1、银行事中岗位工作总结篇一：银行营业经理个人工作总结 银行营业经理个人工作总结 从值班主任转换成营业经理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安与责任感。因为我的工作角色从协助、配合网点主任到自己须独当一面去处理网点的所有业务、会计核算和控制，因此觉得压力大了，肩上的担子也更重了。 为了能更好地担负起营业经理的岗位职责，加强事中监督，我在紧张工作之余，每天都挤出时间努力学习最新的金融理论和业务政策，不断提高和完善自身的业务水平。在日常的学习、工作过程中，以书本为师、以专业部门的能者为师、以身边的员工为师，学习他人所长，补自己所短，得以熟练掌握各项业务要领，做到对会计核算程序心中有数，从容应对网点日常工作中发生的各类问题。在做好自身业务学习的同时，我还针对网点不同柜员的业务素质水平，因人而异，开展有针对性的业务指导，将自己掌握的业务技能和管理经验传授给其他员工。因为我始终相信，打造一个坚持执行制度、能抑制操作风险的团队，需要每一个员工的参与。 我经常和网点负责人、主任进行业务上的沟通，探讨如何规范柜员的业务操作。要求柜员处理业务时要操作定型和坚持自我复核，实施重点检查监督，促使柜员养成良好
2、的业务操作习惯。营业经理是会计核算控制的关键环节，这也就要求我在日常工作中，必须时刻保持警惕和树立风险防范意识。对容易发生差错的同志，我不断提醒，使其在工作中引起重视；对一些因业务不熟而发生差错的同志，就耐心帮助其熟悉业务；对复杂业务和有可能出差错环节，就事先做好预警工作，到柜员的岗位当面指导。通过严格规范操作，实施重点检查监督，狠抓差错原因分析，加强管理监督，培养柜员养成良好的业务操作习惯。 案件防范是我们会计结算的永恒主题，也是营业经理的首要任务，把握好风险点，就能防范案件的发生。对权限卡、重空凭证、印章、重要物品等案件易发部位每天我都坚持重点监控，重点检查，决不走过场。把自己权限卡的密码保管好，每次授权都用一块挡板挡住密码。每月的案防会议都认真的和大家一起总结网点存在的不足，提出整改方案。加强案例分析，对自己和员工进行警示教育，杜绝案件发生。 与慷慨激昂、代表着我行一线营销人员百舸争流般的精彩的营销案例相比，在营业经理身上，可以看到的是另外一种截然不同的风采那就是默默耕耘、充满自信。我所在的网点，营业经理是最忙碌的一个。但，忙而不能乱，面对为了坚持制度而被个别客户误解、中伤，我们
3、充满了自信。因为我们肩上承载着工行的广大客户、总省行、市分行党委的信任。业务我们没有理由不精通，制度我们没有理由不执行。 当上营业经理以来，我的快乐是网点无差错、无案件发生。苦的是怕工作中还存在许多不足，辜负了领导的信任。今后我将不断完善自己，争当一名优秀的营业经理。 篇二：银行业务主管工作总结 银行营业经理个人工作总结从值班主任转换成营业经理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安与责任感。因 为我的工作角色从协助、配合网点主任到自己须独当一面去处理网点的所有业务、会计核算 和控制，因此觉得压力大了，肩上的担子也更重了。 为了能更好地担负起营业经理的岗位职责，加强事中监督，我在紧张工作之余，每天都 挤出时间努力学习最新的金融理论和业务政策，不断提高和完善自身的业务水平。在日常的 学习、工作过程中，以书本为师、以专业部门的能者为师、以身边的员工为师，学习他人所 长，补自己所短，得以熟练掌握各项业务要领，做到对会计核算程序心中有数，从容应对网 点日常工作中发生的各类问题。在做好自身业务学习的同时，我还针对网点不同柜员的业务 素质水平，因人而异，开展有针对性的业务指导，将自己掌握的业务技能
4、和管理经验传授给 其他员工。因为我始终相信，打造一个坚持执行制度、能抑制操作风险的团队，需要每一个 员工的参与。 我经常和网点负责人、主任进行业务上的沟通，探讨如何规范柜员的业务操作。要求柜 员处理业务时要操作定型和坚持自我复核，实施重点检查监督，促使柜员养成良好的业务操 作习惯。营业经理是会计核算控制的关键环节，这也就要求我在日常工作中，必须时刻保持 警惕和树立风险防范意识。对容易发生差错的同志，我不断提醒，使其在工作中引起重视； 对一些因业务不熟而发生差错的同志，就耐心帮助其熟悉业务；对复杂业务和有可能出差错 环节，就事先做好预警工作，到柜员的岗位当面指导。通过严格规范操作，实施重点检查监 督，狠抓差错原因分析，加强管理监督，培养柜员养成良好的业务操作习惯。案件防范是我们会计结算的永恒主题，也是营业经理的首要任务，把握好风险点，就能 防范案件的发生。对权限卡、重空凭证、印章、重要物品等案件易发部位每天我都坚持重点 监控，重点检查，决不走过场。把自己权限卡的密码保管好，每次授权都用一块挡板挡住密 码。每月的案防会议都认真的和大家一起总结网点存在的不足，提出整改方案。加强案例分 析，对
5、自己和员工进行警示教育，杜绝案件发生。与慷慨激昂、代表着我行一线营销人员百舸争流般的精彩的营销案例相比，在营业经理 身上，可以看到的是另外一种截然不同的风采那就是默默耕耘、充满自信。我所在的网 点，营业经理是最忙碌的一个。但，忙而不能乱，面对为了坚持制度而被个别客户误解、中 伤，我们充满了自信。因为我们肩上承载着工行的广大客户、总省行、市分行党委的信任。 业务我们没有理由不精通，制度我们没有理由不执行。 当上营业经理以来，我的快乐是网点无差错、无案件发生。苦的是怕工作中还存在许多 不足，辜负了领导的信任。今后我将不断完善自己，争当一名优秀的营业经理。篇二：银行 派驻业务经理年终总结 范文 派驻业务经理工作总结银行的宗旨就是为客户提供优质、高效的服务。近年来，随着服务行业服务水平的不断 提高，大众对服务的专业化、完美化要求越来越高。伴随着我行网点的转型，全辖派驻业务 经理工作也正向精细化、规范化迈进。时间过得很快，在今年这一年时间里，我与派驻机构 一起进行了案件风险排查、客户信息补录、核心银行业务知识的培训学习、数据迁移、不规 范数据清理、银企对账、反洗钱、运营印章及挂失业务动态自查等。
6、并且在这一年时间里， 为了全面了解和掌握派驻机构的风险控制现状，不断强化管理、堵塞漏洞，进一步提高派驻 机构的合规操作意识和风险防范能力，与此同时也深深意识到，还有许多需要学习和改进之 处，下面就工作情况汇报如下： 一、 日常工作情况 在日常工作中严格按照自己的岗位职责进行履职，每日对内部账户、风险科目及大额频 繁交易等进行实时监控及账务核对；对事中履职情况进行监督，主要监督和督促事中复核按 照业务传票进行实时审核和核销，同时对合规性进行监控。 二、 风险管控情况 1、 对现金及重要空白凭证实时监控，每周至少保证一次彻底盘库； 对授权业务进行严格监督和； 2、 对特殊业务、“屡查屡犯”业务进行重点监控； 3、 对员工进行不定期培训，学习各项规章制度，对同业发生的经典案例进行深入剖析、讨论，吸取经验教训。 三、 制度执行情况 严格落实各项规章制度，保证各项业务顺利进行，让员工养成遵守规章制度的习惯，对 上级下达的各项制度，都要求大家认真培训、不折不扣执行。 四、 取得的主要成绩 1、 业务差错率有所降低，网点无重大和较大差错，一般差错比例较往年有所降低； 2、 业务技能水平有所提高，通过
7、上半年的不断练习，年内达标合格率100%，百分之九十以上达级。 五、 不足及改进 1、 业务知识还不是很全面，尤其核心银行系统的不断上线更新，新文件、新业务的不断改进，还有很多业务知识需要学习。为此，我不断向领导和同事 讨教，时刻关注信箱，不停学习新业务新规定； 2、 管控能力有待进一步提高，在实际工作中不断积累经验，提高自己的管理监督能力。 xxxx银行篇三：银行业务部门工作总结范文 银行业务部门工作总结范文 今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第 一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚 决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全 行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。 一、业务经营呈现出超常规的发展态势： 跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升 通道。 （1）各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过亿元，比年初增加 亿。其中预计：人民币对公存款增加亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业 存款增加8000万；外
8、汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增亿；外币对公存 款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增 长速度是过去所没有的。 （2）贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿， 主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如pta、投总、钨业、众达、海沧大 道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于%，尤其是今年第一季 度、第二季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息 率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。 （3）经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预计可达1500万元（含结售汇收入）， 其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人 均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。 （4）中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第 一位。预计全年将完成国际结算量亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入 有较大的增长，预计可达
9、350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现 业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。 二、主要工作措施和成功经验： （一）以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作 快速发展。 1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。XX年，我行将对公市场细 分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目 标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创 造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点 优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判；组 建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点 的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行 深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分 行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行； 行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每
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