1、目 录第一章项目实施方案2第二章供货周期计划及保证措施8第三章产品质量保证措施11第四章安装调试方案17第五章硅PU施工方案27第一节测量工程27第二节体育场地基层施工工程29第三节硅PU球场施工方案33第一章项目实施方案（一）项目实施过程说明： （1）备货 签订合同后，我公司将安排备货。项目经理按照招标文件的要求安排生产商 对设备的生产加工，跟踪备货进度并及时与采购方代表沟通，通报项目进展情况。备货期间，项目经理将委派工程师2人到采购方现场考察安装环境，设计出设备摆放布置方案。方案和图纸（如有）由项目经理联系采购方代表召开会议商议和确定。 这一阶段很重要，我公司将对备货质量进行严格控制，保证后续阶段的顺利 开展。 （2）到货后验货 我公司项目经理负责组织技术人员按照时间进度跟进设备的生产、包装、发 货全过程。如期完成后，经过出厂试验的合格产品由我公司负责运送到采购方现 场。 我公司向采购方提供全套的设备配置清单及检验产品合格证、 使用说 明书和其它的技术资料，项目经理和采购方负责人共同进行设备的验收。确认到 货数量、型号都正确无误后，采购方签署收货单。 （3）现场环境设计调测 根据备
2、货期间对现场的考察情况，我公司安排 2-3 名设备专业安装技术人 员到现场负责进行设备安装、配置施工和调测。 （4）货物交付和调试 在运送货物研发及测试设备到达采购方现场并完成验货工作之后，我公司将 委派安装技术人员3人到现场进行设备的安装和调试工作。按照采购方需求布置 设备的具体位置，进行设备安装并对每台设备做功能测试。所有设备调试完毕之 后，我公司将对实训设备组成的整个系统进行测试，整个系统调试达到采购方要 求则此阶段完成。 （5）系统验收 在所有设备安装调试完毕后，我公司项目经理将联系采购方代表会同项目其 他负责人共同组成验收小组，对整个项目进行验收，产品质量和安装调试检验标 准遵照国家相关规定和最新标准执行。如无国家相关规定和标准的，按照一般行 业规定执行。在确认整个项目的各项系统性能已满足采购方需求之后，双方签署 验收报告，项目验收完毕。 交货期（含安装、调试）保障措施（1）质量管理体系概况 我公司参照 ISO9001 质量管理体系，结合高校实训、科研设备的特点，建立 起一套自己的产品质量体系。该质量体系由一系列质量控制文件组成，包括作业 指导书、工艺关键点控制、图纸资料标准
3、格式、成品检验规范等，涵盖从设备配 件选型到整体设备安装的各个环节。 （2）产品生产的质量控制 我公司对产品生产的每个阶段都严格控制： 器件选择和采购阶段我公司保证质量的措施：选择知名厂家的产品；选择资质和信誉优异的公司作为供货商；设备到货之后我公司首先 做外观检查，然后安排技术人员到采购方现场核对设备型号参数、清点 数量并对设备做全部功能测试。 设备生产加工阶段我公司保证设备品质的措施：参与生产的技术 人员全部经过公司严格培训，经过基本理论的考核并有不少于 8 年的生 产经验。生产中所用配件和耗材均采用名牌产品并按照国家标准中的具 体要求选型。生产过程中，我公司有质检工程师专门负责检查，对每一 步进度都把好质量关。 （3）安装调试的质量控制 项目的施工需要综合考虑使用环境的要求和系统的专业特点进行。我公 司依靠多年与各院校的良好合作，在总结各类项目施工经验的基础上，形成 了自己的施工质量控制措施，确保整体施工效果达到或由于教学现场的需要。 对于设备的安装施工，我公司的机械工程师在对采购方现场勘察 之后，将组织该项目技术骨干设计安装施工图。项目经理会联系采购方 负责人召开会议对施工图进
4、行确认，直至施工图完全满足采购方需求。 我公司随后安排技术熟练、经验丰富并对设备拆装调试有扎实的理论功 底的工程技术人员到现场负责安装，安装过程严格按照图纸进行。 对于非设备的安装施工，我公司首先确保所选用设备生产商具有 优异资质。要求设备生产商出具资信证明和公司实力的相关证明文件，选择最具实力或与我公司有长期稳定合作的供货商。安装施工进行时，要求生产商派往现场施工的人员具有丰富的施工经验，对于特种设备要 具有上岗证书，同时我公司将安排专门的技术人员负责检查，对每一步 进度都及时与采购方沟通，把好质量关。 （4）技术支持质量控制 我公司配备了强大的技术服务队伍，从项目实施开始就负责向用户提供 技术支持。技术服务人员涵盖汽车、电子、机械等各类专业，具有丰富的理 论知识和现场经验，保证第一时间为用户提供技术服务。我公司通过多种渠 道形成一套高效的服务系统，通过售后服务电话、互联网、达到现场等形式， 快速解决用户在设备使用、配置、维修等方面的问题。我公司的技术支持人 员全部经过严格的培训，每一次提供技术支持都必须做好书面记录，跟踪问 题解决情况。 运输工具： 我公司有安装人员 8 名，大型安
5、装运输机动车 10 余辆，每年进行数十家器 材安装，积累了丰富的安装经验，公司有专职安装调度人员两名，生产计划一名， 可以充分保障招标产品的生产、运输及安装，在制定的时间内安装调试货物及设 施。 我公司对本次投标产品提供 8 年的质量保修期，免费维修。在与顾 客协商一致的前提下，我公司可终身维修。 质量保修期内，我方将负责器材的维修，不收取任何服务费用，实 行包修、包退和包换的“三包”服务。 质量保修期过后，我方仍可负责器材的维修，并保证在维修时只收 取零、部件成本费，不收工本费。 交货时，我方将向需方提供：产品的安装使用及维护保养说明书 出厂合格证、必要的安装图、有关备件的清单等。 如果用户需要，我方将对本项目的用户进行免费培训和技术指导。 培训内容包括：安装调试、维护运行、使用操作（含常见使用误区与方法答疑）、客户权益保障条例讲解等。 我公司承诺：本次项目所有的配送、安装等服务工作，我方均；实 行免费上门服务。 “维护保养为主，维修为辅。”我公司为每套器材均建立服务跟 踪卡。 设立服务热线 我公司致力于妥善处理的顾客意见，积极受理顾客设诉，努力争取 顾客满意和顾客忠诚。请登录公司网
6、站,进行查看公司信息。第二章供货周期计划及保证措施 一、项目实施方案。 为了进一步确保本项目设备的顺利实施，保证在：合同签订后 180 日内所有 物品设备运达采购人指定地点，并安装调试完毕并达到正常可使用状态，我公司 将成立一个由公司总经理/技术总监直接负责的项目小组，为本项目设备提供技 术支持和售后服务，充分履行我们对客户的承诺： （1）、我公司所提供的产品都有齐全的资料（使用说明、安装手册、维修 手册等）并长期提供技术资料和技术支持，提供设备的最新信息及应用资料，并 免费提供软件升级。 （2）、我公司所发货物，如有不合格产品或在运输过程中造成损坏的产品， 包修、包换，并且因此而产生的全部费用由我厂承担。如在质量保证期内，因产 品不合格，而造成物品损坏或人身伤害的，愿承担全部责任，并赔偿因此而造成 的一切损失。 （3）、为保证使用方能更换到原厂正宗的备件材料，确保设备的正常使用。 公司为各项目采购人设立备品备件库，一旦设备出现故障需要返厂维修时，设 备可以得到及时的备品备件。 二、技术方案： 公司技术处对该产品生产的全过程确定工艺流程，形成工艺流程图。公司技 术处编制工艺操作规程、检
7、验规程等相关技术文件，使该产品生产全过程严格执 行工艺文件，满足客户的技术要求。严格工艺控制程序。 1、各工序生产工人根据该产品的作业指导书规定的操作程序和控制参数， 严格按工艺要求进行生产，确保按正确的加工工艺和组装程序及要求操作，任何 人不可以擅自更改。 2、每一道工序生产操作人员均要填写相关记录，工组对每道工序进行自检， 并认真填写自检记录。 3、车间每 3 天对本车间执行工艺情况进行检查，并填写“工艺执行情况检 查表”，对查出的问题及时提出处理整改措施，及时发现严格控制不合格工序的产品进入下道工序。 三、工艺要求 1、各涂层均匀； 2、货物（含零部件、配件等）表面无划伤、无碰撞痕迹。 3、钢制或木制板材表面平整，无毛刺。台面均匀平整，边缘切割整齐，边 角圆滑过渡。 四、项目实施进度安排第三章产品质量保证措施 工厂的质量管理工作，在负责技术质量的副厂长领导下，所投产 品符合行业标准及国家统一标准，且所有设备开箱合格率为 100%。 一、原材料、外购件、外协件进厂入库质量检验 1、凡属生产所需的原材料，外购件、外协件都按有关标准，技 术文件订货合同的规定进行检查验收，经检查合格后在
8、验收单上盖章， 方可办理入库和报销手续，如果无标准又无明确的指导性技术文件， 必须进行质量检查，方可进行验收。 2、定期或不定期的抽查原材料库的保管情况，严防混料，并按 材料标准做好出库检查。 3、对于不符合外购，外协件规定的原材料，必须按有关制度办 理代用手续，经有关技术部门同意方可代用，做好生产检验把好质量 关。 二、做好生产检验，把好质量关。 1、做到以防为主，首件必检，检查首件时三对照（按图样和 工艺、工艺要求检查实物）。 2、对于质量控制点或已挂管理图的加工工序，按规定的时间进 行抽样检查，并将检查结果填写在管理图上，发现有异常情况及时发 出信息。 3、凡经检查合格的零件，在零件的适当位置加盖标记，转入下 道工序，生产中只允许合格品流传。 4、对于生产过程中随时出现的不良品（返修品，废品、回用品、 次品）要及时发现，并加以管理隔离。 4.1 返修品经修复并检查合格后，方准进行下道工序的加工。 4.2 废品应订（写）上标记，返回原工序继续加工或转入废品区。 4.3 回用品，检查员加盖回用标记，返回原工序继续加工或转入成品。 4.4 次品、不算产值，不预计划，加盖次品标记单独存放
9、，在生 产过程中，只允许合格及经同意的回用品流传。 5、为做到以防为主，把好质量关，专职检验人员要当好三员， 做好三帮，三员即是质量检查员又是质量宣传员，技术辅导员， 三帮帮助工人找出并分析不良产品产生的原因，帮助工人增强质量 第一思想，帮助解决质量问题。 6、认真填写好质量报表，任务单及时做好质量信息反馈。 三、搞好质量检验，确保出厂产品符合标准规定。 1、质量检验科应监督促装配工作按装配工艺操作，并做到不合 格配件不装配。 2、按产品的有关规定逐项认真检查。 四、做好工艺装备、设备的质量检查 1、负责生产中使用新的或外加工，量具等工艺装备的检查工作。 2、对于生产中所使用设备的检修质量，备用配件的制造的外外 购件质量按有关标准进行检查，以确保设备处于良好状态。 五、提出质量考核建议指标，进行统计考核，上报质量报表 1、根据上级要求和上期产品与工作质量的实际情况，提出年、 季（分月）的各单位考核指标的初步意见，交企业管理办公室组织各 有关部门讨论，厂长批准后交生产科，技术科统一下达实施。 2、按规定时间汇总，统计上报，并公布全厂各车间质量指标完 成情况，做到准确及时无差错。 3、通过统计数字，掌握与分析质量动态，每月按时提出质量动 态分析报告，分析报告应针对存在的问题，分析产生原因，提出解决 的初步意见。六、参与新产品的试制签字，老产品的重大改革。 1、参与新产品的设计、工艺审查、产品标准的制定，为新产品 鉴定定出有关试验，检验等方面的报告，对新产品能否正式投产提出 意见。 2、参与老产品的重大改革，提出必要的检查结果。 七、做好用户服务工作 1、做好用户的质量服务工作，有计划地组织有关人员到
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