营销调研方案的基本内容有哪些?50.整理与分析市场信息资料,过程一般包括几个方面的内容?51.市场营销调研报告在编写时都要注意以下问题?52.二手数据的收集一般包括如下步骤?53.二手数据的收集和使用需注意以下问题:54.调查表的设计和制作一般要经过如下程序:55.企业对消费者内心进行定性调研分析的方法有哪些?56.营销调研人员与被调查者的接触方式有哪几种?具体分析57.作为一种认识未来的工具,预测有3个显著特点:58.简述市场营销策划的概念和特征。59.市场营销策划的类型有哪些?60.市场营销策划的内容包括什么?61.简述波士顿咨询公司模型?62.简述通用电气公司模型?63.公司发展新业务有哪些基本战略类型?64.公司策划是企业营销策划的最高层次,公司管理层必须着手完成哪些活动?65.一个战略业务单位应该具有哪些特征?66.简述波士顿咨询公司各业务单位的营销战略决策?67.简述通用电气公司
4、各业务区域的营销战略决策?68.波士顿咨询公司和通用电气公司两个业务组合模型对于企业战略的制定有如下益处?69.利用该模型对公司战略业务单位加以分类和评价存在几方面不足?70.市场营销环境的概念和特征是什么?71.简述市场营销与环境的关系。72.市场营销环境的构成是什么?73.市场营销微观环境包括哪些内容?74.市场营销宏观环境包括哪些内容?75.试用SWOT分析法分析一个你所熟悉的企业?76.认识企业内部微观环境时主要可以从几个方面考虑?77.企业外部微观环境主要由哪些因素构成?78.供应商对企业的影响主要涵盖哪几个方面?179.菲利普科特勒从顾客需求的角度,将竞争者划分为几种类型?80.社会公众包括哪些?81.营销中介包括哪些?82.企业对人口环境的研究内容有哪些?83.人口地理分布状况对企业营销活动的影响主要表现在3个方面?84.在研究收入对消费需求的影响时,常使用以下指标?85.科学技术进步给市场营销带来的影响表现在6个方面?86.社会与文化环境包含哪些? 87.简单介绍营销环境的机会分析、营销环境威胁分析?88.简单介绍菲利普科特勒提出了著名的6P理论?89.简单介绍“恩格尔
5、定律”“恩格尔系数”?90.简述迈克尔波特的5种竞争力模型?91.如何对竞争者进行分析?92.基本竞争战略的主要内容有哪些?94.简述市场领导者的概念及可选择的战略?95.简述市场挑战者的概念及可选择的战略?96.简述市场跟随者的概念及可选择的战略?97.简述市场补缺者的概念及可选择的战略(科供选择的专业化方案)98.市场竞争的强度是多种结构因素相互作用的结果,这些因素主要包括哪些方面?99.与退出障碍相关的因素有哪些?100.在哪些情况下,购买者具有更强的讨价还价实力?101.在哪些条件下,供方将具有更强的讨价还价实力?102.决定行业结构的主要因素包括哪些几个方面?103.根据销售商数量及产品差异程度可以划分几种行业结构类型?104.阿瑟D利特尔咨询公司企业在目标市场的竞争地位可分为哪些种?企业对其竞争者优势与劣势的分析可以分为2个步骤?105.竞争中常见的反应类型有那几种?106.成本领先战略的优势和风险是什么?107.成本领先战略的适用条件有哪些?108.成本领先战略的实现途径?109.差异化战略的优势和风险是什么?110.差异化战略的适用条件?111.差异化战略的实现途径?1
6、12.集中化战略的优势和风险是什么?113.集中化战略的适用条件?114.集中化战略的实现途径?。115.菲利普科特勒根据企业的竞争地位,将竞争者分为哪4类?116.市场领导者要保持竞争优势,应对其他对手的进攻的几种战略选择?117.企业可以通过哪些途径扩大市场总需求量?(开发新用户途径)118.企业可以通过哪些途径保护现有市场份额?119.企业扩大市场份额要注意什么?120.理想的补缺市场的特征有哪些?121.市场补缺者的任务有哪些?122.解释市场的概念?123.对于企业来说,市场的概念包含哪些要素?。124.从宏观角度说明市场的构成要素。125.市场的类型有哪些?如何划分?126.影响消费者购买行为的因素有哪些?127.影响消费者购买行为文化因素、个人因素、心理因素、社会因素分别有哪些方面影响(包括那些)128.相关群体对消费者购买行为的影响主要有几个方面?129.简述消费者购买行为类型?130.消费者市场的购买角色有哪几种?131.消费者市场的购买决策流程有哪些?132.消费者一般会从哪些渠道收集有关信息?133.消费者对商品常见的评价方法有几种?134.组织购买的影响因素有哪
7、些?135.组织市场采购中心购买角色有哪些?136.组织市场的购买类型有哪些?137.组织市场的购买决策流程包括哪些?138.社会阶层有哪几个特点?139.家庭生命周期主要分为几个阶段?140.消费者市场具有哪些主要特点?141.组织市场分为哪几种类型?142.组织市场与消费者市场相比较,主要有哪些特点?143.市场细分的作用?144.市场细分的理论基础?呈现出市场偏好的几种模式?145.试图进入集群偏好类市场的企业可以有几种选择?156.消费者市场细分的依据?157.行为变量具体表现?158.简介宏观市场细分?159.简介微观市场细分?160.市场细分的方法?161.市场细分的流程有以下3个步骤?162.为实现既定目的,市场调査应着重收集下列资料?163.成功的市场细分必须具备5个有效条件(试述市场细分的有效性)164.企业开展目标市场营销哪些环节?165.评价细分市场要考虑哪些方面?166.企业在对各个细分市场进行评价之后,最终选择目标市场时通常模式?167.目标市场覆盖策略的类型?168.选择目标市场覆盖策略应考虑的因素?169.理解市场定位,要注意哪些?170.市场定位的有效条
8、件?171.企业可以从哪些角度确定市场定位的策略?(市场定位的策略有哪些?172市场定位的层次可以从哪些方面考虑?173.市场定位的流程有哪些?174.什么是市场细分?175.简述市场偏好的模式?176.简述目标市场的选择策略?177.简述产品的整体概念。(菲利普科特勒等学者表述产品的概念)177.营销人员以产品的各种特征为基础将产品分成不同的类型,在具体的划分过程中从几个角度考虑?178.按照耐用性和有形性,产品可以分为几类?179.从消费者购买习惯的角度考虑,可将产品区分几种类型?180.工业品分类一般包括什么?181.什么是产品组合?产品组合的4个维度是什么?182.产品组合的4个维度的意义?183.企业产品线调整的决策包括哪些方面?184.企业想增加新产品时,如何考虑产品线延伸决策?185.产品生命周期包括哪几个阶段?简述各阶段相应的营销策略?186.产品生命周期的特征?187.在产品的导入期,企业有的营销策略?188.快速撇脂策略适用于以下条件?189.缓慢撇脂策略适用情况?190.采用快速渗透策略的前提条件?191.成长期的营销策略如何选择?192.成熟期的营销策略?193
9、.市场改进增加使用者数量的方法有3种?194.市场改进增加使用率的方法也有3种?195.加强市场改进的有效性主要形式有?196.产品改进主要有3个方面的优点、缺点?197.在衰退期可供采取的营销策略有?198.新产品的概念与类型?199.新产品的采用过程主要有哪几个阶段?200.新产品开发流程?201.收购主要有3种形式?202.产品开发可以采取2种方式?203.在新产品开发的构思阶段,营销部门的主要责任为?204.创意筛选时一般应考虑如下因素?205.初步营销战略包括3个部分?206.具有可行性的新产品应满足以下条件?207.商品化的几个关键问题如下?208.新产品的采用过程分几个阶段?209.对于品牌的概念,可以从6个方面加以理解。210.品牌的作用表现在哪些方面?211.菲利普科特勒认为,品牌资产对企业和消费者的价值是不同的?212.从财务角度界定品牌资产的主要意义在于?213.品牌资产的竞争优势?214.简述品牌策略的主要类型?215.品牌化具有如下好处?216.分销商使用自己的品牌可以带来以下好处?217.品牌名称策略有那几种?218.个别品牌策略的优点主要体现在?219.家族品牌策略的优点、风险主要有?220.品牌发展策略有那几种?221.品牌延伸策略的优点、风险?222.合作品牌有4种形式?223.企业在品牌重新定位
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