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医院办公室管理制度

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卖家[上传人]：枫**

文档编号：513100155

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常见问题

1、佑贝嘉医院办公室管理制度 1234仪容仪表规范1、着装要求1、着装总体要求端庄整洁、美观大方、符合职业要求，工作时应穿着正式场合服装，与工作环境协调，体现公司良好的精神风貌。2、服装须勤洗勤换，保持平整、干净，无污垢、无油渍、无异味；工作期间须佩戴工牌。3、衣服所有纽扣要系扣得体，衬衣纽扣最多开启紧挨衣领处一颗，穿长款衬衣时应将下摆放进裙内或裤内，不得穿背心、吊带衫、短裤、超短裙4、鞋款以庄重、朴素、大方为原则，建议穿皮鞋、休闲鞋或凉鞋，严谨穿拖鞋（包括人字拖鞋及无脚后跟凉鞋）。2、头发要求1、要修剪、梳理整齐，清洁、无异味，不烫染怪异发型。2、男员工建议不留长发，头发前不过眉，旁不过耳，后不盖衣领，不剃光头。3、女员工前发不遮眼，后发建议不超过肩，若过长可梳起，不佩戴夸张耀眼的发饰。3、面部要求1、清洁、无油腻，眼、耳保持清洁，不准残留眼屎和耳垢。2、男员工面部需修饰清爽，胡须需绝对修刮干净。3、女员工应面着淡妆，不浓妆艳抹，以淡雅、简洁、庄重、健康为原则，避免使用气味过浓的香水和化妆品。4、口腔要求1、上班前和工作餐时不得饮酒（参加接待餐除外），不吃含刺激性气味的食物，保持空腔清洁

2、，口气清新无异味。5、手部要求1、保持手部干净，指甲要勤修剪，不超过指头2mm，内无脏污，不涂有色指甲油。6、饰物佩戴要求1、男员工可佩戴手表、眼镜及婚戒，建议不佩戴以外其他饰物。2、女员工可佩带手表、眼镜、婚戒，项链及耳环，建议不佩戴以外其他饰物。3、眼镜：佩戴近视镜者，眼镜款式应简洁、干净，款式不得太夸张，镜片要保持清洁，建议不佩戴有色眼镜。4、女员工项链和耳环的款式应简洁大方，不可夸张。行为准则及礼貌用语规范1、站姿与坐姿：在不同场合，要保持合适、得体的姿势，培养良好的习惯。2、见面致意：公司内早上与同事见面建议互敬“早上好”，平时相遇时点头微笑示意。3、握手：与来访者握手时，双目应注视对方，身姿自然，不卑不亢，握手简短有力；应由年幼者或职级高或年纪长的握手；异性间如果女士先向男士伸手，男士方可回握，男士不宜先伸手。4、出入办公室的礼貌：进入办公室，要先轻声敲门，得到允许再进，进门后，如需关门请轻轻关上；进入办公室后，如果对方正在讲话，要稍等静候，请勿中途插话；如有急事要打断说话，也要看好机会，最好说一句“对不起打断你们的谈话”，之后简明扼要地说一下要说的事。5、递交物件时，宜注意尊重对方；如递文件，建议将文件正面朝上、文字正对对方；递笔、剪刀等，应注意尖的一端朝向自己。6、办公室内请勿大声喧哗，影响他人，避免在办公室争执、争吵；如遇到工作中需要讨论的问题，可以单独讨论（如单独在会客室），不发表不同看法；也可按工作职权，由上级领导作出最终决定。7、经过通道、走廊时要放轻脚步；无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让，不能抢行，不要一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。卫生管理制度1、每天早上上班前，应及时清理办公室卫生，下午下班时要规整好办公桌上的相关物品，随时保持办公环境整洁。2、每天早上 9 点后不准在办公室内吃早餐或零食。3、每周五下午下班前要对办公室进行一次卫生大扫除。办公室人员上班时间及考勤制度上班时间：培训部：周一至周五上午 9：0012： 00下午 14：0017： 30考勤制度1. 凡迟到、早退、脱离岗位、串岗者，给予每次经济处罚50 元。2. 凡旷工者，按下表计扣工资。旷工处理办法旷工天数（天）0.5 11.5 2连续或累计旷工3 天以上扣除基本工资10% 15%20% 30%除名

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