宠物美容行业培训课件

1、,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,宠物美容行业,-,宠物美容未来的趋势,目录：,1.,宠物美容概论,2.,宠物美容的起源,3.,宠物美容的认识误区,4.,宠物美容的必要性,5.,宠物美容的注意事项,6.,宠物美容的行业趋势,7.,宠物美容店如何经营及物资,8.,宠物美容后照片,宠物美容的概论,所谓的宠物美容，不只是替狗儿洗澡而已，而是借着顶级的美发用品和精湛的修剪技法，为它们遮掩体型缺失、增添美感，所以美容师需要辛苦的拜师学艺、考证照、更要不断吸收新知以拥有一流的专业技艺和独到的造形设计。,宠物美容的起源,宠物美容技术的起源来自于贵宾犬，最早期贵宾犬原作为担任鸟猎犬的工作，必须在树林里，矮木树丛中穿梭，而它一身浓密的卷毛很容易被树枝勾住，相当的不方便，主人为了改善这些困扰，特地将它的一身卷毛剪短，渐渐的就发展出各式各样有趣的造型来。,（,1,）兴起说，一,根据目前史料，宠物美容起源于十八世纪的欧洲，发展于十九世纪，根据是在十八世纪的欧洲贵妇人油画上，开始发现有宠物美容的萌芽体现，发挥犬种自身的特色和魅力，创造标准造型，体现美感

2、！,分析十八世纪的历史情况，君主制的国家：如大清帝国、法兰西帝国、奥斯曼帝国、奥地利帝国和俄罗斯帝国等正处于全盛时期，民主思潮却逐渐燃起，并以美国独立战争和法国大革命影响最深。其中，只有当时已经较强大后来成为,“,日不落帝国,”,的英国国内，才有相对稳定的环境给予,“,宠物美容,”,一个萌芽和发展的契机！,（,2,）兴起说，二,宠物美容开始流行是在,18,世纪的法国，宫廷内美天面对多采多姿的生活，是深受贵妇的喜爱，而在路易,16,世贵宾犬被定为国犬，人类开始用心繁殖，不久后小型贵宾就诞生了，但当时的体重也有九公斤。记载中最早的理容院是在,1820,年设立的。在这些贵妇之间最流行为狗修剪毛、喷香水，并戴上珠光宝气的项鍊，当时在凡尔赛广场，有一间小屋最初顾用从葡萄牙和西班牙来的理容师，从四周可清楚看到贵妇，用双头马接送爱犬去美容，那种豪华和美丽让人羡慕不已。,不久后，这群理容师定居在法国，并各自开业，为狗洗澡的时代就来临了。如此被修剪过的贵宾，不仅代表狗的形象，而且是经过造型过产生的美感和雅感，像活娃娃的魅力，赢得许多人的喜爱，而引起饲养的兴趣，这就是宠物美容的由来。,宠物美容的认识误区,

3、各大中城市养宠人数剧增，专业宠物美容师成为一种正式职业。不过这份工作对许多人来说还是很陌生的，因此人们对于宠物美容师产生了一些误解，比如,“,这种工作挺危险，容易被宠物犬伤到,”,、,“,这种工作非常简单，只是给宠物剪剪毛就可以了，并没有什么技术可言,”,等等。,误解区（一）,“,如果不小心，宠物美容师很容易被宠物犬抓伤或是咬伤。,”,事实上，这种情况是绝对不会发生的。因为每一个宠物美容师都被要求在接到一只宠物犬后，要在,10,分钟内迅速地判断这只宠物犬的健康状况。如果宠物美容师认为宠物犬不舒服或情况不好，是不会强行为宠物犬美容的。即使是那些键康又活泼的宠物犬，宠物美容师也会在美容之前，和宠物犬培养一下感情，让宠物犬高高兴兴地接受美容。,宠物美容师要想做到这一点，就必须具备丰富的宠物犬和兽医学知识。知道何种宠物犬具有什么样的,“,性格,”,，哪种表现说明宠物犬身体不适等等。宠物犬是非常娇气脆弱的。美容时，一点点无心的伤害甚至可能要了他们的性命。所以宠物美容师可以说是宠物犬的另一个医生。,误解区（二）,“,给宠物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛发。,”,宠物美容师的工作并没有看起来那么

4、简单。给宠物犬美容，通常要,2,到,3,个小时，不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。甚至有些个别,“,不配合,”,的宠物犬要用,2,到,3,天的时间。做宠物美容师是需要具有一定天赋的。同动物打交道的工作一般需要从业者具有能同动物进行交流的天赋。其次做宠物美容师需要从业者具有很好的耐心。宠物犬是非常敏感的，它们可以感受到美容师很细微的情绪变化。如果在美容的过程中，宠物美容师不耐烦了，宠物犬就会感觉到，并且很快表现出来，变得烦躁易怒，甚至不配合美容，开始捣乱。所以说，能不能做一名合格的宠物美容师，有没有耐心是关键。,对于一名合格的宠物美容师来说，实践比理论学习更重要。通常情况下，如果一天能给两只宠物犬做美容，从业一年就可以出师了。目前全国的宠物美容师还不多见，有志于此职业的人士还必须到北京、上海等地参加专业培训。,宠物美容的必要性,宠物美容对宠物的健康大有益处。例如梳毛可以按摩宠物的皮肤、促进宠物的血液循环，减少宠物患皮肤病的几率。据了解，全套宠物美容包括洗澡、做造型、清耳朵、剪指甲、剪脚底毛、清理肛门等等。,除健康因素外，宠物美容也是一种时尚潮流，美容技巧配合修剪技术可将宠物的优点表露出

5、来，突出宠物可爱的一面。饲主和美容师也可根据个人爱好和当地气候，为宠物做不同造型，使宠物更容易打理。,事实上，宠物也会因外表的改变而变得更有自信心，更加讨人喜欢。,宠物美容注意事项五点,事实上，宠物也会因外表的改变而变得更有自信心，更加讨人喜欢。,1,、一般情况下两周要给宠物剪一次指甲，长时间不剪趾甲，趾甲内的血线会越来越长，反之每剪一次趾甲血线就会向回缩一点，这样就不会出现剪出血的现象了。,宠物美容注意事项五点,2,、并不是所有的狗都需要拔耳毛，常见拔耳毛的狗有西施犬、贵妇犬和雪纳瑞。一般在一个月左右需要拔一次耳毛，这样可以有效的预防耳螨的产生，防止耳中有异味。,宠物美容注意事项五点,3,、清理肛门腺可以预防肛门炎，大约一个月挤一次肛门腺，我们经常可以看见家中的狗狗在地下蹭屁股，那就要小心了，它在用行动告诉你，应该清理它的肛门腺了。,宠物美容注意事项五点,4,、长毛狗洗澡，每周一次，短毛狗,10,天左右洗一次。对于有体味的狗狗，或是不小心弄脏了的狗狗，随时清洗都是可以的。但是对于生病中或刚注射完疫苗的狗狗，应按照医生的嘱咐。,宠物美容注意事项五点,5,、洗澡前一定要先梳理被毛，这样既

6、可使缠结在一起的毛梳开，防止被毛缠结更加严重；也可把大块的污垢除去，便于洗净。尤其是口周围、耳后、腋下、股内侧、趾尖等处，犬最不愿让人梳理的部位更要梳理干净。,宠物美容的行业趋势,宠物物行业是,21,世纪的黄金行业，在中国迅速兴起,并且迅速追赶发达国家，成为世界上最有发展潜力的行业之一。在欧美等发达国家，宠物经济扮演着非常重要的角色，是一个硕大而成熟的产业,。,宠物美容的行业趋势,2006,年，宠物经济为美国创造了,500,多亿美元的消费，美国仅宠物保险业收入就高达,60,亿美元；在瑞典、德国、澳大利亚等其他绝大多数发达国家，每年的宠物消费都在,20,亿美元以上，早已非常发达和完善。据全球经济学家分析，宠物经济的发展程度和一个国家的社会经济发展程度成正比。在国内以北京为首的各大城市每年的宠物消费额达,6,亿元之多,并以每年,30%,的增长速度追赶欧美等发达国家。伴随着宠物行业的迅猛发展，产生了巨大的宠物行业人才需求市场，而宠物美容师又是迅速进入宠物巨大综合产业的重要窗口，具备此种技能的人才最为紧俏，备受业界青睐。,宠物美容行业的趋势,宠物美容师的职业前景不错，吸引了越来越多的年轻人加入

7、，他们大多是宠物爱好者和了解到宠物美容前景的人。据了解，宠物美容师分,C,、,B,、,A,三级。其中,A,级最高，他们拥有专业培训资格，为该行业的权威人士；,B,级人员的服务对象主要是赛级犬；,C,级人员的服务对象则是普通宠物。据了解，,A,、,B,级人员在国内相当少，目前大多为,C,级，目前我市的从业持证人员都是,C,级。目前宠物美容师在市场需求增大情况下，处于供不应求的状态。虽然收入丰厚，但是对于从事宠物美容师职业的人员的学历要求并不高。低学历，没关系，没经验也没有关系。,宠物美容店如何经营及物资,业内保守估计，北京、上海、武汉、广州、重庆等一线城市的宠物狗数量已达到,50,万。每只犬每月的狗粮、美容、看病等消费带来众多商机，引起众多商家关注。而宠物店也成为很多投资人的选择。,服务内容：,专业宠物美容师介绍，宠物美容店的服务内容丰富多样，一般来说包括五大类：,毛皮护理类：,有洗澡、梳理全身毛发、清理耳朵、修剪指甲等内容，也有根据品种的不同，设计不同的,“,发型,”,的，宠物经过一番呵护打扮后，毛皮光滑漂亮，神采奕奕；,口腔护理类：,清除宠物的牙垢、拔牙等服务；,头部护理类：,有些宠

8、物泪液多，眼角的毛容易变色，这时就需要专用的药水擦拭、清理，宠物要定期洗眼、洁耳；,修剪类：,宠物的趾甲长长了，需要修剪，这样就不容易抓伤人了；,健康护理类,：宠物也会得病，红肿、生疮、发炎等，这些需要治疗。,前期投资,开一家宠物美容店的成本不大，准备,10,至,20,平方米的铺面，购置刷子、梳子、剪子、推子、电剪、电吹风等宠物美容器械，再准备一些医疗设备、药品和生活用品等，前期投资,3,至,4,万元就可以了。现在的宠物美容店一般会兼营一些宠物食品、训练器械、玩具、营养品等，冬天还会经营一些宠物服饰，有些宠物美容店提供上门服务、寄养等服务。,流程步骤,1,、用心选址宠物美容店的选址要精心选择，不一定要人多，只要附近养宠物的人多就行。不过由于宠物店的特殊消费群体，宠物店的选址还要注意一些细节方面的问题。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。一些名贵宠物的主人多是驾车带着自己的宠物过来消费，因此店址的选择要考虑到消费者停车的便利。其次，不要和同行靠得太近。如果周围有类似店铺，除非你的经营模式异常独特，有很强的竞争优势，否则不要在此开店，以免两败俱伤。此外，如果有寄养宠物的服务，一定要考虑到宠物

9、发出的声音是否会干扰邻居的生活。,流程步骤,2,、精心装修：,“,开店要注重内外部的装饰，装饰效果直接影响宠物美容店是否吸引人，是否让人动心。,”,权威宠物专业人士称。靓丽的室内装饰，可以使环境幽雅明亮，给客人留下好的印象。室内的装饰应以亮色为主，不要选择深色，深颜色容易使人产生暗淡、消沉的心情，同时也产生比实际空间小的感觉。墙上可装饰一些多彩的装饰品以及一些有趣的宠物的画。外部装饰需要鲜艳夺目色彩的设计。橱窗是外部装饰的一部分，橱窗的展示不仅应该好看而且要有吸引力，橱窗里展示经过完美美容的狗，无疑是最吸引人的。,流程步骤,3,、店员管理：开一家,20,平方米左右的宠物美容店，一般包括店长在内两三个人就可以应付。作为宠物美容店的店员最基本的要求是要对动物有爱心、有责任心，最好就是养过宠物的人士。同动物打交道的工作，一般需要从业者具有能同动物进行交流的天赋。宠物犬是非常敏感的，它们可以感受到美容师很细微的情绪变化。如果在美容的过程中，宠物美容师不耐烦了，宠物犬就会感觉到，并且很快表现出来，变得烦躁易怒，甚至不配合美容。所以说，能不能做一名合格的宠物美容师，有没有耐心是关键。,流程步骤,4

10、,、货品品质：在宠物洗浴、护理用品以及食品的品质方面，投资者一定要严格把关进货渠道。业内人士建议，在开店初期，最好选择知名品牌的产品；对于有保质期的货品，可以减少进货量，增加进货次数；而对于一些比较昂贵的产品，为了增加资金的流动，可以采取顾客预订的方式，这样可以避免库存带来的成本。,流程步骤,5,、客源维护：宠物美容店经营过程中要格外重视口碑效应。要想经营得好，一定要和顾客交朋友，不仅要提供好的服务，还要留住顾客。首先，店员对待顾客要有热情和耐心，就算顾客仅仅是买一袋狗粮，也要热情接待。其次，店里要备好一些有关宠物饲养或护理方面的书、资料供顾客阅读。此外，发放一些美容优惠卡，经常给自己的顾客提供免费咨询，保持联系，也是吸引顾客回头的有效方法。,开店注意事项,尽管宠物美容这一行业前景看好，但也同样存在风险，店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同，不仅有专业要求，而且工作非常繁琐，还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为给宠物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛发。事实上，宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容，通常要一个小时以上，碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的

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