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酒店客房卫生自查170项
14页1、要求:眼看到的地方无污渍,手触及的地方无灰尘,耳听不到异声,鼻闻不到异味。客房部分(1)门铃是否有异声,勿打扰灯是否正常;(2)门号牌是否松动,铜面是否擦亮,字迹是否清晰;(3)门锁开启是否正常,保险舌有无失灵;(4)门活页是否正常(门气鼓是否正常运作);(5)防盗链是否松动;(6)门磁碰是否松脱;(7)门上的油漆有无脱色或破损;(8)挂在门后的勿打扰牌及请打扫牌是否在位、有无破损;(9)门框上有无积尘。空调部分(10)空调有否发出噪音;(11)隔尘网是否有积尘;(12)百叶门是否有积尘;(13)新风滤网是否关闭、有无积尘;衣柜部分(14)男装衣架4只、女装衣架4只、西裤衣架4只是否均按要求摆放到位;(15)防毒面罩是否完好;(16)保险箱是否正常;(17)应急灯是否正常;(18)衣柜门行程开关是否正常,衣柜灯是否正常:(19)丝棉被上有无污渍,有否发出异味,摆放是否整齐;(20)浴衣是否按要求摆放,浴衣套有无破损,浴衣石油清洁;(21)睡袍是否干净、平整;(22)鞋拔是否干净并摆好在正确位置;(23)擦鞋器是否被开封;(24)擦鞋布是否干净并按要求整齐摆放;(25)鞋顶(男、女装均有
2、)是否干净,搭配是否正确;(26)衣刷是否干净,有无沾上毛、丝质杂物;(27)衣柜木架是否有尘;(28)挂衣杆是否有尘;(29)百叶门是否有积尘;(30)行李架是否生锈,表面有无灰尘,尼龙带有无破损;(31)洗衣袋、洗衣单是否按要求整齐摆放;(32)滕蓝底部是否有杂物;(33)拖鞋是否按要求整齐摆放;组合柜部分(34)行李柜边有无破损,抽屉拉动是否顺畅,里面是否有杂物或客人的遗留物品;(35)大、小购物袋是否按要求整齐摆放;(36)组合柜抽屉拉动是否顺畅,里面有无杂物;(37)擦鞋布及针线包是否按要求摆放在规定位置处;(38)针线包内物品是否齐全;(39)酒店纪念册和WELCOMETO CHINA书刊是否摆放在组合柜抽屉内规定位置处,有无缺页、破损或污渍,如有应急及时更换;(40)酒店服务介绍卡座有无积尘;(41)服务指南有无破损、缺页或污迹,如有应及时更换;(42)文具夹有无破损或圆珠笔痕迹,如有应及时更换;(43)印刷品(信纸、信封、电传纸等)有无褶皱或破损,如有应及时更换;(44)圆珠笔能否使用;(45)杂物缸内有无污渍;(46)火柴有无划痕,如有应及时更换;(47)插花是否新鲜
3、艳丽,盆底有无纸垫;(48)梳妆镜面是否清洁明亮,镜顶有无积尘;(49)梳妆凳是否稳固;(50)组合柜边脚是否有积尘;(51)台灯灯罩是否有污迹;(52)台灯开关是否正常,灯罩螺母是否稳固,灯泡上有无积尘;(53)电视机插头是否插在规定位置上,开关是否正常,电视机屏幕上是否有污迹;(54)电视机画面是否清晰,频道是否按要求调好,音量是否调至适当的位置上;(55)遥控器操作是否正常;(56)冰箱插座是否插在规定的位置上,启动是否正常;(57)检查冰箱外壳是否完好,速冻格有无结霜;(58)各种饮料是否补充齐全,有无损耗或过期,瓶盖是否被拧开过;(59)小吃食品有无过期或被开封;(60)垃圾桶有无污渍(61)组合柜周围有无杂物;阳台部分(62)阳台门框有无积尘,地轨内有无杂物;(63)阳台栏杆是否有尘;(64)阳台地板是否清洁;(65)阳台墙壁是否洁净;窗帘部分(66)窗纱、窗帘挂钩是否按规定排列,拉动是否顺畅;(67)窗帘、窗纱有无脱钩现象,如有应及时补挂;(68)遮光布是否漏光;(69)窗帘、窗纱是否洁净;(70)窗帘、窗纱覆盖处的地毯上是否有杂物或污渍。咖啡台部分(71)圈椅是否稳固无
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